Bonjour, J'ai besoin de créer un CD d'amorçage pour Gdata TotaleProtection 2013. Quand j'entame cette procédure Gdata me signale une erreur - IMAPI 2.x n'est pas installé Veuillez installer la mise à jour de Windows (KB932716) -. Je clique sur le lien proposé et j'arrive au Download Center ( http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17073 ). Je fais ce qui m'est demandé : Validation requise ==> Je vais sur http://www.microsoft.com/fr-fr/download/exe-validation.aspx?id=17073 pour télécharger GenuineCheck.exe que j'enregistre. Je clique deux fois sur ce programme pour le lancer. Réponse - Cette version de l'outil de validation Windows Genuine Advantage n'est plus prise en charge. Téléchargez la version la plus récente et assurez-vous que l'horloge de votre système est correctement réglée -. J'obtiens la même réponse sur un deuxième ordinateur tournant sur le même OS (Windows XP service pack 3). J'ai installé le plugin " Windows Genuine Advantage 1.9.42.0" (ce que je n'ai pas réussi sur l'autre ordinateur) sur Firefox 15.0 et j'ai réglé l'horloge comme il était recommandé. Même résultat. Ce CD d'amorçage est nécessaire pour éradiquer un programme malveillant qui se trouve sur les deux ordinateurs. Mais ceci importe peu car cette validation me sera probablement demandé un autre jour. Ma question : Où trouvez cette "version la plus récente" ? Merci pour votre réponse. Roselyne

Il est possible qu'un service désactivé comme le centre de sécurité pose des problèmes, mais pourquoi serait-il désactivé sur le 3 PC ? Il faut chercher quels sont les points communs entre les 3 PC, par exemple les protections (les désactiver pour essai). Indique quels sont les services désactivés. Je te proposerais bien d'installer Windows 7 sur une partition à créer et de faire des essais sur cette partition. Tu as le droit d'installer plusieurs instances de ton système sur le même PC.

Alors je confirme que non, il ne s'agit pas de mise à jour. Mes boites ne comportent pas de petit signet bleu nuit avec marqué Mise à niveau dessus. Elles correspondent à la version complète, bleue unie de bout en bout du boitier. Du coup, je crains que nous retournions au point de départ. Serait-il possible que la désactivation d'un service par l'outil d'administration système puisse être la cause du dysfonctionnement de Genuine ?

L'activation par Internet est le cas courant d'activation. Pour savoir s'il s'agit d'une mise à jour, observe la boîte. C'est indiqué dessus comme sur le lien que je t'ai donné.

La question mérite d'être posée, mais a priori ce ne sont pas des versions de mises à jour. Elles étaient vendues comme des versions boites entières et j'ai dans chaque boite 3 carnets (la clef CD, un manuel et un guide de mise à niveau depuis XP) ainsi que 2 disques (1 pour 32 bits et l'autre pour 64 bits). Une boite a été acquise à la FNAC et les deux autres chez Priceminister. J'ai encore les factures et elles indiquent Windows 7 Professionnal Edition (FNAC) et Microsoft Windows 7 Professional - Ensemble Complet (Priceminister) Quand je tape le code barre des boites sur Priceminister, par exemple, cela me confirme ceci : http://www.priceminister.com/submit?action=submitadvert&productid=84583920&stage=10 Microsoft Windows 7 Professional - Ensemble Complet - 1 Pc - Dvd - 32/64-Bit - Français De plus, j'ai déjà fait des installations à partir des DVD 64 bits sans aucun problème sur disque dur /SSD vierge, notamment quand j'ai du remplacer mon vieux Velociraptor qui rendait l'âme. Enfin sur la tranche de chaque boîte il est indiqué "Vous devez accepter les clauses et conditions (...) avant de pouvoir utiliser ce logiciel. (...) L'activation par téléphone ou Internet est obligatoire." Est-ce à dire que mon problème est typique des versions de mise à jour ?

A sujet de ta version, je me demande si on ne t'a pas fourni des mises à jour et non des versions complètes http://emea.microsoftstore.com/fr/fr-FR/Microsoft/Windows/Windows-7 Si ce sont bien des versions complètes et si tu les as commandées chez Microsoft Store, téléphone au n° vert suivant : 0080027270505 (choix 4) depuis un poste fixe En ce qui concerne le nombre d'activations, il est limité à 4 fois par an sans utiliser la procédure téléphonique et illimité en passant par cette procédure.

