Où signaler un problème sur MS Money ?

Anonyme
2013-07-17T11:00:53+00:00

Bonjour,

Les modérateurs d'Outlook.com ou autres me renvoient là :

http://www.microsoft.com/france/annuaire/money/support.aspx

Toutefois, il n'y est pas possible d'y poser un problème sur le logiciel MS Money car votre support technique ne comprend plus ce produit.

Merci de me dire clairement où m'adresser pour espérer un dépannage chez MS pour la non-actualisation des cours de bourse des actions, alors que d'autres valeurs (les SICAV et FCP) voient leurs cours mis à jours en ligne.

Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du logiciel sur mon PC, mais d'un problème de paramétrage du recueil des données chez MS.

En espérant votre aide.

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Anonyme
2013-07-17T12:27:51+00:00

Bonjour,

Le meilleur lien pour poser ce genre de questions me semble être le forum US

  http://social.microsoft.com/Forums/is/money/threads

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56 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2013-08-30T11:41:08+00:00

    Bah.

    Moi je suis sous Money 2003 et je suis très frileux à l'égard des montées de version sur ce type de logiciel qui n'est plus maintenu. J'ai lu par exemple pas mal de témoignages faisant état de difficultés d'installation sous Win7 de Money 2005 alors que pas de pb pour Money2003.

    A moins que qqun m'allèche avec les vraies avancées de 2005 par rapport à 2003 (que j'ignore à dire vrai), je préfère rester à 2003.

    Enfin, le vrai pb est l'arrêt des téléchargements de cours.

    Avec hle-ofx-quotes, impossible de télécharger les cours d'OPCVM (concernant le site Yahoo, il semble que ce soit un bug du site et non du logiciel. J'ai posté un message au webmaster, à suivre)

    Avec PocketSense, je n'ai pas réussi à configurer le logiciel donc je ne sais pas ce que ça vaut.

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  2. Anonyme
    2013-08-30T11:10:23+00:00

    Il semblerait que tu puisses utiliser la dernière mise à jour vers Money 2005 (n'utilisant pas Money, je ne peux pas tester)

    http://download.microsoft.com/download/B/3/1/B31D6140-59FE-4D17-AF82-A2E77D0FCFFF/Money2005-FR-QFE3.exe.exe

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  3. Anonyme
    2013-08-30T10:43:18+00:00

    Je ne me sers que de la base Yahoo. C'est la + simple pour les actions.

    J'ai renoncé à recueillir les OPCVM n'ayant que quelques SICAV.

    Je suis sous Money 2004.

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  4. Anonyme
    2013-08-30T09:46:22+00:00

    J'ai repéré cette appli Java mais je n'arrive pas à télécharger les OPCVM avec.

    Il se trouve que, dans mon cas, j'ai 98% d'OPCVM sur MS Money (et seulement 2 actions).

    A te lire, je crois comprendre que hleOfxquotes ne gère pas les OPCVM ou que, comme moi, tu n'as pas trouvé comment faire. tu confirmes ?

    Par exemple, bien que je trouve à peu près tous mes OPCVM sur le site Yahoo et Bloomberg, je n'arrive pas à les rapatrier sur cette appli.

    Il n'y a que sur ft.com que j'y arrive, mais je ne trouve pas cette solution géniale car elle suppose d'abord d'exporter un CSV depuis le site, puis importer ce CSV dans l'appli, puis exporter vers MSMoney. Et de toute façon le fichier CSV est mal importé dans l'appli (les cours sont erronés - pb de  format de nombre) et même, l'import vers MS Money échoue : ça semble fonctionner mais les cours ne sont pas mis à jour pour autant.

    Pour info, quelle version de MS Money utilises-tu ?

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