passage de la version 1803 à la version 1809

Anonyme
2019-04-12T18:56:30+00:00

Bonsoir,

J'essaie depuis 2 jours de faire une mise à jour vers la version 1809 de Windows10. Malheureusement, après plusieurs minutes, j'obtiens toujours le message "nous ne pouvons pas dire si votre pc a suffisamment d'espace ...". J'ai essayé les différentes méthodes proposées sur internet (Windows update du PC, à partir d'une clé USB..) mais le problème persiste. Merci à toute personne pouvant m'apporter une aide.

Cordialement

Philippe

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Installer et mettre à niveau

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34 réponses

  1. Anonyme
    2019-04-12T20:39:17+00:00

    Bonjour,

    Avec 127 Go, tu as bien assez d'espace.

    Quel est ton antivirus ?

    Poste une capture du message d'erreur.

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  2. Anonyme
    2019-04-12T20:36:24+00:00

    Bonjour Philippe,

    Mon nom est Patricia et je suis un Conseiller indépendant. Je suis ici pour t’aider aujourd’hui.

    De combien d'espace libre disposes-tu ?

    Applique ceci

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/401387...

    Bonsoir,

    J'ai déjà procédé au nettoyage de mon disque dur comme décrit dans la note Microsoft. Il me reste 127Go de libre sur mon disque système. J'ai aussi exécuté l'utilitaire de résolution des problèmes pour Windows Update

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  3. Anonyme
    2019-04-12T20:31:31+00:00

    Bonsoir,

    Oui, j'ai téléchargé la mise à jour depuis le site officiel.

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  4. Anonyme
    2019-04-12T19:44:56+00:00

    Bonjour Philippe,

    Mon nom est Patricia et je suis un Conseiller indépendant. Je suis ici pour t’aider aujourd’hui.

    De combien d'espace libre disposes-tu ?

    Applique ceci

    https://support.microsoft.com/fr-fr/help/401387...

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  5. Anonyme
    2019-04-12T19:18:13+00:00

    Bonjour,

    Je suis Ramzi, consultant indépendant, ici pour vous aider.

    Avez-vous essayé de télécharger la mise à jour depuis le site officiel Microsoft ?

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