mon disque externe usb n'apparait plus

Anonyme
2012-03-01T16:24:39+00:00

bonjour, mon disque externe usb n'apparait plus; il s'ouvre normalement sur un autre pc; 

windows dit que les pilotes sont à jour; j'ai essayé les autres prises usb sans résultat;

Réponse Fixit center: " Les modifications matérielles peuvent ne pas avoir été détectées "

Une clé usb s'ouvre encore, mais pas la deuxième, mon téléphone portable n'apparait plus non plus...

auriez-vous un conseil à me donner ?

Merci .

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Périphériques et pilotes

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28 réponses

  1. Anonyme
    2012-03-02T16:26:23+00:00

    À mon avis, c'est ce pilote qu'il faut télécharger et installer

    Realtek} RTS5101/RTS5111/RTS5116 version 6.1.7600.30126 WHQL

    Fabricant : Realtek

    Version : 6.1.7600.30126

    Nom du fichier inf : rtsustor.inf

    Date du fichier inf : 26/10/2010 22:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 09/02/2011 10:50:04

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  2. Anonyme
    2012-03-02T14:13:47+00:00

    Bonjour,

    Est-ce que ce document est suffisant ? ou préférez-vous le rapport en PDF (je ne sais pas comment vous le faire parvenir dans ce message ...)

