Ecran étiré !

Anonyme
2017-11-23T10:56:36+00:00

Bonjour,

J'ai Windows 10 depuis plusieurs mois.

Aujourd'hui, l'écran du bureau s'est tout à coup réduit par rapport à l'écran de mon PC.

J'ai arrêté et redémarré le PC. Il y a une longue mise à jour. Je crains qu'il n'ait pas réussi à trouver mes "paramètres de personnalisation" (une fenêtre est restée longtemps immobile en haut et à gauche de l'écran). J'ai coupé brutalement et recommencé.

Après la mise à jour, toutes les images affichées se sont retrouvées étirées en largeur, y compris sur Word.

J'ai essayé de mettre à jour le pilote graphique, comme suggéré : rien n'y fait.

J'ai recherché une mise à jour de Windows : le PC l'a téléchargé, mais elle ne semble pas s'être appliquée.

Il est très difficile de travailler avec un tel affichage : que faire ?

Merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Accessibilité

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

31 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2017-11-24T17:44:08+00:00

    Zaineb, cette commande ne marche pas chez moi, çà me dit " object not found"

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2017-11-24T17:00:47+00:00

    moi c'est presque pareil, pas tout à fait

    depuis la dernière mise à jour je n'ai plus mon deuxième écran, ou plutôt j'ai la même chose sur l'un comme l'autre

    et je n'ai plus de veille

    et la résolution a changé aussi

    j'avais la carte ATI Radeon HD 4300/4500/ séries qui est remplacée par une carte générique

    je ne peux pas la mettre à jour et ça me dit comme pour vous le meilleur pilote est déjà installé, ou pas de pilote installé

    je ne sais plus quoi faire... j'aimerai retrouver mon deuxième écran, mes  veilles

    merci pour toute aide, ça fait deux jours que j'essaie tout ce que je peux et que je demande à droite à gauche

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2017-11-24T14:49:11+00:00

    j'ai réinstallé la version d'avant celle du 22/07/2017 de mon pilote de carte graphique, une version datée de 2015.  Et je retrouve mon affichage d'écran non étiré ainsi que l'option "Mettre en veille' en plus d'arrêter et redémarrer.

    merci pour vous être intéressé à mon problème. pourquoi la version du 22/07/2017 du pilote associée à la MAJ Windows effectuée le 23/11/2017 a généré ces dysfonctionnements - persistants même après avoir désinstallé cette MAJ- bien mystérieux.

    Bien cordialement.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2017-11-24T13:39:55+00:00

    Bonjour LechimRietroc,

    Merci de nous préciser si vous avez suivi les étapes mentionnées précédemment et le résultat obtenu.

    Je vous recommande de rétablir les paramètres d'alimentation par défaut comme suit :

      >cliquez droit sur le bouton Démarrer puis cliquez sur Invite de commandes (Admin) [ou Windows PowerShell (Admin)]

      > saissir la commande (ou faire un copier/coller) : powercfg /restoredefaultschemes

      >appuyez sur Entrée, redémarrez l'ordinateur puis vérifiez si l'option veille est à nouveau disponible.

    Si le souci persiste, veuillez faire un test en redémarrant en Mode sans échec.

    Tenez-nous au courant du résultat,

    Zaineb

    Bonjour,

    Mon problème n°1 est l'écran étiré (même problème que Gérard).

    ma carte graphique est une ATI Mobility Radeon HD 4500 Series. Sur le site constructeur les MAJ du pilote s'arrêtent en windows 8. Ensuite ils disent que ça se fait avec windows update (pour 8.1 et 10)

    la date notée de mon pilote est 22/07/2017 version 22.19.128.0

    détail du pilote : "aucun fichier de pilote requis ou aucun fichier de pilote chargé pour cet appareil" et dans l'onglet général / Etat du périphérique : "aucun pilote n'est installé pour ce périphérique"

    j'ai désinstallé la MAJ KB4055254 installée le 23 novembre, puis redémarrage : ça n'a rien solutionné.

    En résumé il y a soit disant un pilote mais pas installé pour une carte que le constructeur ne gère plus en direct pour windows 10 , mais jusqu'à hier tout marchait bien... comment faire? Merci

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  5. Anonyme
    2017-11-24T11:48:24+00:00

    Ah oui, c'est encore plus simple, avec le même effet.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires