Windows 10 s'est désactivé

Anonyme
2019-02-11T12:21:38+00:00

Bonjour,

J'ai mon PC depuis décembre 2015 ; il était sur Windows 8 à l'époque (8.1 je crois) et j'ai fait la mise à niveau vers Windows 10 le moment venu. 

Il marchait très bien mais tout à coup, sans que j'ai rien fait de spécial, il y a quelques jours j'ai un message qui s'affiche en bas à droite me demandant d'activer Windows. 

J'ai voulu tenter une réinstallation complète, mais ça ne marche toujours pas. Code erreur 0xc0000022 

On a essayé de contacter Microsoft qui demande l'ID de produit. Mais impossible de le retrouver ; dans les informations systèmes, c'est indiqué ID de produit : non disponible ; et toutes les lignes de commande pour le récupérer ont échouées. 

En désespoir de cause, j'ai tenté de racheter une licence, mais rien n'a faire. Toujours le même code erreur. 

Et voilà que ce matin en me remettant dessus, j'ai ça quand je clique sur "activer Windows"

Je vais aller loin avec ça !

Est-ce que quelqu'un peut m'aider ?

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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28 réponses

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  1. Anonyme
    2019-02-12T19:10:55+00:00

    Donc cette fois j'ai bien été dans PowerShell et j'ai copié/coller la ligne

     et j'ai ça : 

    Get-WmiObject :

    Au caractère Ligne:1 : 2

    • (Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xO ...

    +  ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

        + CategoryInfo          : InvalidOperation : (:) [Get-WmiObject], COMException

        + FullyQualifiedErrorId : GetWMICOMException,Microsoft.PowerShell.Commands.GetWmiObjectCommand

    (là c'est vraiment du chinois pour moi ;-) )

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  2. Anonyme
    2019-02-12T18:42:39+00:00

    "c'est donc dans une fenêtre PowerShell en mode admin "

    Pour moi c'est du chinois. Est-ce que tu peux m'indiquer la procédure pas à pas ? 

    Edit : pardon, j'avais mal lu. J'ai trouvé ! Je le fais tout de suite

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  3. Anonyme
    2019-02-12T18:10:50+00:00

    Je te l'ai pourtant précisément indiqué :

    c'est donc dans une fenêtre PowerShell en mode admin que tu dois taper la commande, qui fonctionne, mais seulement dans ce contexte.

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  4. Anonyme
    2019-02-12T08:08:30+00:00

    D’accord voyez-vous une ligne marquée Windows BIOS OEM

    Oui

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  5. Anonyme
    2019-02-12T07:50:09+00:00

    Bonjour Patricia

    comme je ne savais pas si je devais taper directement la commande dans Exécuter ou taper cm/entrée puis taper la commande dans le cadre noir, j'ai essayé les 2

    Si je tape dans exécuter j'ai : 

    Si je tape dans le cadre noir j'ai comme message : 

    .OA3xOriginalProductKey était inattendu.

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