Impossibilité de saisir mon code PIN

Anonyme
2018-09-16T19:52:36+00:00

Bonsoir, j'ai aujourd'hui acheté un PC Acer Swift (Windows 10), dès le début je l'ai synchronisé avec mon compte microsoft, j'ai tout configuré et j'ai ajouté mon code PIN à 6 chiffres, je suis resté dessus pendant une heure ou deux, puis je l'ai laissé en veille et je suis parti. Je suis revenu pour l'allumer quelques heures plus tard, et j'avais ce message d'erreur "Votre PIN n'est plus disponible en raison d'une modification des paramètres de sécurité sur cet appareil. Vous pouvez reconfigurer votre code PIN en accédant à Paramètres > Comptes > Options de connexion" 

Je n'ai même pas l'opportunité de saisir mon code PIN, et je n'ai logiquement donc pas accès aux paramètres, je ne sais pas comment le reconfigurer

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sécurité et confidentialité

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Anonyme
2019-01-13T20:44:16+00:00

oui le problème est résolu, j'ai réinitialiser complétement mon PC, et réinstaller Windows, il a fallu que je le mette en mode sans échec

cordialement

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  1. Anonyme
    2019-07-09T20:16:59+00:00

    oui le problème est résolu, j'ai réinitialiser complétement mon PC, et réinstaller Windows, il a fallu que je le mette en mode sans échec

    cordialement

    comment avez vous fait pour ne pas que cela se rzproduise apres l avoir completement reinitialisé?

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  2. Anonyme
    2019-04-11T14:46:02+00:00

    Bonjourjai le meme problme

    Comment avez vous fait pour le ressoudrr

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  3. Anonyme
    2019-03-18T18:32:38+00:00

    Exactement le même problème sur un acer swift neuf d'hier. Après avoir passé de nombreuses heures à tout paramétré et installé mes logiciels de travail, je n'ai pas vraiment l'envie de tout réinstaller, surtout que la certitude que ça marche ne semble pas établi.

    Est ce possible d'avoir une réponse officielle de Microsoft sur ce problème qui touche des centaines d'utilisateurs ?

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  4. Anonyme
    2019-02-01T21:22:50+00:00

    oui le problème est résolu, j'ai réinitialiser complétement mon PC, et réinstaller Windows, il a fallu que je le mette en mode sans échec

    cordialement

    Comment réinitialiser complètement mon PC windows surface en mode sans échec? J'ai essayé redémarrage et F8 mais rien se passe. Aidez-moi svp..je ne suis plus quoi faire. Merci

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