Problème Windows Defender

Anonyme
2014-02-03T20:39:52+00:00

Bonjour ,

J'ai actuellement un problème avec mon ordinateur. En effet windows defender ne s'active plus, pire même il ne s'ouvre plus. Je pense que cela viens du fait que j'ai installé mcafee il y a quelques temps, bien que je l'ai supprimé avec l'utilitaire de désinstallation. Mais windows defender ne s'ouvre toujours pas. J'ai pourtant tout essayé, invite de commande... De plus je n'arrive pas à aller sur le windows store, cela me dit " problemes de connexions, essayez plus tard...". Les deux problèmes seraient-ils liés? Que dois-je faire? Merci d'avance :-)

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  1. Anonyme
    2014-02-10T22:12:36+00:00

    Bonjour, voila j'ai fait les étapes 6 et 7 et la suite de votre procédure. Voici mon rapport: http://cjoint.com/data/0BkxkLUQ5oD.htm

    Merci d'avance :-)

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  2. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2014-02-09T18:19:14+00:00

    Faire 6 et 7. Faire le script suivant et mettre à jour Ccleaner.

    http://g225.mvps.org/securite/yan.txt

    Vous copier les lignes dans le fichier ci-haut en les sélectionnant tous avec la souris. 

    Ensuite ouvrir ZHPFIX

    1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).
    • Cliquer sur le bouton Importer.
    • Cliquer sur le bouton "GO".
    1. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement et il est dans C:\ZHP\ZHPFix.txt ou sur le bureau.

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  3. Anonyme
    2014-02-09T13:54:22+00:00

    Bonjour, je me suis arrêté à l'étape 5 après avoir fais le rapport. Pour supprimer mcafee il faut que j'utilise les logiciels des étapes 6 et 7? Voila le rapport de seaf:  http://cjoint.com/data/0Bjo1qVnSt9.htm

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  4. Anonyme
    2014-02-09T13:21:38+00:00

    Bonjour et désolé je n'avait pas vu que tu étais du Canada :-) Voila le rapport : http://cjoint.com/data/0BjotPSwxNP.htm

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  5. Anonyme
    2014-02-08T20:52:45+00:00

    Bonsoir

    Oh! je m'excuse, pourtant c'est bien indiqué dans ton profil, mais je croyais que c'était l'origine seulement.

    Bref, pour revenir au problème de Yan, de mon coté j'insiste seulement sur la recherche des éléments restants de McAfee qu'il faudra désinstaller manuellement.

    Pour adobe Flash Player, effectivement, il faudra par la suite installer la version pour Firefox depuis le site Adobe .

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