les messages supprimés réapparaissent dans les boites réception et surtout supprimé

Anonyme
2018-01-26T17:22:33+00:00

Bonsoir la Communauté

Je suis peut-être un rebelle qui veut s'accrocher à Windows Live Mail 2012 et je sais que Microsoft l'a laissé tomber au profit d'Outlook beaucoup moins rapide et plus lourd selon moi, mais passons!

Je suis sur windows 10 et depuis quelques jours je constate une chose qui ne m'est jamais arrivé sur mon windows live Mail.

En effet quand je veux supprimer des messages situés dans la boite de réception, ceux ci réapparaissent dans cette même boites une vingtaine de secondes après.

Il se passe la même chose dans la boite des messages supprimés, impossible de les supprimer définitivement car ils réapparaissent également après ma tentative de les supprimer.

Mon windows live Mail serait-il à l'agonie?

Ma messagerie est: ******@hotmail.fr et mon windows live mail tourne avec les serveurs suivants:

IMAP 

adresse de serveur entrant: imap-mail.outlook.com     Port 993  avec la connexion sécurisée cochée

adresse de serveur sortant: smtp-mail.outlook.com port 587 avec la connexion sécurisée cochée  et l'authentification requise cochée.

J'ai eu à plusieurs reprises Pascal et Luc Burnouf qui m'avaient longuement expliqué tout çà mais c'est la première fois que je constate que je n'arrive plus à vider mes boites de réception et de messages supprimés.

Pouvez vous donc m'aider s'il vous plait?

Je vous souhaite une très belle soirée

Amicalement

cloclotimide

PS: pour le choix de la dernière sélection j'ai mis: envoi et réception de courrier car je n'arrive pas à supprimer et me débarrasser des courriers que j'ai déjà lus ou envoyés.

Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications

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68 réponses

  1. Anonyme
    2018-02-05T22:10:43+00:00

    Dans Outlook.com, ce sont les messages inutiles qu'il faut supprimer.

    Bonsoir Aski

    C'est quoi pour toi, un message inutile, les 65 messages identiques nommés INNA qui se trouvent dans la boîte des dossiers indésirables, les 6 messages identiques Natucha, la dizaine de messages identiques pour uneconnexion sur facebook.

    Donc d'après toi, Aski, si je supprime Beaucoup de ces genres de messages qui n"apportent que rien d'autres que des spams ou virus, tu pense que ma messagerie outlook s'en portera mieux

    Par contre pour le déroulé de la vérification des messages sur WLM, sur ma tour PC, çà fait bien 4 heures qu'il est toujours sur le 3386è dossier et qu'il ne se digère pas.

    Tu dis que je devrais créer un autre compte sur POP3; tu veux dire une nouvelle messagerie hotmail.com éventuellement mais une identification différente de la première donc plus de ******@hotmail.fr

    Bon demain je ne serai pas de la journée chez moi et le soir je serai fatigué de ma journée au Don du sang plus ma réunion de mon collectif de retraités.

    Bonne soirée à toi Aski, cordialement Cloclo

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  2. Anonyme
    2018-02-05T15:01:53+00:00

    Dans Outlook.com, ce sont les messages inutiles qu'il faut supprimer.

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  3. Anonyme
    2018-02-05T14:48:36+00:00

    Bonjour,

    Rends-toi dans tes Webmails (Outlook.com notamment) et nettoie.

    Si nécessaire, crée un nouveau compte.

    Ne peux-tu passer en POP ? Voir la configuration sur le message de Luc

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum/livemail-email/impossible-denvoyer-et-recevoir-les-mails/202a23c3-5111-4864-bdb9-95315119b463?msgId=2fb6888a-9145-4291-b8c1-d23659bf69c7

    Bonjour Aski

    Tu me demandes de nettoyer Outlook.com mais mis à part (à priori ) sur la boite de réception, les dossiers se suppriment et n'apparaissent plus mais sur les autres boites, par contre çà explose de toute part et les dossiers supprimés se suppriment puis réapparaissent dès que je passe à une autre boite. Je te montre de captures  d'écran

    et il y a également la boite des dossiers JUNK où les dossiers se multiplient

    Actuellement et depuis hier je fais déroulé sur windows live mail les boites ( la vzérification et le téléchargment des messages ) mais c'est long et très long) à la fois sur ma tour HP qui est ur windows10 ainsi que sur mon vieux portable Toshiba qui quant à lui sur xindows 7. Je doutefort d'avoir fini pour ce soir car c'est lent.  je me demande à quoi sert la boite JUNK

    Tu me demande de passer sur Pop, je veux bien essayer mais je préfère avant finir toute la vérification ders entêtes.

    La notice date du 30 août 2016 et je pense que mon compte a bien migr& sur la nouvelle interface de 'courrier outlook'; courrier outlook figure bien sur la grande bande noire. 

