Si le compte qui te pose des problèmes sur WLM est le même que celui utilisé comme compte utilisateur de Windows 10, il faut d'abord le remplacer par un autre compte Microsoft et y copier les données du compte à détruire.
Est-ce le cas ?
les messages supprimés réapparaissent dans les boites réception et surtout supprimé
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonyme
Bonsoir la Communauté
Je suis peut-être un rebelle qui veut s'accrocher à Windows Live Mail 2012 et je sais que Microsoft l'a laissé tomber au profit d'Outlook beaucoup moins rapide et plus lourd selon moi, mais passons!
Je suis sur windows 10 et depuis quelques jours je constate une chose qui ne m'est jamais arrivé sur mon windows live Mail.
En effet quand je veux supprimer des messages situés dans la boite de réception, ceux ci réapparaissent dans cette même boites une vingtaine de secondes après.
Il se passe la même chose dans la boite des messages supprimés, impossible de les supprimer définitivement car ils réapparaissent également après ma tentative de les supprimer.
Mon windows live Mail serait-il à l'agonie?
Ma messagerie est: ******@hotmail.fr et mon windows live mail tourne avec les serveurs suivants:
IMAP
adresse de serveur entrant: imap-mail.outlook.com Port 993 avec la connexion sécurisée cochée
adresse de serveur sortant: smtp-mail.outlook.com port 587 avec la connexion sécurisée cochée et l'authentification requise cochée.
J'ai eu à plusieurs reprises Pascal et Luc Burnouf qui m'avaient longuement expliqué tout çà mais c'est la première fois que je constate que je n'arrive plus à vider mes boites de réception et de messages supprimés.
Pouvez vous donc m'aider s'il vous plait?
Je vous souhaite une très belle soirée
Amicalement
cloclotimide
PS: pour le choix de la dernière sélection j'ai mis: envoi et réception de courrier car je n'arrive pas à supprimer et me débarrasser des courriers que j'ai déjà lus ou envoyés.
Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
68 réponses
Trier par : Le plus utile
-
Anonyme
2018-02-07T11:18:51+00:00 -
Anonyme
2018-02-07T10:46:04+00:00 Bonjour,
Si ce n'est pas un compte Microsoft utilisé comme compte utilisateur sur Windows, supprime le compte pollué et désinstalle Windows Live (ou Windows Essentials 2012). sur Windows.
Effectue ensuite un diagnostic de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier son organisation et ses éventuelles corruptions.
Téléchargement
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
Tutoriel
http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/
Transmets le fichier ZHPDiag.txt créé par Partage-fichiers.com
Bonjour Aski
Mon compte hotmail, que ce soit sur Windows live Mail et Outlook c'est le même compte Microsoft; cette messagerie je l'avais crée en 2007 il me semble ( du temps de Windows messenger et windows live Mail )
Donc, s'il te plait Aski de me confirmer:
1/ la diagnostic de mon système ne s'applique pas puisque tu dis :
Si ce n'est pas un compte Microsoft utilisé comme compte utilisateur sur Windows, supprime le compte pollué et désinstalle Windows Live (ou Windows Essentials 2012). sur Windows.
Effectue ensuite un diagnostic de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier son organisation et ses éventuelles corruptions.
Téléchargement
2/ je pense que je dois tout de même supprimer ma messagerie actuelle: de préférence sur windows live mail avec imap
3/ ma messagerie polluée était ******@hotmail.fr, est ce que je peux intituler la nouvelle: cloclo59500hotmail.com ou dois-je de préférence changer entièrement l'institulé ( exemple: ******@hotmail.com )
4/ et surtout important: : est ce que je pourrais également mettre cette nouvelle messagerie sur Outlook et recevoir les messages reçus également sur outlook afin d'avoir les messages à la fois sur WLM et outlook
5/ enfin en dernier: est-ce que je pourrai modifier mon compte micosoft et y mettre l'intitulé de la nouvelle messagerie.
Merci bien Aski de me confirmer pour ces renseignements car je ne voudrais pas faire de bêtises
Cordialement
cloclo
-
Anonyme
2018-02-07T07:30:01+00:00 Bonjour,
Si ce n'est pas un compte Microsoft utilisé comme compte utilisateur sur Windows, supprime le compte pollué et désinstalle Windows Live (ou Windows Essentials 2012). sur Windows.
Effectue ensuite un diagnostic de ton système avec ZHPDiag afin de vérifier son organisation et ses éventuelles corruptions.
Téléchargement
http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpdiag/
Tutoriel
http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/
Transmets le fichier ZHPDiag.txt créé par Partage-fichiers.com
-
Anonyme
2018-02-06T20:37:45+00:00 Bonjour,
Il semble que ton compte Hotmail soit complètement pollué.
Abandonne-donc ce compte en créant un autre compte Hotmail en IMAP ou en POP.
Bonsoir Aski
Oui je pense bien que je vais faire çà demain car ce soir en rentrant j'ai eu tout d'anord sur mon pc portable Toshiba le message Ox8e5e0211 qui indiquait que windows live mail etait esquinté. puis avoir fermé ce message les 8000 messages suppprimés se déroulent à nouveau et çà ne donnera encore rien de bon..
Je vais donc créer un autre compte hotmail.
Puis-je donc le faire sur Xindows live mail? j'ai tous mes contacts sur un carnet donc pas de soucis pour çà.
Mais comment dois-je procéder? Soit rien qu'en procédant à la suppression de mon compte ******@hotmail.fr sur WLM puis redémarrer mon ordinateur. JE DOIS FAIRE CETTEMANIPULATION SUR MES DEUX PC je suppose
Ou dois-je faire tout çà avec l'annulation de l'application Windows live
Après je refai un nouveau compte exemple ******@hotmail.com et EST-CE QUE JE PEUX GARDER LE MEME MOT DE PASSE ASKI car c'est le même mot de passe de mon compte microsoft? J'espère que je serai tranquille après çà!
Je te souhaite une très belle soirée Aski
Cordialement Cloclo
!!
-
Anonyme
2018-02-06T07:53:15+00:00 Bonjour,
Il semble que ton compte Hotmail soit complètement pollué.
Abandonne-donc ce compte en créant un autre compte Hotmail en IMAP ou en POP.