Problème Windows Defender

Bonjour, désolé de ne pas avoir répondu, j'avais un problème internet. J'ai suivi vos consignes, voici le rapport: http://cjoint.com/data/0BxumhB5UQK.htm

http://g225.mvps.org/securite/yan2.txt

Vous copier les lignes dans le fichier ci-haut en les sélectionnant tous avec la souris. 

Ensuite ouvrir ZHPFIX

1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC (Windows Vista et supérieur).

• Cliquer sur le bouton Importer.
• Cliquer sur le bouton "GO".

2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement et il est dans C:\ZHP\ZHPFix.txt ou sur le bureau.

Bonsoir

Le 05 Février tu as dit que tu avais pris l’utilitaire de McAfee…. Est-ce que tu confirmes que tu as bien utilisé cet outil pour désinstaller McAfee : http://download.mcafee.com/products/licensed/cust\_support\_patches/MCPR.exe

Sinon, télécharge à nouveau cet outil mais avant de l’exécuter, applique les points 3 et 4 de ma discussion du 08 Février que tu n’as pas exécutés :

3- Désactive tous les programmes qui se lancent au démarrage de Windows (tu ne l’as pas encore fait). Depuis le Gestionnaire des taches/onglet démarrage.

4- Exécute services.msc et recherche McAfee ou Mcape et désactive-les.

Tu n’as pas appliqué ces deux points car le dernier rapport de ZHPdiag (http://cjoint.com/data/0Blajfo06t7.htm) montre toujours :

Dans :

---\ Applications lancées au démarrage du sytème (O4)

O4 - GS\Startup [UpdatusUser]: Uninstall SafeKey RunOnce.lnk . (.McAfee - McAfee SafeKey Installer.)  -- C:\Program Files (x86)\Common Files\lpuninstall.exe

Et dans

---\ Etat général des services non Microsoft (EGS) (SR=Running, SS=Stopped)

SS - | Auto 10/07/1658 0 |  (McAPExe) . (...) - C:\Program Files\McAfee\MSC\McAPexe.exe

Une fois que c’est fait, essaye d’activer Windows defender depuis le centre de maintenance, si ça ne marche pas, il va falloir désinstallation tous les fichiers, dossiers et clés de régistre se rapportant à McAfee, relevés par Seaf sur son rapport : http://cjoint.com/data/0Bjo1qVnSt9.htm

Pour fichiers et dossiers, je peux te préparer des explications détaillées, mais

Si tu ne sais pas intervenir sur le registre, ça va être un peu compliqué, à moins qu’on essaye de créer pour toi un fichier REG qui va désinstaller automatiquement toutes ces clés (je ne sais si je vais y arriver).

Non, lorsque je tente de l'activer un message apparait: "Le centre de maintenance n'a pas pu activer windows defender. Reessayez plus tard". Voici mon nouveau ZHPdiag: http://cjoint.com/data/0Blajfo06t7.htm

Maintenant il s'active ou non ?

Refaire un ZHPdiag.