Où signaler un problème sur MS Money ?

Anonyme
2013-07-17T11:00:53+00:00

Bonjour,

Les modérateurs d'Outlook.com ou autres me renvoient là :

http://www.microsoft.com/france/annuaire/money/support.aspx

Toutefois, il n'y est pas possible d'y poser un problème sur le logiciel MS Money car votre support technique ne comprend plus ce produit.

Merci de me dire clairement où m'adresser pour espérer un dépannage chez MS pour la non-actualisation des cours de bourse des actions, alors que d'autres valeurs (les SICAV et FCP) voient leurs cours mis à jours en ligne.

Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du logiciel sur mon PC, mais d'un problème de paramétrage du recueil des données chez MS.

En espérant votre aide.

Windows pour les particuliers | Other | Applications

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2013-07-17T12:27:51+00:00

Bonjour,

Le meilleur lien pour poser ce genre de questions me semble être le forum US

  http://social.microsoft.com/Forums/is/money/threads

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

56 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2013-08-30T13:10:00+00:00

    Bonjour Aski,

    Je connais cette adresse mais ai préféré rester avec Money 2004. En 2005, il y avait eu - sur feu les NG de MS - de nombreuses critiques contre la version 2005.

    La 2004 marchait comme une horloge, jusqu'à la coupure par MS de le connexion aux serveurs de données.

    Quelle que soit la version de Money, on ne peut plus rien mettre à jour en ligne.

    Tant que les fichiers OFC/OFX et QIF marcheront, et tant que les banques laisseront la possibilité de les télécharger, ça ira pour les écritures bancaires.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2013-08-30T12:26:21+00:00

    Salut René,

    > mais elle ne résoud pas l'abandon des services de Money :

    Je le sais, bien sûr, mais la dernière version semble résoudre d'autres problèmes.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2013-08-30T12:07:41+00:00

    Bah.

    Moi je suis sous Money 2003 et je suis très frileux à l'égard des montées de version sur ce type de logiciel qui n'est plus maintenu. J'ai lu par exemple pas mal de témoignages faisant état de difficultés d'installation sous Win7 de Money 2005 alors que pas de pb pour Money2003.

    Le problème avec Money 2005 était que la version CD exigeait une mise à jour pour reconnaître un fichier mny

    Or, Microsoft a aussi abandonné cette mise à jour sur ses serveurs.

    Pour permette d'utiliser Money 2005, Microsoft a mis à disposition gratuite le fichier donné par Aski.

    Mais ça ne règle en rien la connexion aux cotations

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2013-08-30T12:04:25+00:00

    Salut Henri

    Il est vrai que cette mise à jour / installation fonctionne, mais elle ne résoud pas l'abandon des services de Money :

    http://applications.developpez.com/actu/4230/Microsoft-abandonne-le-logiciel-Money/

    *"Microsoft continuera à fournir des services aux utilisateurs jusqu'à 31 janvier2011. Les consommateurs pourront continuer à utiliser le produit Money, mais sans le bénéfice des services, aussi longtemps qu'ils le désirent après cette date."*Même si la plupart des services (dont la connexion à Msn Money pour les cotations) ont fonctionné plus tard que le 31/01/11, depuis août 2013 c'est fini, quelle que soit la version.

    On peut installer gratuitement Money 2005 Fr, y compris sur Windows 8 32 et 64 bits, mais des services ont disparu definitivement

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires