Impossible d'utiliser mon PC suite mise a jour windows 10 (plus de souris plus de clavier) pas possible de demarrer, bloqué sur la page d'acceuil

Anonyme
2017-10-26T15:01:12+00:00

Bonjour,

C'est la depression. Une fois de plus suite à mise a jour ENCORE DE SERIEUX PB avec window 10. Mes deux PC sont bloqués sur la page d’accueil avant de pouvoir entrer le code NIP pour accéder au bureau. J'ai remarqué plus de clavier (completement inactif) ni souris.  A chaque mise à jour hormis le fait que ca rame à mort auparavant ça plante ensuite.  C'est absolument insupportable. Bref merci de me dire ce que je dois faire pour pouvoir re-utiliser mes PC. Pour infos toutes mes activités professionnelles sont dessus et donc je suis complétement planté. La Cata !! J'aimerai beaucoup récupérer mes données. A l'aide

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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37 réponses

  1. Anonyme
    2017-10-27T11:54:10+00:00

    Merci pour toutes ces informations. Juste que si je n'ai plus avast qu'est ce qui va me proteger des virus etc.... car il me semble que defender n'est pas suffisant

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  2. Anonyme
    2017-10-27T11:30:59+00:00

    Re

    pour être plu explicite je vous suggère de faire ce qui est en cours donc la réinitialisation choix 1)

    vous ne pouvez pas faire une mise à niveau ou mise à jour si Windows 10 n'es pas démarrer et arrivez sur le bureau

    votre problème est probablement du à AVAST votre programme de mise à jour des PILOTES etc!....

    donc la réinitialisation doit passé par la afin de virez les indésirables OK...

    la personnalisation n'es rien à faire face à la perte de choses plu importantes!...' d'accord ou pas d'accord?...

    en suivant ce que je vous recommande vous avez tout à gagné!...pour ce qui sera perdu, vous les réinstaller!.

    surtout ne pas mettre d'anti-virus tiers comme Avast votre programme de mise à jour des pilotes et autre cochonneries qui sont plu inutiles et causent des problèmes surtout sous Windows 10!...

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  3. Anonyme
    2017-10-27T11:21:55+00:00

    Dans le doute j'ai pas lancé ce choix car il me supprimera mes application et personnalisation. en lisant votre réponse j'ai créé la clé usb avec Win10 version 1709 . question si m'a version est je suppose la 1607 comme l'autre pc est-ce que cela risque de creer un pb ? est-il souhaitable que je procede à cette operation avant de revenir a celle citée juste auparavant.

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  4. Anonyme
    2017-10-27T10:59:43+00:00

    Alors apres plusieurs redemarrages voici l'ordre de cui m'est proposé.

    Il s'est affiché "Préparation de la réparation automatique........"

    Ensuite " Diagnostiques de votre ordinateur ......."

    Maintenant s'affiche la page sur fond bleue suivante: Réparation automatique . Votre PC n'a pas pas démarré correctement. Appyez sur redemarrer pour redemarrer votre PC ce qui peut parfois résoudre le probléme. ( j'ai essayer cela ne donne rien de mieux pb toujours existant) Vous pouvez appuyer sur "options avancées pour essayer d'autres options de réparation du PC. 

    Aprés avoir selectionné cette derniere possibilité : Il s'affiche la chose suivante: 

    CHOISIR UNE OPTION :  Continuer et passer à windows 10 ( déjà fait et ne solutionne pas le pb ... retour case départ)

             Dépannage . Réinitialiser votre ordinateur ou consulter les options avancées

             Eteindre votre ordinateur ( sans interet ici)

    J'ai selectionné donc le choix Dépannage

    Ecran suivant RESOLUTION DES PROBLEMES

    1. Ré-initialisation de cet ordinateur (vous permet de garder ou de supprimer vos fichiers personnels, puis de re-installer Windows
    2. Options avancées

    Choix 1 : ECRAN REINITIALISATION DE CET ORDINATEUR Choix 1) garder mes fichiers -Supprime les applications et les parametres mais conserve vos fichiers personnels

    Choix 2 Supprime tout (non utilisé

    J'ai fait 1 c'est en cours

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  5. Anonyme
    2017-10-27T10:48:51+00:00

    Re

    pour graver sur un clé USB il te faut REFUS>>>(  PS: la clé USB faut qu'elle est au moins 8 Go de capacité )

    voir sous ce lien:

    http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=295&lid=2688

    en ce qui concerne la version prends la toutes dernière la 1703 ou la 1709

    je te conseil la 1703 pour le momentvus qu'il y à beaucoup de problèmes avec la 1709

    voir la télécharger sous ce lien si dessous:

    https://tb.rg-adguard.net/index.php

    voir exemples copie d'écran: suivre les points bleu

    j'ai tout indiqué dans l'exemple

    sauf en bas fait celons le ou les PC

    bien faire attention à si ces un 32 ou 64 bits si dessus

    comment créer une clé USB bootable avec REFUS

    Vous pouvez prendre la version portable

    Selon l'iso il faudra mettre 4Go pour 32 bits et 8Go pour 64 bits

    au lancement

    1 : choisir l'emplacement de l'iso à graver

    2: sélectionner la clef usb montée

    3: Mettre un nom à la clef

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