pc bloqué apres mise a jour Windows Rollback

C'est exactement ce que j'avais fait et ce que je fais toujours.

Mon système sur C, puis D, E, F selon les documents à préserver.

Seulement la mise à jour n'en a absolument pas tenu compte !!

Je me retrouve avec C et D (déjà j'ai récupéré une partie administrative), mais E et F sont dans le vide inter-sidéral !!!

Bonjour aux sinistrés du rolback …, 

Désolé de vos mésaventures .

Avec le nombre croissant de demandes d'aides j'ai créé un petit tuto adapté à ce type de" probleme "

Testez le et voyez si ça vous dépanne (j'ai mis l'accent sur la sauvegarde des données)

Pour sauvegarder tes données il faut avoir accès à un autre PC fonctionnel .

pour créer un support (clé USB) d'installation w10 pour réparer le PC : réinitialiser ou installer depuis les options de récupération de la clé w10  voir créer un support d'installation pour un autre PC de ta version (32b ou 64b)avec l'outil médiatool https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10 , il faudra cocher la case créer un support d'installation pour un autre PC , décocher utiliser les options recommandés pour ce PC et choisir langue et architecture (je pense que ça sera plutôt 64b et Français) et après choisit un périphérique USB (bien sur il faut brancher une clé USB vierge ou dont on peut supprimer les données car tout sera formaté pour la création de celle ci 8G suffisent) et attendre que la clé soit finie

Pour récupérer tes données si tu ne les avais pas sauvegardées tu peux tenter la récupération à partir de la clé USB w10 https://forums.lecrabeinfo.net/topic/2605-tuto-récupérer-ses-données-depuis-un-support-externe-de-windows/

ou avec ce tutoriel démarrer sur un live Ubuntu (clé) pour aller dans les dossiers du disque dur depuis un systeme live https://www.malekal.com/comment-recuperer-ses-donnees-lorsque-windows-est-plante/

Pour démarrer sur la clé il faudra trouver la touche qui permet d'accéder au bootmenu https://forum.pcastuces.com/comment_acceder_au_boot_menu_ou_et_au_bios_uefi_differentes_marques_de_pc-f4s85637.htm

Si tu veux plutôt utiliser un systeme Ubuntu pour récuperer tes données il faudra peut etre désactiver le bootsecure dans le bios/UEFI si il est activé 

Pour réparer il faudra aller dans les options de récupération de la clé w10 et voir ce qui est disponible voir réparer l'ordinateur en bas à gauche de l'écran bleu du boot de la clé voir le tuto cas ou Windows ne démarre pas https://www.malekal.com/windows10-options-recuperation-systeme/ (actualiser votre PC n'est plus disponible) Regarde dans les options avancées si l'option de restauration du système est disponible et fonctionne , sinon il faudra soit réinitialiser soit réinstaller w10.

Voila si vous avez des modifications judicieuses à apporter n'hésitez pas à apporter votre contribution qui pourra servir à l'améliorer, que vous soyez demandeur ou bénévole ou agent Microsoft .

Je précise aussi que je suis bénévole pour ne pas avoir à lire des récriminations (justifiées à mon avis ) contre Microsoft

J'ai exactement le même problème depuis hier. J'ai tout essayé et j'ai même appelé la hotline. Résultat le '' technicien '' n'a pas résolu mon problème et m'a dit qu'un expert me rappelait mercredi. J'ai besoin d'accéder à mes données avant ! Et en plus je doute du résultat.(si l'expert a le même niveau que moi, je suis dans une m.... Immonde) 

Vous faites quoi MICROSOFT, LE SPÉCIALISTE DE L'INFORMATIQUE ? Si j'avais des sous je vous collerai un procès sans nom. 

bonjour Maud

pas besoin d'argent pour leur coller un procés, il suffit de regrouper les milliers de gents qui vont etre touché par ce probléme lié a l'incompétence de microsoft, j'en viens même a me demander si ce n'est pas voulu pour pouvoir revendre des clé windows, car la mienne franchement je ne sais pas ou elle est, ca ressemble a une escroquerie de masse

Bonjour David,

Je vous invite à utiliser un autre ordinateur pour télécharger l'outil de création de support afin de réparer votre ordinateur ou réinstaller Windows 10 si la réparation ne suffit pas à résoudre le problème. Vous en apprendrez davantage en consultant cet article.

N'hésitez pas à me tenir au courant si vous avez besoin d'aide supplémentaire.

Bien cordialement,

bonjour Nadia

et ont fait comment pour l’installer dans le pc bloqué par votre maj et plus encore on l'active comment? ré-installer w10 alors que se sont vos techniciens qui font des erreurs, donc perdre des travaux ou en tous cas du temps pour tout ca et même de l'argent car je ne suis pas capable de le faire moi même je dois passer par un technicien, franchement lamentable le service client de votre multinationale blindé de milliards de $

Sincères condoléances.

Avant toute mise à jour majeure, il est fortement conseillé de sauvegarder une image des disques. Il existe d'excellents outils gratuits pour ça: Macrium Reflect, Aomei Backupper, Easeus Todo Backup.