mon disque externe usb n'apparait plus

Anonyme
2012-03-01T16:24:39+00:00

bonjour, mon disque externe usb n'apparait plus; il s'ouvre normalement sur un autre pc; 

windows dit que les pilotes sont à jour; j'ai essayé les autres prises usb sans résultat;

Réponse Fixit center: " Les modifications matérielles peuvent ne pas avoir été détectées "

Une clé usb s'ouvre encore, mais pas la deuxième, mon téléphone portable n'apparait plus non plus...

auriez-vous un conseil à me donner ?

Merci .

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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28 réponses

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  1. Anonyme
    2012-03-04T11:20:18+00:00

    Bonjour,

    Ton BIOS est à jour.

    Il n'est pas nécessaire de le modifier.

    Lance une vérification du système par SFC /SCANNOW et indique les conclusions du rapport

    http://support.microsoft.com/kb/929833/fr

    Si nécessaire, on lancera une procédure d'expertise ZHP Diag

    http://saamu.net/topic1545.html

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  2. Anonyme
    2012-03-03T19:47:16+00:00

    Bonsoir, 

    Décidément c'est un grand jour de découverte !

    voici :

    Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. R01-C2, 26/02/2009

    (mais je ne me sens pas de taille à trifouiller dans ce monde inconnu !)

    Chez Acer je suis passée ici : http://www.acer.fr/ac/fr/FR/content/drivers

    avec le modèle de l'ordi Aspire M5641

    et là :

    http://acer-fr.custhelp.co

    m/app/answers/detail/a_id/8272/kw/disque%20externe%20usb%20pas%20affich%C3%A9/sno/1/page/5/st/5

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  3. Anonyme
    2012-03-03T18:00:07+00:00

    Bonsoir,

    Lance MSInfo32 depuis menu Démarrer > Exécuter et comparer le BIOS à ceux indiqués ici.

    Indique le lien que tu as utilisé pour Acer afin de connaître le mode d'installation du BIOS.

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  4. Anonyme
    2012-03-03T16:01:41+00:00

    Oui le problème persiste . 

    Sur le site d'Acer il y a plusieurs mises à jour du BIOS, accompagnées d'une mise en garde; et des mises à jour pour des pilotes :

    Chipset NVIDIA Chipset pilote 7.15.11.6382 78.2 MB 2008/12/11
    AHCI NVIDIA SATA AHCI pilote 10.1.0.20 395.3 KB 2008/12/11
    Audio Realtek Audio pilote 6.0.1.5497 31.1 MB 2008/12/11
    Lan NVIDIA LAN pilote 67.6.2 407.4 KB 2008/12/11
    Modem Pro-Nets pilote de modem 6.12.5.0 1.1 MB 2008/12/11
    TV Tuner Hauppauge TV Tuner pilote 1.22.25200 2.8 MB 2008/12/11
    TV Tuner Yuan TV Tuner pilote 6.0.32.0038 3.6 MB 2008/12/11
    VGA NVIDIA VGA pilote 10.3.0.33 514.7 KB 2008/12/11
    Réseau sans fil Realtek Wireless LAN pilote 6.1070.0123.2007 128.0 KB 2008/12/11
    Application BIOS Document Pilote Patch <br> --- --- --- --- ---
    Flashing the wrong BIOS can cause harm to the system. Acer recommends that you should only upgrade your firmware/drivers if you have been instructed to do so by an Acer Customer Care representative. By using these firmware/drivers you agree to accept the possibility<br> of product failure.
    BIOS Acer BIOS R01.C2 640.6 KB 2009/05/18
    BIOS Acer BIOS R01.C2L 956.7 KB 2009/05/15
    BIOS Acer BIOS R01-B4 866.3 KB 2008/12/09

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  5. Anonyme
    2012-03-03T15:15:41+00:00

    Vérifie, sur le site d'Acer, s'il n'existe pas une mise à jour du BIOS.

    As-tu toujours le même problème avec les autres périphériques USB (téléphone et clés) ?

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