    Je pense que de côté là c'est non

    .Alors tusouhaites, Aski que je crée un nouveau compte hotmail sur WINDOWS LIVE MAIL ??? il me semble avec POP à la place d'IMAP., meme messagerie ' ******@hotmail.fr ' ou différente?; je serai tenté par mettre le même identifiant puis @hotmail.com avec le même mot de passe, mais il faudra remettre pratiquement tous les contacts ( l'occasion d'en supprimer quelques uns ) C'est à voir mais en attendant je voudrai terminer le déroulement de la vérification des dossiers dans chaque boite

     Demain je ne suis pas là car je dois assister à un don du sang dans ma commune car je suis Amicaliste Bénévole pour le Don du sang.

     Je te sohaite une très bonne soirée Aski et merci pour tout! j'essaye de me débattre comme je peux même si je fais des conneries. Cordialement  cloclo

    !

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  4. Anonyme
    2018-02-05T08:29:36+00:00

    Bonjour,

    Rends-toi dans tes Webmails (Outlook.com notamment) et nettoie.

    Si nécessaire, crée un nouveau compte.

    Ne peux-tu passer en POP ? Voir la configuration sur le message de Luc

    https://answers.microsoft.com/fr-fr/windowslive/forum/livemail-email/impossible-denvoyer-et-recevoir-les-mails/202a23c3-5111-4864-bdb9-95315119b463?msgId=2fb6888a-9145-4291-b8c1-d23659bf69c7

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  5. Anonyme
    2018-02-04T22:24:05+00:00

    Bonsoir,

    Assure-toi que WLM est fermé.

    Ouvre les dossiers Hotmail(... et capture ce qui se trouve sous ces dossiers lorsqu'il y a quelque chose.

    Utilise la procédure suivante pour faire des captures lisibles

    1.  Utiliser l'outil de capture pour saisir la partie d'écran voulue

    http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/use-snipping-tool-capture-screen-shots#1TC=windows-10

    2.  sauvegarder l'image

    3.  cliquer sur l'icône 'Insérer une image' de la fenêtre 'Répondre'

    4.  cliquer sur Parcourir pour indiquer le chemin de l'image

    5.  cliquer sur Télécharger

    Si tu ne t'en sors pas, il ne te reste plus qu'à appliquer cette méthode plus longue

    http://dechily.org/Forum_Aski/viewtopic.php?f=20&t=510

    Bonsoir Aski

    çà se complique de plus en plus car dorénavant il semblerait que ma messagerie outlook serait à son tour contaminée. 

    Je ne peux plus envoyer de messages car ma messagerie serait pleine.

    Ma messagerie est la même que celle sur windows live mail avec le même mot de passe. Bon dans ma misère, j'ai voulu supprimer définitevement des messages qui se sont parla suite en partie réfugiés dans la boite des indésirables si bien que pour le message indésirable de la dénommée NINA du 24 janvier 2018, ce message se trouve 64 fois!!! AFFOLANT! j'ai mis une alerte dans la rubrique Aide mais peut-être que ils vont me dire de contacter d'urgence la Commuauté de Microsoft.

    Bon pour ce qu est de windows live mail çà ne va pas non plus; j'aurais aimé essayer ton tutoriel pour réinstalle complètement WLM.

    Aski je suis nul en informatique et j'ai essayer de créer le compte perso dont tu parlesau début puis ouvrir WLM.

    Je te jointsla capture d'écran

    pour le compte perso: impossible de mettre les  '  et \ ainsi que les :

    et puis qu'à chaque fois que je veux ouvrir WLM je tombe sur les tableau de téléchargement qui aboutissent toujours à un blocage d'erreur du serveur IMAP.

    Ah! je suis mal Aski! Windows live Mail bloqué, outlook qui devient également malade. Je commence à en avoir marre de tout çà Aski! Excuse moi pour ces paroles! Je suis nul en informatique et je n'y comprends plus rien.

     Je suis prêt dans un message privé à te livrer l'intitulé de ma messagerie afin que résout tous ces problèmes à ma place car je m'enfonce de jour en jour et je n'y comprends plus rien.

     Je te souhaite bonne soirée Aski  Cordialement  Cloclo (c loclotimide)

    Rebonsoir Aski

    , La situation est grave car sur outlook, je ne peux plus recevoir ni envoyer de message car la messagerie est pleine. Syr windows live mail, çà risque fort d(être pareil où j'en suis toujours aux déroulements de tableaux très lents de vérification des nouveaux messages . voici la capture du détoulement fr la vérification et téléchargements sur mon PC portable qui est sur window 7 vers 23h15. sur l'autre PC qui est sur windows çà se déroule aussi très lentement et çà bloque souvent également mais parfois çà passe et continue avec difficultés. Mais le plus urgent, semble t il serait de faire de la place pour recevoir à nouveau les messages qui sont sans doute bloqués. Je ne sais plus comment et quoi faire, Aski

    Bonne soirée

    Claude!

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