Windows Genuine Advantage - Version non prise en charge

Anonyme

Bonjour,

J'ai besoin de créer un CD d'amorçage pour Gdata TotaleProtection 2013. Quand j'entame cette procédure Gdata me signale une erreur - IMAPI 2.x n'est pas installé Veuillez installer la mise à jour de Windows (KB932716) -. Je clique sur le lien proposé et j'arrive au Download Center (http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17073). Je fais ce qui m'est demandé :

Validation requise ==> Je vais sur http://www.microsoft.com/fr-fr/download/exe-validation.aspx?id=17073 pour télécharger GenuineCheck.exe que j'enregistre.
Je clique deux fois sur ce programme pour le lancer. Réponse - Cette version de l'outil de validation Windows Genuine Advantage n'est plus prise en charge. Téléchargez la version la plus récente et assurez-vous que l'horloge de votre système est correctement réglée -. J'obtiens la même réponse sur un deuxième ordinateur tournant sur le même OS (Windows XP service pack 3).

J'ai installé le plugin " Windows Genuine Advantage 1.9.42.0" (ce que je n'ai pas réussi sur l'autre ordinateur) sur Firefox 15.0 et j'ai réglé l'horloge comme il était recommandé. Même résultat.

Ce CD d'amorçage est nécessaire pour éradiquer un programme malveillant qui se trouve sur les deux ordinateurs. Mais ceci importe peu car cette validation me sera probablement demandé un autre jour.

Ma question : Où trouvez cette "version la plus récente" ?

Merci pour votre réponse.

Roselyne

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36 réponses

Anonyme

2012-09-06T14:41:44+00:00

Il est possible qu'un service désactivé comme le centre de sécurité pose des problèmes, mais pourquoi serait-il désactivé sur le 3 PC ?

Il faut chercher quels sont les points communs entre les 3 PC, par exemple les protections (les désactiver pour essai).

Indique quels sont les services désactivés.

Je te proposerais bien d'installer Windows 7 sur une partition à créer et de faire des essais sur cette partition. Tu as le droit d'installer plusieurs instances de ton système sur le même PC.
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Anonyme

2012-09-05T23:09:31+00:00

Alors je confirme que non, il ne s'agit pas de mise à jour. Mes boites ne comportent pas de petit signet bleu nuit avec marqué Mise à niveau dessus. Elles correspondent à la version complète, bleue unie de bout en bout du boitier.

Du coup, je crains que nous retournions au point de départ.

Serait-il possible que la désactivation d'un service par l'outil d'administration système puisse être la cause du dysfonctionnement de Genuine ?
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Anonyme

2012-09-05T18:38:04+00:00

L'activation par Internet est le cas courant d'activation.

Pour savoir s'il s'agit d'une mise à jour, observe la boîte. C'est indiqué dessus comme sur le lien que je t'ai donné.
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Anonyme

2012-09-05T16:32:16+00:00

La question mérite d'être posée, mais a priori ce ne sont pas des versions de mises à jour. Elles étaient vendues comme des versions boites entières et j'ai dans chaque boite 3 carnets (la clef CD, un manuel et un guide de mise à niveau depuis XP) ainsi que 2 disques (1 pour 32 bits et l'autre pour 64 bits).

Une boite a été acquise à la FNAC et les deux autres chez Priceminister. J'ai encore les factures et elles indiquent Windows 7 Professionnal Edition (FNAC) et Microsoft Windows 7 Professional - Ensemble Complet (Priceminister)

Quand je tape le code barre des boites sur Priceminister, par exemple, cela me confirme ceci : http://www.priceminister.com/submit?action=submitadvert&productid=84583920&stage=10

Microsoft Windows 7 Professional - Ensemble Complet - 1 Pc - Dvd - 32/64-Bit - Français

De plus, j'ai déjà fait des installations à partir des DVD 64 bits sans aucun problème sur disque dur /SSD vierge, notamment quand j'ai du remplacer mon vieux Velociraptor qui rendait l'âme.

Enfin sur la tranche de chaque boîte il est indiqué "Vous devez accepter les clauses et conditions (...) avant de pouvoir utiliser ce logiciel. (...) L'activation par téléphone ou Internet est obligatoire."

Est-ce à dire que mon problème est typique des versions de mise à jour ?
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Anonyme

2012-09-05T15:03:59+00:00

A sujet de ta version, je me demande si on ne t'a pas fourni des mises à jour et non des versions complètes

http://emea.microsoftstore.com/fr/fr-FR/Microsoft/Windows/Windows-7

Si ce sont bien des versions complètes et si tu les as commandées chez Microsoft Store, téléphone au n° vert suivant :

0080027270505 (choix 4) depuis un poste fixe

En ce qui concerne le nombre d'activations, il est limité à 4 fois par an sans utiliser la procédure téléphonique et illimité en passant par cette procédure.
Cette réponse a-t-elle été utile ?

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