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Bonjour.
Mon ordinateur fonctionne sous Windows 10, version 1607.
Au démarrage de l'ordinateur, les messages suivants apparaissent.
Le problème persiste malgré le redémarrage de l'ordinateur et malgré une demande manuelle de démarrage du service de l'application (via services.msc).
Pouvez-vous SVP m'indiquer une marche à suivre pour retrouver un fonctionnement normal de l'application.
Par avance merci.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,
Est-ce qu'un optimiseur est installé sur ton système ?
Nous allons tenter de réparer avec cet outil FixWin 10.
Voici un tutoriel en images
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-fixwin-10-reparer-windows-10/
Tu choisis donc l'option Repair Windows Defender. Reset all Windows Defender settings to default.
Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur
Ceci a-t-il résolu votre problème ? Oui
en bas du message qui t'a été utile
@+
Bonjour chantal11.
>>>Utilise l'option Repair Windows System Image
La restauration a été effectuée. L'opération a réussi
>>>Tu testes Windows Defender.
Résultat :
Toujours les mêmes symptômes vus depuis le Centre de sécurité Windows (cf. image jointe au msage du 27/12).
>>>Et si toujours en erreur, tu passes à l'option Repair Windows Defender. Reset all Windows Defender settings to default.
Au lancement de l'outil, une douzaine de messages sont apparus, indiquant que certaines actions avaient réussi, et d'autres non (j'ai relevé ces messages, si tu le souhaites je peux t'en communiquer la liste).
Un de ces messages, vraisemblablement parmi les derniers apparus, indique : "You have successfully applied this fix! A reboot may be required to sees changes."
Conformément à ce message, j'ai redémarré mon ordinateur.
Résultat :
Toujours les mêmes symptômes vus depuis le Centre de sécurité Windows (cf. image jointe au msage du 27/12).
Qu'en penses-tu ?
Re,
Utilise l'option Repair Windows System Image
Tu testes Windows Defender.
Et si toujours en erreur, tu passes à l'option Repair Windows Defender. Reset all Windows Defender settings to default.
@+
Bonjour Chantal11.
Je n'utilise ni CCleaner, ni TuneUp, Glarys ou Advanced System Care, que je ne connais pas et dont j'ignore la fonction.
J'ai commencé à utiliser l'outil FixWin 10 en lançant "System File Checker (SFC)", puis j'ai regardé si cela avait changé quelque chose dans le comportement de "Windows Defender".
Apparemment rien n'est changé, car le Centre de sécurité Windows Defender m'indique toujours le même défaut et, lorsque je tente de redémarrer le service de détection des menaces, la même erreur inattendue apparaît (cf. l'image jointe à mon message du 27/12).
Je vais donc utiliser les autres outils.
Dois-je poursuivre par les outils proposés sur l'écran d'accueil, ou puis-je passer au correctif "Repair Windows Defender. Reset all Windows Defender settings to default." de l'onglet "Outil Système" ?
A bientôt.
Bonjour,
>>>Je ne sait pas ce qu'est un optimiseur.
Utilises-tu CCleaner ou TuneUp ou Glarys ou Advanced System Care ou tout type d'application similaire ?
Ce sont des optimiseurs à proscrire !
>>> Est-ce nécessaire pour l'utilisation de l'outil FixWin 10 ?
Tu peux utiliser l'outil indiqué.
Pour ton souci de connexion au site, ce doit être passager.
@+
