Impossibilité de saisir mon code PIN

Anonyme
2018-09-16T19:52:36+00:00

Bonsoir, j'ai aujourd'hui acheté un PC Acer Swift (Windows 10), dès le début je l'ai synchronisé avec mon compte microsoft, j'ai tout configuré et j'ai ajouté mon code PIN à 6 chiffres, je suis resté dessus pendant une heure ou deux, puis je l'ai laissé en veille et je suis parti. Je suis revenu pour l'allumer quelques heures plus tard, et j'avais ce message d'erreur "Votre PIN n'est plus disponible en raison d'une modification des paramètres de sécurité sur cet appareil. Vous pouvez reconfigurer votre code PIN en accédant à Paramètres > Comptes > Options de connexion" 

Je n'ai même pas l'opportunité de saisir mon code PIN, et je n'ai logiquement donc pas accès aux paramètres, je ne sais pas comment le reconfigurer

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Anonyme
2019-01-13T20:44:16+00:00

oui le problème est résolu, j'ai réinitialiser complétement mon PC, et réinstaller Windows, il a fallu que je le mette en mode sans échec

cordialement

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  1. Anonyme
    2019-08-01T17:00:42+00:00

    bonjour ,

    j'ai le même problème, carrément j'ai acheté 2x les ordinateur avec Windows 1 et c'est une catastrophe , je suis extrêmement déçues .

    car comme tout le monde , j'ai acheté mon ordinateur Lenovo avec Windows 10 ,je fait ma configuration , comme tout le monde je pense , la configuration m'oblige à mettre un code Pin que je ne jamais voulu…

    le jours suivant , j'essaye de me connecter et ça me dit que "le code Pin a été modifié a cause d'un paramètre de sécurité  et le pire ça nous prend pour des cons car il y a marque afin de la modifier merci d'aller sur paramètre etc.… mais comment je fait si je ne peux accéder sur paramètre car ma session c'est extrêmement frustrant , car c'est le 2eme ordi que j'achète avec les même problème .

    votre réponse n'aide pas du tout car tout simplement , elle propose de tout le temps réinitialiser son ordinateur afin de pouvoir travailler et ça c'est pas possible car a chaque fois on détruit notre ordinateur concrètement . 

    Le problème vient concrètement du code pin , il faut la supprimer mais ça aussi c'est impossible , je suis vraiment en colère contre vous,  acheter un produit et ne pas pouvoir l'utiliser, là c'est plus que frustrant .

    Surprise ! Tout pareil ! impossible de me connecter - lenovo acheté le 26.07.19 -ce problème existe depuis longtemps apparemment au vue de ce que les internautes écrivent et rien n'a été fait depuis ...

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