Probleme installation windows 8.1

Anonyme
2014-08-05T19:41:36+00:00

Bonjour a tous.

Mon problème concerne l'installation de Windows 8.1 sur mon hp pavillion dv6 ( je crois ).

Aujourd'hui voulant une application sur le store, j'ai du télécharger Windows 8.1 pour pouvoir avoir cette application. Je lance donc l'installation, tout vas bien, il m'affiche l'écran qui change de couleur avec écrit " nous sommes presque prêt " ( un message dans le genre ) puis, mon écran ce met tout noir et n'affiche juste ma souris. J'attends donc 30min, mais rien ne bouge, je redémarre mon pc, et la rebelotte !

Je vous demande donc quel pourrait être mon problème, un problème de pilote, de carte graphique, de comptabilité ? Je suis perdu je n'ai plus l'utilisation de mon ordinateur, ca m'ennuie vraiment ..

Merci encore, bonne soirée !

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Installer et mettre à niveau

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  1. Anonyme
    2014-08-19T17:24:11+00:00

    Malheureusement aucun point de restauration système n’est disponible, après mise à jour vers Windows 8.1 ces points sont supprimés.

    Mais c’est un peu de ta faute, car juste après démarrage de Windows 8.1 et avant d’installer le pilote de la carte graphique, il fallait d’abord créer un point de restauration.

    > Si c’est bien celle-là la situation, un démarrage en mode sans échec doit régler le problème, à condition que tu sois sûr qu’avant d’effectuer cette mise à jour de Windows 8.1, sous Windows 8 ton PC n’avait aucun problème, sinon il se peut que le problème soit matériel.

    Tu n’as pas répondu à cette question.

    Donc, si ton PC n’avait aucun problème et que cet incident est survenu après mise à jour vers Windows 8.1 (qui a démarré) et après avoir installé un pilote de carte graphique, que tu as pu activer le mode sans échec mais que tu n’arrives pas à accéder au menu de démarrage avancé, essaye de :

    1- Si ton système est en UEFI/GPT, de désactiver le SecureBoot dans le BIOS si tu trouves cette option.

    2- Utilise un autre clavier filière (la touche F8 va certainement fonctionner).

    Si c’est un clavier USB que tu utilises, vérifie dans le BIOS si les fonctions USB sont activées.

    Le mode sans échec étant activé, il n’y a aucune raison pour qu’il ne soit pas accessible.

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  2. Anonyme
    2014-08-17T12:30:41+00:00

    https://www.youtube.com/watch?v=x2Ic37CtidY&feature=youtu.be

    Les points de restauration ne sont plus reconnu, les disques images ne sont plus reconnu, les cd's d'installation de windows ne sont plus reconnus, la même image en boucle ( celle du diagnostique de l'ordinateur ). Touche F8 qui ne sert a rien.

    J'ai beau suivre a la lettre vos instructions, rien ne marche :/

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  3. Anonyme
    2014-08-17T10:14:06+00:00

    Bonjour

    Si la commande d’activation du mode sans échec bcdedit_/set_{default}_bootmenupolicy_legacylancée depuis l’invite de commande de la clé de récupération a réussi, il n’y a aucune raison pour que la touche F8 n’active pas le menu de démarrage avancé.

    As-tu essayé un autre clavier ? sinon répète cette commande :

    bcdedit_/set_{default}_bootmenupolicy_legacy

    Ou bien, toujours en démarrant le PC avec la clé de récupération, accède aux outils de dépannage et tente une restauration du système à une date antérieure (tu devrais trouver un ou des points de restauration disponibles).

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  4. Anonyme
    2014-08-16T19:13:27+00:00

    Impossible d'afficher cette page, je suis toujours sans ordinateur. La touche F8 n'amene a rien ..

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  5. Anonyme
    2014-08-11T20:28:30+00:00

    Bonsoir

       >  Vraiment impossible de démarrer en mode sans échec, la touche f8 ne change rien du tout !

    C'est important de savoir d'abord si en tapotant sur la touche F8 au démarrage du PC, tu as pu accéder au Menu de démarrage avancé comme sur cette image (mais peut-être en Français):

    Puis si tu as appuyé sur Safe mode (Sans échec en Français) comme sur cette image:

    Et si oui, quel est alors le message d'échec qui s'en est suivi?

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