Impossible d'utiliser mon PC suite mise a jour windows 10 (plus de souris plus de clavier) pas possible de demarrer, bloqué sur la page d'acceuil

J'ai fait les installation en même temps et la version doit être la 1607. Par contre je n'arrive pas à trouver le lien pour graver le cd d'installation. J'ai telecharger l'outil de mise a niveau sur une cle usb mais il me dit que cela n'est pas possible car pas sous windows. N'y a t'il pas un moyen sous dos d'activer le clavier et la souri.

Bonjour

il serai bon de pouvoir faire démarrer le système mode sans échec

afin de ne pas commettre d'erreur!...

essayez ceci:

lancez le démarrage du système et des que ça commence à vouloir charger Windows 10 arrêter le Pc avec le bouton marche/arrêt

fait ça, autant fois jusqu'à ce qu'il vous affiche le menu des options de dépannage

dans options de dépannage rechercher **le démarrage en mode sans échec!....**essayez ces modes sans échec les s'un après les autres si il le faut...

il faut à tout pris accédez au bureau , si pas possible alors c'est bon pour tout réinstaller!...( PS: avec la perte de tout vos programmes et données )

**pour ça il faut savoir qu'elle version était installer?...**avez-vous installer la même version sur tout les PC?... y compris celui que vous utilisé **actuellement?...**si vous pensez que Oui choisissez cette même version,attention avec le 32/64bits qui est très important

voir avec les manuel des PC sous quel versions ils était même sous un autres système.

Nota: pour ce qui es de la clé il n'es pas utilise de la rentrez des l'instant ou votre système avait un compte lier à un compte Microsoft

si vous êtes sur qu'ils était lier lorsque vous installer Windows 10 ne pas rentrer de clé ignorer la et cliqué sur suivant

l'activation ce fera automatiquement un fois sous Windows 10 bureau .

Bonjour Yankee,

Pour créer une clé USB il me faut savoir qu'elle version est sur mon PC. Ou est-ce que je peux trouver cela en sachant que je peux accéder uniquement au directory (dos). Même question pour la clé que je n'ai pas . Je suppose qu'elle a été installée par windows lors de la migration gratuite vers windows 10. Merci pour vos lumières

Re

vous écrivez ceci:

1)>>> J'ai des applicatifs pour mettre régulièrement mes pilotes à jour. j'ai aussi avast , malware anti malware, pc activator, et je contrôle assez .

réponse:

de quel applicatifs parler vous?....leurs Noms?... ( les pilotes sont mis à jour par le système ).

Avast premier fautif!...

pc activator un de plus qui peu provoqué des problèmes!.

question:

malware anti malware (vous voulez dire malwarebyte?....

si vous parvenez à accéder à Windows sur les deux PC (supprimé ces deux fautifs)....

PS: vous écrivez ceci:

N-y a t-il pas une solution marche arrière

réponse:

la marche arrière vous pouvez la faire, depuis le CD de démarrage de Windows 10.

Bonjour

Merci pour toutes ces infos

Alors pour vous répondre clairement. Mes deux PC on eu le même problème sauf que l'un cela fait déjà 1 mois et demi a sa dernière mise à jour. La après avoir passé des heures a essayer de réparer j'ai fini par le ré-initialiser en conservant mes données mais j'ai perdu tous mes programmes applications organisation et personnalisation. Et surtout un temps précieux.  Bref je n'ai même pas fini de le remettre a l’équivalent et j'ai continué a travailler avec l'autre PC. Qui aujourd'hui avec la mise a jour me fait exactement la même chose. Ce sont des PC portables l'un HP l'autre Toshiba. J'ai des applicatifs pour mettre régulièrement mes pilotes à jour. j'ai aussi avast , malware anti malware, pc activator, et je contrôle assez régulièrement si tout va bien. Bref la fois d'avant la MAJ m'a planté outlook (juste 24 adresses pro dessus avec archives et tout et tout) ensuite ça m'a planté Ondrive ça se bloque toujours au même niveau de la synchronisation. Et la cette fois ci c'est plante comme le PC précédent comme explique sur L’Écran d’accueil ou la demande de code NIP devrait s'afficher mais ne s'affiche pas avec clavier et souris non fonctionnels. J'ai windows10 64bits sur une clé USB(celle de l'installation) quand je boot dessus cela me propose de reparer , ce qui ne fonctionne pas, ou de récupérer l'image ou encore de re-initialiser. cela ne change rien à la situation. Je pense que cela tiens pas à grand chose mais la solution que vous me proposez à l'air très complexe et longue. N-y a t-il pas une solution marche arrière (car tout allait très bien avant cette **** de mise à jour). Merci pour votre aide