Bonjour, J'ai besoin de créer un CD d'amorçage pour Gdata TotaleProtection 2013. Quand j'entame cette procédure Gdata me signale une erreur - IMAPI 2.x n'est pas installé Veuillez installer la mise à jour de Windows (KB932716) -. Je clique sur le lien proposé et j'arrive au Download Center ( http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17073 ). Je fais ce qui m'est demandé : Validation requise ==> Je vais sur http://www.microsoft.com/fr-fr/download/exe-validation.aspx?id=17073 pour télécharger GenuineCheck.exe que j'enregistre. Je clique deux fois sur ce programme pour le lancer. Réponse - Cette version de l'outil de validation Windows Genuine Advantage n'est plus prise en charge. Téléchargez la version la plus récente et assurez-vous que l'horloge de votre système est correctement réglée -. J'obtiens la même réponse sur un deuxième ordinateur tournant sur le même OS (Windows XP service pack 3). J'ai installé le plugin " Windows Genuine Advantage 1.9.42.0" (ce que je n'ai pas réussi sur l'autre ordinateur) sur Firefox 15.0 et j'ai réglé l'horloge comme il était recommandé. Même résultat. Ce CD d'amorçage est nécessaire pour éradiquer un programme malveillant qui se trouve sur les deux ordinateurs. Mais ceci importe peu car cette validation me sera probablement demandé un autre jour. Ma question : Où trouvez cette "version la plus récente" ? Merci pour votre réponse. Roselyne

Bonsoir Aski, Tu me demandes - As-tu essayé l'outil Microsoft http://download.microsoft.com/download/8/3/7/83712767-395c-4327-8e87-38be7b0cf75f/KeyUpdateTool_enu.exe ? -. Or si je ne me trompe pas c'est en utilisant ce logiciel que j'ai reçu la réponse - The product key you have entered matches the product key currently in use. Please try again - et ce sur les deux ordinateurs. Non, chaque ordinateur a sa propre clef. Je vais arrêter là, le logiciel que tu nous a "donné" pour la mise à jour IMAPI nous ayant donner toute satisfaction... ...En attendant la prochaine demande de validation, que nous craignons un peu, sur le site MS avec GenuineCheck.exe. Encore merci, Roselyne

Bonjour, On peut tester sans passer par Genuine. Donne le lien de la version que tu désires installer et je la téléchargerai pour toi.

Même problème avec Windows 7 64 bits. Je dispose de 3 licences différentes de Windows 7 Professionnel, acquises pour un usage personnel et installées sur 3 postes. J'ai essayé de télécharger la mise à jour KB917607 pour le helper 32 bits, afin d'accéder aux fichiers d'aide de vieux programmes. Pour ce téléchargement, il faut passer par Genuine Advantage. Sur les deux postes, le GenuineCheck.exe fraichement téléchargé affiche : "Cette version de l'outil de validation de Windows Genuine Advantage n'est plus prise en charge. Téléchargez la version la plus récente et assurez-vous que l'horloge de votre système est correctement réglée". J'ai essayé le programme sur les trois postes, même diagnostic. Sur l'un d'entre eux, en désespoir de cause, j'ai ouvert les paramètres date & heure et j'ai mis à jour depuis time.windows.com. Rien n'y fait. Par ailleurs, mon windows update marche sans problème.

Bonjour, As-tu essayé l'outil Microsoft http://download.microsoft.com/download/8/3/7/83712767-395c-4327-8e87-38be7b0cf75f/KeyUpdateTool_enu.exe Les 2 ordinateurs sous XP n'utilisent-ils pas la même clé ?

Bonjour Aski, Désolée pour le retard. J'ai tenté le jour même de ta dernière réponse la mise à jour de la clef de validation sur les deux ordinateurs tournant en XP et j'ai obtenu la même réponse, peu surprenante d'ailleurs : The product key you have entered matches the product key currently in use. Please try again . J'ai aussitôt utilisé le fichier que tu avais téléchargé. Il fait son travail. J'ai pu graver un disque d'amorçage Gdata. Grand merci pour ton aide. Bonne fin de journée, Roselyne P.-S. La question de savoir pourquoi le logiciel GenuineCheck.exe renvoie ce mystérieux message sur nos deux ordinateurs restera sans réponse...

