synchronisation boîte mail impossible sans raison apparente Windows live mail 2009 sur XP

Bonjour

ce message apparaît suite à une configuration du compte en mode automatique

( sur le serveur HTTP)

par ailleurs je n arrive pas a me connecter sur le live , il me met le meme message

d erreur ( impossible de se connecter pour le moment ) 

pour finir , oui j arrive à me connecter a mes comptes depuis Outlook.com

comme je vous l ai signifié, j ai plusieurs ordi avec WLM et tous ces comptes 

marchent parfaitement bien , il n y a que sous mon ordi avec XP que cela ne 

marche pas d où ma conclusion qu il y a un problème entre WLM et XP

Cordialement

Bonjour nk_714,

Bienvenue sur le forum d’aide Microsoft Community.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes pour synchroniser vos données dans Windows Live Mail. Je regrette les inconvénients que ceci ait pu causer.

Vous nous signalez que vous recevez le message "Il est impossible de se connecter à windows live ID pour le moment".

Suite à quelles manipulations, recevez-vous ce message ?

Pouvez-vous vous connecter avec vos comptes du domaine Microsoft depuis **http://outlook.com** ?

Merci de revenir avec vos informations.

Cordialement,

Pascal

bonjour

cela n'a pas marché , je reçois un message d'erreur comme quoi il est impossible de se connecter à windows live ID pour le moment 

à la lecture des différents post , il semblerait que le problème viennent de vos serveurs qui ne sont plus compatibles avec XP ( ou quelque chose du genre )

c'est arrivé subitement vers le 14 décembre , un peu comme Isabelle qui l'explique dans son post

par ailleurs je tiens à vous préciser , comme je vous l'ai déjà indiqué dans mes précèdents post ,que cela concerne plusieurs compte différents , tous sur hotmail:

******@hotmail.fr

******@hotmail.fr

******@hotmail.fr

et mon compte perso : ******@hotmail.com

tous les autres comptes numéricable... marchent très bien sous mon WLM

je vous rappelle que je suis sous XP et que j'ai installé la version 2009 de WLM ( seule compatible XP )

j'ai supprimé et réinstallé WLM

j'ai supprimé les comptes ne marchant plus puis  les ai récrées en mode automatique  ,

j'ai crées les  compte en IMAP ( mes dossiers ne se rapatrient pas et la synchro des élèments envoyés échoue d'où une deconnection du server )

c'est quand même un comble que les seuls compte ne marchant pas avec WINDOWS LIVE MAIL sous XP sont des comptes hotmail ( dois je vous rapeller que les deux sont propriétés de Microsoft ) !!!

je pense avoir été très clair dans mes explications concernant la panne et je pense avoir tout essayé , vous avez tous les élèments pour solutioner le problème si c'est possible .....

au cas où vous n'auriez pas de solution  , pourriez vous me communiquer la procédure afin que je paramètre ces comptes en IMAP sous office outlook 2007 car j'ai également essayé avec outlook connector et cela n'a pas marché

cordialement

Bonjour Ninon Paupardin,

Je vous remercie de nous avoir envoyé ce complément d’informations.

Suivez les manipulations ci-dessous, mais auparavant, par mesure de précaution, effectuez d'abord une sauvegarde de toutes vos données en suivant les instructions que vous trouverez sur notre article : **Comment importer et exporter des messages, contacts et calendriers avec Windows Live Mail ?**

1. Redémarrez votre ordinateur (pour s'assurer que Windows Live Mail soit complètement fermé, et qu'aucun de ses composants ne soit utilisé lorsque vous démarrez votre ordinateur).
2. Pour Windows 7

Cliquez sur « Démarrer », tapez « CMD » sans appuyer sur « Entrée ».

Pour Windows 8

Faites un balayage à partir du bord droit de l’écran, puis appuyez sur « Rechercher ».

(Si vous utilisez une souris, pointez dans le coin supérieur droit de l’écran, déplacez le pointeur vers le bas, puis cliquez sur « Rechercher »).

Tapez « cmd « dans la zone de recherche, puis appuyez ou cliquez sur « Invite de commandes ».

3. Le fichier cmd.exe apparaîtra dans les résultats de recherche, faites un clic droit dessus et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur », entrez le mot de passe si demandé et donnez la permission.
4. Vous devriez maintenant voir l'Invite de commande avec les informations suivantes :

Microsoft Windows [Version 6.0.7600] pour Windows Vista

Microsoft Windows [Version 6.1.7600] pour Windows 7

Microsoft Windows [Version 6.2.7600] pour Windows 8

Microsoft Windows [Version 6.3.9600] pour Windows 8.1

Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved.

C:\Windows\system32>

5. Copiez le texte suivant (Ctrl+C) (Note : les guillemets " du texte sont nécessaires) :

esentutl.exe -d “%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\Mail.MSMessageStore”

6. Faites un clic droit dans la fenêtre de dialogue, puis sélectionnez Coller (Ctrl+V), vous verrez alors :

Microsoft Windows [Version 6.0.7600] pour Windows Vista

Microsoft Windows [Version 6.1.7600] pour Windows 7

Microsoft Windows [Version 6.2.7600] pour Windows 8

Microsoft Windows [Version 6.3.9600] pour Windows 8.1

Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Windows\system32>esentutl.exe -d “%userprofile%\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail\Mail.MSMessageStore”

7. Appuyez sur « Entrée » et le programme esentutl défragmentera le fichier de base de données de Windows Live Mail.
8. Une fois la procédure terminée, fermez l'Invite de commande et redémarrez votre PC.

Revenez vers nous avec le résultat des manipulations.

Cordialement

Pascal

Bonjour,

Je vous remercie pour votre aide mais je rencontre toujours le même problème.

Je vous souhaite une bonne journée,

Ninon Paupardin