les messages supprimés réapparaissent dans les boites réception et surtout supprimé

Anonyme
2018-01-26T17:22:33+00:00

Bonsoir la Communauté

Je suis peut-être un rebelle qui veut s'accrocher à Windows Live Mail 2012 et je sais que Microsoft l'a laissé tomber au profit d'Outlook beaucoup moins rapide et plus lourd selon moi, mais passons!

Je suis sur windows 10 et depuis quelques jours je constate une chose qui ne m'est jamais arrivé sur mon windows live Mail.

En effet quand je veux supprimer des messages situés dans la boite de réception, ceux ci réapparaissent dans cette même boites une vingtaine de secondes après.

Il se passe la même chose dans la boite des messages supprimés, impossible de les supprimer définitivement car ils réapparaissent également après ma tentative de les supprimer.

Mon windows live Mail serait-il à l'agonie?

Ma messagerie est: ******@hotmail.fr et mon windows live mail tourne avec les serveurs suivants:

IMAP 

adresse de serveur entrant: imap-mail.outlook.com     Port 993  avec la connexion sécurisée cochée

adresse de serveur sortant: smtp-mail.outlook.com port 587 avec la connexion sécurisée cochée  et l'authentification requise cochée.

J'ai eu à plusieurs reprises Pascal et Luc Burnouf qui m'avaient longuement expliqué tout çà mais c'est la première fois que je constate que je n'arrive plus à vider mes boites de réception et de messages supprimés.

Pouvez vous donc m'aider s'il vous plait?

Je vous souhaite une très belle soirée

Amicalement

cloclotimide

PS: pour le choix de la dernière sélection j'ai mis: envoi et réception de courrier car je n'arrive pas à supprimer et me débarrasser des courriers que j'ai déjà lus ou envoyés.

Windows pour les particuliers | Other | E-mail et communications

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  1. Anonyme
    2018-02-14T07:30:37+00:00

    Pour W7

    Fais un nettoyage avec ZHPCleaner

    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-zhpcleaner/

    Puis transmets une  nouvelle analyse de contrpole ZHPDiag.txt

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  2. Anonyme
    2018-02-14T07:11:32+00:00

    bonjour Aski

    ce matin je suis sur mon vieux PC portable où j'avais également correctement WLM

     https://www.partage-fichiers.com/upload/hbp1fyl4

    je te joints le lien avec l'envoi du partage -fichiers avec Zpdiag dumoins le fichier txt

    ce fichier est donc le téléchargement du fichier sur mon vieux PC por table qui quant à lui est sur windows 7. Il ne faudra pas se tromper avec le fichier que je t'ai envoyé hier soir tard dans la soirée, lequel est quant à lui sur windows10.

    je te joints également deux copies d'écran sur l'état de WLM sur mon vieux PC portable-windows7

    j'y ai désactivé Imap dans les paramètres de Gmail et mis POP activé

    tout compte fait Zpdiag n'est pas aussi dangereux qu'il parait et il y a également Zpdiagcleaner pour éliminer les virus, ramsowares, hackers... et surement plus efficace que CCleaner. Je serai tenté de temps en temps de faire rien qu'un balayage et nettoyage avec un de ces sites s'ils ne sont pas dangereux et surtout s'il n'efface pas de programmes importants de mes PC.

    bonne journée à toi

    Cloclo

    Suppression informations personnelles par Aski

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  3. Anonyme
    2018-02-14T07:10:49+00:00

    Bonjour,

    1. Télécharge ce fichier

    https://www.partage-fichiers.com/upload/1hqs3hc7

    1. Désinstalle Bit Defender (Agent et Internet Security) avec BitDefender Uninstall Tool

    https://www.bitdefender.fr/support/desinstaller-bitdefender-333.html

    1. Télécharge puis installe ZHPFix

    http://www.nicolascoolman.fr/download/zhpfix/

    http://www.nicolascoolman.fr/tutoriaux/

    Lance ZHPFix par clic droit sur Exécuter en tant qu'administrateur, clique sur Importer, colle les lignes contenues dans le fichier téléchargé, puis clique sur GO.

    1. Active Windows Defender

    -  Paramètres

    -  Mise à jour et sécurité

    -  Windows Defender

    -  Ouvrir le Centre de sécurité Windows Defender

    • Protection contre les virus et menaces
    • Paramètres de protection contre les virus et menaces
    • Protection en temps réel
    • Activé
    1. Fais ensuite une nouvelle "prise de sang" de contrôle et joins-la au rapport de ZHPFix.

    Réactive l'antivirus.

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  4. Anonyme
    2018-02-13T23:24:31+00:00

    https://www.partage-fichiers.com/upload/m21iuuym     fichier ZHPDiag txt

    Bonjour Aski

    J'espère que c'est le bon fichier que je viens de t'envoyer le seul ZHPDiagtxt présent sur le bureau 

    Qui va analyser le fichier Aski  ou bien toi si c'est la Communauté Microsoft.

    Je te dis tout de même qu'en fin d'après midi j'avais fait le scannage de ZHPDiag puis cliquer sur Nettoyage et c'est pour çà qu'il y a eu 3 suppression sur le rapport: suppression d'Orphan- Akamail HD et Obsolète Adobe

    Cloclo

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  5. Anonyme
    2018-02-13T17:04:38+00:00

    Arrête de faire n'importe quoi si tu veux que je t'aide.

    En tous cas, ton système est pollué.

    Le fichier ZHPDiag.txt est sur le Bureau

    Transmets-le par Partage-fichiers.com

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows\_other-windows\_programs/nouveau-site-recommand%c3%a9-pour-d%c3%a9p%c3%b4t/7fcbcb86-e932-4b58-a55c-01c43557a2af

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