lecteur DVD Windows code erreur 0x87E10BC6.

Apparemment Ptilou a abandonné.

J'ai le même problème et j'ai fait toutes les manip indiquées précédemment.

Rien de rien...................ça ne marche pas.

Il n'y a pas de solution?

Il faut réinstaller Windows?

Jeter son PC?

Attendre la prochaine mise a jour destructrice de fichiers?

Il faut passer a Linux en attendant que Google s'attaque au PC fixes et qu'il nous procure un système stable?

Mais pourquoi diable j'ai pas le choix de faire démarrer la lecture automatique de mon lecteur  sur VLC ou autre chose et non obligatoirement dans la daube, payante en plus, de Windows?

Dans l'attente d'une solution qui marche........

Cordialement

Pour information :

lorsque je positionne un DVD dans le lecteur et que je lance l'application "VLC  Media Player " ,

tout fonctionne parfaitement.

J'ai désactivé le lecteur DVD, redémarré l'ordinateur, puis réactivé le lecteur : toujours le même message d'erreur avec l'application "Lecteur DVD Windows".

Bonne journée.

Bonjour PtiLou-61,

Merci de nous contacter. Si nous comprenons bien, vous voulez lire des DVDs mais quand vous lancez l'application Lecteur DVD Windows vous recevez un code erreur 0x87E10BC6. Afin de vous aider j’aimerais savoir :

Quelle est votre version de Windows ? Pour l’apprendre, veuillez taper Winver dans la barre de recherche.

Est-ce que vous avez fait une mise à jour ?

Je vous conseille de vérifier si vous avez de l’espace sur le disque dur premièrement. Si vous en avez, veuillez réinstaller le lecteur Windows Media :

1. Rendez-vous dans le Panneau de configurationet tapez Fonctionnalités de Windowsdans la barre de recherche.
2. Cliquez sur Désactiver les fonctionnalités Windows.
3. Redémarrez votre ordinateur et activez de nouveau le Lecteur Windows Media.

II. Si cela ne fonctionne pas, je vous suggère de lancer un scan SFC. Les scans SFC permettent d'identifier les fichiers corrompus et les réparent automatiquement. 

Pour lancer la commande SFC /SCANNOW :

1. Clic droit sur le menu démarrer.
2. Clic gauche sur Invite de Commandes (Admin) qui vous permettra de lancer l’outil avec les droits administrateurs.
3. La fenêtre de l'invite va apparaitre
4. Tapez : SFC /SCANNOWet****appuyez sur Entrée

III. Si la commande SFC/SCANNOW n'a révélé aucun fichier endommagé, je vous invite maintenant d'exécuter l'outil DISM pour vérifier le système Windows. Pour cela,

1. Faites un clic droit sur Démarrer et sélectionnez Invite de commandes (admin).
2. Tapez les commandes suivantes. Appuyez sur la touche Entrée après chaque commande :

DISM.exe /Online /Cleanup-image /CheckHealth

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

Redémarrez l’ordinateur.

En attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée,

George

Bonjour George_T,

merci pour votre réponse.

Ma version windows 10 est la 1803.

Je n'ai pas fait de mise à jour particulière.

J'ai suivi vos instructions:

1 Désactivation du lecteur windows média

2 Redémarrage de l'ordinateur

3 Activation du lecteur windows média

Conclusion : même message d'erreur.

Les commandes SFC et DISM que vous préconisez par la suite ne fonctionnent pas si je les lance sous Windows PowerShell(admin).

j'ai des lignes d'erreur en rouge m'indiquant :

PS C:\WINDOWS\system32> SFC/SCANNOW

SFC/SCANNOW : Le terme «SFC/SCANNOW» n'est pas reconnu comme nom d'applet de commande, fonction, fichier de script ou

programme exécutable. Vérifiez l'orthographe du nom, ou si un chemin d'accès existe, vérifiez que le chemin d'accès

est correct et réessayez.

Au caractère Ligne:1 : 1

+ SFC/SCANNOW

+ ~~~~~~~~~~~

+ CategoryInfo          : ObjectNotFound: (SFC/SCANNOW:String) [], CommandNotFoundException

+ FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

Bonne réception.

B

Bonjour George_T,

merci pour votre réponse.

Ma version windows 10 est la 1803.

Je n'ai pas fait de mise à jour particulière.

J'ai suivi vos instructions:

1 Désactivation du lecteur windows média

2 Redémarrage de l'ordinateur

3 Activation du lecteur windows média

Conclusion : même message d'erreur.

Les commandes SFC et DISM que vous préconisez par la suite ne fonctionnent pas si je les lance sous Windows PowerShell(admin).

j'ai des lignes d'erreur en rouge m'indiquant :

PS C:\WINDOWS\system32> SFC/SCANNOW

SFC/SCANNOW : Le terme «SFC/SCANNOW» n'est pas reconnu comme nom d'applet de commande, fonction, fichier de script ou

programme exécutable. Vérifiez l'orthographe du nom, ou si un chemin d'accès existe, vérifiez que le chemin d'accès

est correct et réessayez.

Au caractère Ligne:1 : 1

• SFC/SCANNOW
• CategoryInfo          : ObjectNotFound: (SFC/SCANNOW:String) [], CommandNotFoundException

    + FullyQualifiedErrorId : CommandNotFoundException

Bonne réception.