lecteur DVD Windows code erreur 0x87E10BC6.

Anonyme
2018-10-17T09:45:03+00:00

lorsque je lance l'application Lecteur DVD Windows je reçois un code erreur 0x87E10BC6.

je ne peux donc plus lire de DVD.

Quelqu'un aurait-il une explication à me fournir ?

Merci

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  1. Anonyme
    2018-10-22T10:51:50+00:00

    bonjour,

    Après vos manip. , toujours le même problème.

    Cdlt.

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  2. Anonyme
    2018-10-22T09:45:35+00:00

    Bonjour PtiLou-61,

    Afin de résoudre le problème de Windows Media Player, je vous invite à tenter la méthode suivante :

    1. Appuyez sur les touches Windows et X en même temps
    2. Sélectionnez Panneau de configuration > Programmes et Fonctionnalités
    3. Cliquez sur "Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows". Si l'on vous demande un mot de passe administrateur, entrez-le.
    4. Cliquez sur "Fonctionnalités multimédia"
    5. Pour désactiver WMP, décochez la case. Cliquez sur OK, puis redémarrez votre ordinateur.
    6. Pour réactiver WMP, ré-cochez la case, au même endroit.  Puis cliquez sur OK.

    Merci de nous dire si cela a corrigé le problème.

    Bonne journée,

    Orlagh

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  3. Anonyme
    2018-10-20T08:06:00+00:00

    Bonjour à tous,

    Après avoir désactivé tous les services pour effectuer un démarrage en mode minimal , j'ai lancé l'application "lecteur DVD Windows" et j'ai toujours le même message d'erreur

    Controle de compte utilisateur est toujours bien activé.

    Le lecteur fonctionne très bien avec VLC.

    Je suis sous windows 10 version 1083.

    Tout est nickel sauf cette application.

    Le pilote est bon. Tous les tests précédents que vous m'avez fait effectuer se sont révélés positifs.

     Bonne journée.

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  4. Anonyme
    2018-10-18T15:33:56+00:00

    Bonjour PtiLou-61,

    Avez-vous un antivirus tiers installé sur votre PC ?  Si oui, désinstaller-le temporairement (si vous avez un moyen de le réinstaller après).  Il est possible que l’antivirus tiers empêche le fonctionnement de l’application.

    Si cela ne vous permet pas d’utiliser Lecteur DVD Windows, veuillez suivre la procédure d’un démarrage en mode minimal.

    Vous pouvez vérifier aussi que le contrôle de compte d’utilisateur est bien activé (en tapant contrôle de compte d’utilisateur dans la barre de recherche).  Essayez-le dans la deuxième configuration possible, puis la troisieme, et redémarrer votre PC chaque fois pour enregistrer les changements.

    Merci de nous tenir au courant,

    Je vous souhaite un bon après-midi.

    Orlagh

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  5. Anonyme
    2018-10-18T13:11:31+00:00

    Bonjour Manon,

    Je n'ai à priori aucun souci avec la licence windows.

    J'ai procédé aux manip. que vous m'avez indiquées.

    Résultat : aucun problème liée à la lecture vidéo:  détection terminée sans rencontrer de problème.

    Dans l'attente.

    Cordialement.

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