Windows Defender ne démarre pas - Code d'erreur : 0x800106ba

Bonjour chantal11.

Je ne sait pas ce qu'est un optimiseur.

Est-ce nécessaire pour l'utilisation de l'outil FixWin 10 ?

A bientôt.

PS :

Je rencontre un autre problème, qui ne me paraît pas prioritaire, sauf s'il peut être en rapport avec le problème principal sur Windows Defender (et c'est pour cela que je te le signale). Sinon, nous y reviendrons plus tard.

Le problème est que pour répondre à tes messages je me connecte en donnant mon adresse de messagerie puis mon mot de passe, mais l'opération s'interrompt là et pour poursuivre je dois :

• revenir en arrière ;
• donner à nouveau mon adresse de messagerie puis mon mot de passe ;
• recevoir le message "Le compte ou le mot de passe sont incorrects. Réessayez." ;
• donner encore une fois mon mot de passe (toujours le même).

Après cela seulement, l'action sur la commande "Répondre" ouvre la fenêtre où je peux écrire mon message de réponse.

Cela me paraît pas normal.

Bonjour Chantal11.

J'ai effectué les opérations demandées :

>>>Tape Services dans l'encadré Recherche/Cortana et valide par Entrée

>>>Recherche Service antivirus Windows Defender et double-clique dessus

>>>Dans Type de démarrage, sélectionne Automatique

Lorsque le tableau des services s'est ouvert, à la ligne "Service antivirus Windows Defender"

• le type de démarrage indiqué était "Automatique"
• l'état n'était pas indiqué

Après le double clic sur cette ligne, la fenêtre "Propriétés de service antivirus Windows Defender" s'est ouverte. Sur l'onglet "Général" de cette fenêtre était indiqué :

• Type de démarrage : "Automatique", en grisé, non modifiable
• Etat du service : "Arrêté"

>>>Dans Etat du service, clique sur Démarrer

Le clic sur "Démarrer" a fait passer l'état du service à "En cours d'exécution", sur cet onglet, et dans le tableau des services.

>>>Clique sur Appliquer

La commande "Appliquer" était en grisé, non actionnable.

Environ 30 secondes après le clic sur "Démarrer" l'état du service est revenu à "Arrêté", sur l'onglet, mais est restée "En cours d'exécution" dans le tableau des services.

Selon le Centre de Sécurité Windows Defender, le service de détection des menaces s'est arrêté.

L'action sur la commande "Redémarrer maintenant" fait apparaître une "Erreur inattendue".

Néanmoins, l'affichage principal est "Votre appareil est protégé"

Qu'en penses-tu ?

Gc14092

Re,

Pas d'anomalie relevée sur ce rapport, hormis donc que le service WinDefend n'est pas démarré.

Tape Services dans l'encadré Recherche/Cortana et valide par Entrée

Recherche Service antivirus Windows Defender et double-clique dessus

Dans Type de démarrage, sélectionne Automatique

Dans Etat du service, clique sur Démarrer

Clique sur Appliquer

Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de cliquer sur

Ceci a-t-il résolu votre problème ? Oui

en bas du message qui t'a été utile

@+

Voici le texte du rapport de scan effectué à partis d'une session ayant le statut administrateur.

__________

Farbar Service Scanner Version: 27-01-2016

Ran by Gérard (administrator) on 26-12-2017 at 13:34:10

Running from "C:\Users\Gérard\Desktop"

Microsoft Windows 10 Famille  (X64)

Boot Mode: Normal

****************************************************************

Internet Services:

============

Connection Status:

==============

Localhost is accessible.

LAN connected.

Google IP is accessible.

Google.com is accessible.

Yahoo.com is accessible.

Windows Firewall:

=============

Firewall Disabled Policy:

==================

System Restore:

============

System Restore Policy:

========================

Security Center:

============

Windows Update:

============

Windows Autoupdate Disabled Policy:

============================

Windows Defender:

==============

WinDefend Service is not running. Checking service configuration:

The start type of WinDefend service is OK.

The ImagePath of WinDefend service is OK.

Windows Defender Disabled Policy:

==========================

Other Services:

==============

File Check:

========

C:\Windows\System32\nsisvc.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\drivers\nsiproxy.sys => File is digitally signed

C:\Windows\System32\drivers\afd.sys => File is digitally signed

C:\Windows\System32\drivers\tdx.sys => File is digitally signed

C:\Windows\System32\Drivers\tcpip.sys => File is digitally signed

C:\Windows\System32\dnsrslvr.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\dnsapi.dll => File is digitally signed

C:\Windows\SysWOW64\dnsapi.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\mpssvc.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\bfe.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\drivers\mpsdrv.sys => File is digitally signed

C:\Windows\System32\SDRSVC.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\vssvc.exe => File is digitally signed

C:\Windows\System32\wscsvc.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\wbem\WMIsvc.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\wuaueng.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\qmgr.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\es.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\cryptsvc.dll => File is digitally signed

C:\Program Files\Windows Defender\MpSvc.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\ipnathlp.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\iphlpsvc.dll => File is digitally signed

C:\Windows\System32\svchost.exe => File is digitally signed

C:\Windows\System32\rpcss.dll => File is digitally signed

**** End of log ****