Windows Genuine Advantage - Version non prise en charge

Anonyme
2012-08-30T11:55:15+00:00

Bonjour,

J'ai besoin de créer un CD d'amorçage pour Gdata TotaleProtection 2013.  Quand j'entame cette procédure Gdata me signale une erreur - IMAPI 2.x n'est pas installé Veuillez installer la mise à jour de Windows (KB932716)  -. Je clique sur le lien proposé et j'arrive au Download Center (http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17073). Je fais ce qui m'est demandé :

  1. Validation requise ==> Je vais sur http://www.microsoft.com/fr-fr/download/exe-validation.aspx?id=17073 pour télécharger GenuineCheck.exe que j'enregistre.
  2. Je clique deux fois sur ce programme pour le lancer. Réponse - Cette version de l'outil de validation Windows Genuine Advantage n'est plus prise en charge. Téléchargez la version la plus récente et assurez-vous que l'horloge de votre système est correctement réglée -. J'obtiens la même réponse sur un deuxième ordinateur tournant sur le même OS (Windows XP service pack 3).

J'ai installé le plugin " Windows Genuine Advantage 1.9.42.0"  (ce que je n'ai pas réussi sur l'autre ordinateur) sur Firefox 15.0 et j'ai réglé l'horloge comme il était recommandé. Même résultat.

Ce CD d'amorçage est nécessaire pour éradiquer un programme malveillant qui se trouve sur les deux ordinateurs.  Mais ceci importe peu car cette validation me sera probablement demandé un autre jour.

Ma question : Où trouvez cette "version la plus récente" ?

Merci pour votre réponse.

Roselyne

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Niveau de performance et défaillances système

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36 réponses

  1. Anonyme
    2012-09-05T14:14:01+00:00

    Le logiciel MGADT indique (entre autres) :

    Diagnostic Report (1.9.0027.0):


    Windows Validation Data-->

    Is Admin: Yes

    TestCab: 0x0LegitcheckControl ActiveX: N/A, hr = 0x80070002Signed By: N/A, hr = 0x80070002

    Product Name: Windows 7 Professional

    Architecture: 0x00000009

    etc...

    Par ailleurs, il indique :

    État de la licence : avec licence

    Nombre de réinitialisations de Windows restant : 4 (le nombre d'activation serait limité ? Pourquoi ?? Je précise que j'ai acheté des versions boîte de l'OS, pas des versions OEM comme on peut en trouver dans le commerce)

    J'ai fait le tri parce qu'il y a beaucoup d'informations dans ce log qui ne servent à rien ou qui donnent des renseignements que je ne souhaite pas forcément publier (comme la fin de ma clef CD par exemple). De toutes façons, le problème semble être ce code erreur 0x80070002.

    En ce qui concerne le deuxième lien, oui, j'ai bien un logo indiquant "exigez un logiciel Microsoft original" dans mes paramètres d'activation, qui précisent par ailleurs que Windows est activé.

    Serait-il possible que ce soit le serveur Microsoft qui considère que ma copie n'est pas authentique en raison du nombre d'installations réalisées ? Je rappelle qu'en effet, je ne peux visiblement pas activer les 3 OS en ligne et je suis obligé de passer par téléphone...

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  2. Anonyme
    2012-09-05T13:07:15+00:00

    Maintenant que tu as réussi à activer par téléphone, essaie à nouveau le lien que je t'ai indiqué.

    http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=56062

    Voir également ce lien

    http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows/help/genuine/what-is-validation

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  3. Anonyme
    2012-09-05T12:26:16+00:00

    Mes 3 versions de Windows sont des versions boîte transparentes avec bord arrondi, avec une couverture bleue, portant l'indication "Windows 7 Professionnel". Elles portent toutes le code barre 8 82224 88618 5 et elles ont été achetées lors de la période de précommande qui permettait de bénéficier d'un sérieux abattement.

    Résultat en cmd lancée avec droits administrateurs :

    SLUI : activation réussie

    SLUI 3 : clé d'activation inutilisable (il indique qu'elle ne peut activer Windows sur mon ordinateur)

    SLUI 4 : la clé est validée par téléphone au 0805 .... et le code de confirmation permet d'activer Windows.

    Il est possible qu'à force d'installations et de réinstallations, chaque version boîte ait été installée sur plusieurs des 3 ordinateurs. Je n'ai pas vraiment vérifié que chaque boîte était exclusivement réservée à 1 ordinateur.

    Mais dans tous les cas, une fois l'activation SLUI 4 réalisée, GenuineCheck refuse toujours de s'installer. Il m'indique toujours, par une boîte de dialogue Windows Genuine Advantage "Cette version de l'outil de validation Windows Genuine Advantage n'est plus prise en charge. Téléchargez la version la plus récente et assurez-vous que l'horloge de votre système est correctement réglée".

    Je vais tenter de vérifier si l'horloge du BIOS est bien réglée. Il ne me reste que cette piste de mon côté (mais je n'y crois pas parce que les 3 ordinateurs ont le même souci). Je vous préviendrai dans dix minutes si çà marche. A défaut, j'aurai toujours besoin de votre aide.

    Merci, en tout cas, de vous intéresser à mon problème.

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  4. Anonyme
    2012-09-05T10:06:44+00:00

    Je suis d'accord avec toi et je ne comprends pas.

    Applique la procédure d'activation pour W7

    •  entrer cmd dans la zone de recherche au dessus du bouton Windows

    •  enfoncer simultanément Ctrl+ Maj + Entrée

    •  entrer l'une des commandes suivantes

         SLUI          pour activer

         SLUI 3       pour modifier la clé d'activation (elle se trouve sur l'étiquette collée sur le PC si Windows a été préinstallé)

         SLUI 4       pour lancer la procédure d'activation par téléphone .

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  5. Anonyme
    2012-09-04T19:06:58+00:00

    Je te remercie pour ta proposition mais j'ai obtenu la KB917607 pour win 7 64bits en la téléchargeant depuis un site tiers. Mon problème tient plus au non fonctionnement de Genuine. Si j'ai besoin de télécharger une autre mise à jour, il est tout de même plus simple de pouvoir compter sur des outils et des liens qui fonctionnement plutôt que de déranger tous les modérateurs.

    Pour l'instant donc, Genuine Advantage refuse de s'installer.

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