Où signaler un problème sur MS Money ?

Anonyme
2013-07-17T11:00:53+00:00

Bonjour,

Les modérateurs d'Outlook.com ou autres me renvoient là :

http://www.microsoft.com/france/annuaire/money/support.aspx

Toutefois, il n'y est pas possible d'y poser un problème sur le logiciel MS Money car votre support technique ne comprend plus ce produit.

Merci de me dire clairement où m'adresser pour espérer un dépannage chez MS pour la non-actualisation des cours de bourse des actions, alors que d'autres valeurs (les SICAV et FCP) voient leurs cours mis à jours en ligne.

Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du logiciel sur mon PC, mais d'un problème de paramétrage du recueil des données chez MS.

En espérant votre aide.

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Anonyme
2013-07-17T12:27:51+00:00

Bonjour,

Le meilleur lien pour poser ce genre de questions me semble être le forum US

  http://social.microsoft.com/Forums/is/money/threads

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56 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2013-09-26T16:08:29+00:00

    @Herser,

    Cette solution est abordée dans ce présent thread un peu plus haut...

    En résumé, pour moi, ça ne résout pas tout, ... donc ça ne résout rien !

    En revanche, je n'ai pas compris le post de Mimi.Lobste.

    Je vais faire un peu de pub pour la solution de remplacement que j'ai adoptée définitivement il y a quelques jours :

    http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28502197-money-solution-pour-les-cours-de-bourse#48

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  2. Anonyme
    2013-09-26T14:48:15+00:00

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  3. Anonyme
    2013-09-26T09:37:16+00:00

    Hello, même problème de chargement de cours avec Money 2005 sous W7. J'avais essayer de chercher mais pas vu le hic DLL. Par contre MSN propose toujours pour excel le moyen de récupérer les cours on-line y compris les OPCM avec un web-query. Sous excel anglais : DATA Get External Data from Web avec l'url suivante: 

    http://moneycentral.msn.com/investor/external/excel/quotes.asp?SYMBOL=["QUOTE","Enter stock, fund or other MSN MoneyCentral Investor symbols separated by commas."]

    a vous de faire sous excel la liste des codes FR:code valeur de celles que vous voulez récupérer.

    Aprés je ne suis pas aller plus loin pour récupérer cela sous Money !

    Seule limitation 56 cours à la fois ce qu'il fait qu'il faut deux requêtes l'une sous l'autre si vous avez plus de 56 cours.

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  4. Anonyme
    2013-08-30T13:15:35+00:00

    Enfin, le vrai pb est l'arrêt des téléchargements de cours.

    Avec hle-ofx-quotes, impossible de télécharger les cours d'OPCVM (concernant le site Yahoo, il semble que ce soit un bug du site et non du logiciel. J'ai posté un message au webmaster, à suivre)

    Effectivement je n'ai pas trouvé comment charger les MaJ des cours des OPCVM.

    Avec yahoo, on peut aussi charger les cours des grands indices internationaux, mais pour le rapatrier dans Money, il faut les recréer en tant qu' "actions" et non pas comme "indices". Ce qui fait perdre des années d'historique.

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