Windows Genuine Advantage - Version non prise en charge

Anonyme

Bonjour,

J'ai besoin de créer un CD d'amorçage pour Gdata TotaleProtection 2013. Quand j'entame cette procédure Gdata me signale une erreur - IMAPI 2.x n'est pas installé Veuillez installer la mise à jour de Windows (KB932716) -. Je clique sur le lien proposé et j'arrive au Download Center (http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=17073). Je fais ce qui m'est demandé :

Validation requise ==> Je vais sur http://www.microsoft.com/fr-fr/download/exe-validation.aspx?id=17073 pour télécharger GenuineCheck.exe que j'enregistre.
Je clique deux fois sur ce programme pour le lancer. Réponse - Cette version de l'outil de validation Windows Genuine Advantage n'est plus prise en charge. Téléchargez la version la plus récente et assurez-vous que l'horloge de votre système est correctement réglée -. J'obtiens la même réponse sur un deuxième ordinateur tournant sur le même OS (Windows XP service pack 3).

J'ai installé le plugin " Windows Genuine Advantage 1.9.42.0" (ce que je n'ai pas réussi sur l'autre ordinateur) sur Firefox 15.0 et j'ai réglé l'horloge comme il était recommandé. Même résultat.

Ce CD d'amorçage est nécessaire pour éradiquer un programme malveillant qui se trouve sur les deux ordinateurs. Mais ceci importe peu car cette validation me sera probablement demandé un autre jour.

Ma question : Où trouvez cette "version la plus récente" ?

Merci pour votre réponse.

Roselyne

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36 réponses

Anonyme

2012-09-04T18:09:27+00:00

Bonsoir Aski,

Tu me demandes - As-tu essayé l'outil Microsofthttp://download.microsoft.com/download/8/3/7/83712767-395c-4327-8e87-38be7b0cf75f/KeyUpdateTool_enu.exe ? -.

Or si je ne me trompe pas c'est en utilisant ce logiciel que j'ai reçu la réponse - The product key you have entered matches the product key currently in use. Please try again - et ce sur les deux ordinateurs.

Non, chaque ordinateur a sa propre clef.

Je vais arrêter là, le logiciel que tu nous a "donné" pour la mise à jour IMAPI nous ayant donner toute satisfaction...

...En attendant la prochaine demande de validation, que nous craignons un peu, sur le site MS avec GenuineCheck.exe.

Encore merci,

Roselyne
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Anonyme

2012-09-04T17:41:28+00:00

Bonjour,

On peut tester sans passer par Genuine.

Donne le lien de la version que tu désires installer et je la téléchargerai pour toi.
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Anonyme

2012-09-04T16:35:08+00:00

Même problème avec Windows 7 64 bits.

Je dispose de 3 licences différentes de Windows 7 Professionnel, acquises pour un usage personnel et installées sur 3 postes.

J'ai essayé de télécharger la mise à jour KB917607 pour le helper 32 bits, afin d'accéder aux fichiers d'aide de vieux programmes.

Pour ce téléchargement, il faut passer par Genuine Advantage. Sur les deux postes, le GenuineCheck.exe fraichement téléchargé affiche :

"Cette version de l'outil de validation de Windows Genuine Advantage n'est plus prise en charge. Téléchargez la version la plus récente et assurez-vous que l'horloge de votre système est correctement réglée".

J'ai essayé le programme sur les trois postes, même diagnostic. Sur l'un d'entre eux, en désespoir de cause, j'ai ouvert les paramètres date & heure et j'ai mis à jour depuis time.windows.com.

Rien n'y fait.

Par ailleurs, mon windows update marche sans problème.
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Anonyme

2012-09-03T17:02:03+00:00

Bonjour,

As-tu essayé l'outil Microsoft

http://download.microsoft.com/download/8/3/7/83712767-395c-4327-8e87-38be7b0cf75f/KeyUpdateTool_enu.exe

Les 2 ordinateurs sous XP n'utilisent-ils pas la même clé ?
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Anonyme

2012-09-03T16:07:20+00:00

Bonjour Aski,

Désolée pour le retard.

J'ai tenté le jour même de ta dernière réponse la mise à jour de la clef de validation sur les deux ordinateurs tournant en XP et j'ai obtenu la même réponse, peu surprenante d'ailleurs : The product key you have entered matches the product key currently in use. Please try again.

J'ai aussitôt utilisé le fichier que tu avais téléchargé. Il fait son travail. J'ai pu graver un disque d'amorçage Gdata.

Grand merci pour ton aide.

Bonne fin de journée,

Roselyne

P.-S. La question de savoir pourquoi le logiciel GenuineCheck.exe renvoie ce mystérieux message sur nos deux ordinateurs restera sans réponse...
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