    Informations générales
    Version du plugin 5.2.2.0 <br> --- --- ---
    Version de la base 20 <br> --- --- ---
    Date de la détection 02/03/2012 14:56 <br> --- --- ---
    Nom de la machine PC-de-roseline <br> --- --- ---
    Modules
    Système d'exploitation Windows Vista Edition Familiale Premium (build 6002) Service Pack 2 <br><br>Navigateur web par défaut: Google Chrome <br><br>Client e-mail par défaut:  <br><br>Client de groupes de discussion par défaut: Windows Mail <br><br>Antispyware:Windows Defender 1.1.1505.0 <br> --- --- ---
    Carte mère SMBios version 2.5 <br><br>ACER MCP73PV NVIDIA MCP73 <br><br>Bios: American Megatrends Inc. R01-C2 02/26/2009 taille: 1024Kb <br> --- --- ---
    Chipset Northbridge: NVIDIA GeForce 7100  <br><br>Southbridge: NVIDIA nForce 630i <br> --- --- ---
    Processeur Intel Core 2 Quad Q6600 Kentsfield Socket 775 LGA (@65 nm) 2400 Mhz ( L1I: 4 x 32 Ko, L1D: 4 x 32 Ko, L2: 2 x 4096 Ko ) <br> --- --- ---
    Mémoire Mémoire physique totale: 4096 Mo, Type: DDR2, @MHz, 5.0-4-4-17-2T <br><br>DDR2 Transcend Information JM800QLU-2G 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (5.0-5-5-18) <br><br>DDR2 Transcend Information JM800QLU-2G 2048 Mo PC2-6400 (400 Mhz) (5.0-5-5-18) <br> --- --- ---
    Carte Graphique NVIDIA GeForce 9600 GS (G94,,768 Mo) <br> --- --- ---
    Lecteurs CD/DVD HL-DT-STBDDVDRW GBC-H20N1.00 <br> --- --- ---
    Disque dur WDC WD64 00AAKS-22A7B SCSI Disk Device <br><br>USB Flash Memory USB Device <br><br>Generic- Compact Flash USB Device <br><br>Generic- MS/MS-Pro USB Device <br><br>Generic- SD/MMC USB Device <br><br>Generic- SM/xD-Picture USB Device <br><br>Toshiba StorE HDD USB Device <br><br>WD My Passport 0740 USB Device <br> --- --- ---
    Cartes PCI/AGP Stockage <br><br>nVidia Corporation:MCP73 IDE:  <br><br>nVidia Corporation:MCP73 SATA RAID Controller:  <br><br> <br><br>Réseau <br><br>nVidia Corporation:MCP73 Ethernet:  <br><br> <br><br>Affichage <br><br>nVidia Corporation:G94 [GeForce 9600 GS]:  <br><br> <br><br>Multimédia <br><br>nVidia Corporation:MCP73 High Definition Audio:  <br><br> <br><br>Mémoires <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:nForce 630i memory controller:  <br><br>nVidia Corporation:MCP73 Memory Controller:  <br><br>nVidia Corporation:MCP73 Memory Controller:  <br><br> <br><br>Ponts <br><br>nVidia Corporation:MCP73 Host Bridge:  <br><br>nVidia Corporation:MCP73 LPC Bridge:  <br><br>nVidia Corporation:MCP73 PCI Express bridge <br><br>nVidia Corporation:MCP73 PCI Express bridge <br><br>nVidia Corporation:MCP73 PCI Express bridge <br><br>nVidia Corporation:MCP73 PCI Express bridge <br><br> <br><br>Processeurs <br><br>nVidia Corporation:MCP73 Co-processor:  <br><br> <br><br>Bus Séries <br><br>nVidia Corporation:MCP73 SMBus:  <br><br>nVidia Corporation:GeForce 7100/nForce 630i USB:  <br><br>nVidia Corporation:MCP73 [nForce 630i] USB 2.0 Controller (EHCI):  <br><br>VIA Technologies, Inc.:VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 OHCI Controller: <br> --- --- ---
    Périphérique USB Standard Microsystems Corp. USB 2.0 Hub (Concentrateur USB générique) <br><br>Logitech, Inc. LX710 Cordless Desktop Laser (Périphérique USB composite) <br><br>Logitech, Inc. LX710 Cordless Desktop Laser (Périphérique d'interface utilisateur USB) <br><br>Logitech, Inc. LX710 Cordless Desktop Laser (Périphérique d'interface utilisateur USB) <br><br>American Power Conversion Uninterruptible Power Supply (Onduleur USB American Power Conversion) <br><br>Toshiba Corp. Kingston DataTraveler 102 Flash Drive / HEMA Flash Drive 2 GB / PNY Attache 4GB Stick (Périphérique de stockage de masse USB) <br><br>Lumberg, Inc. Périphérique de stockage de masse USB <br><br>Realtek Semiconductor Corp. Mass Storage Device (Multicard Reader) (Périphérique de stockage de masse USB) <br><br>Western Digital Technologies, Inc. Périphérique de stockage de masse USB <br> --- --- ---
    Clavier Logitech HID-Compliant Keyboard <br> --- --- ---
    Souris Souris Microsoft PS/2 <br><br>Logitech HID-compliant Cordless Mouse <br> --- --- ---
    Ecran(s) Moniteur Plug-and-Play générique(Hewlett Packard HP w2207) <br><br>Moniteur Plug-and-Play générique(Hewlett Packard HP w2207) <br> --- --- ---

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    Système d'exploitation:

    Options:

    Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz}

    | Classe: processor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz}

    | Classe: processor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz}

    | Classe: processor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz}

    | Classe: processor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    G94 [GeForce 9600 GS]

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: display | Version : 8.17.12.7533 | Date: 19/05/2011 22:00:00

    Nvidia} GeForce 6/7/8/9/100/200/300/400/500/ION version 295.73 WHQL

    Fabricant : NVIDIA

    Version : 8.17.12.9573

    Nom du fichier inf : nv_disp.inf

    Date du fichier inf : 08/02/2012 23:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 21/02/2012 18:17:20

    Télécharger

    NVIDIA HDMI Audio Device}

    | Classe: media | Version : 1.0.0.6 | Date: 15/07/2007 22:00:00

    Nvidia} GeForce 8M/9M/100M/200M/300M/400M/500M/Quadro FX/NVS M/ION version 295.73 WHQL

    Fabricant : NVIDIA Corporation

    Version : 1.3.12.0

    Nom du fichier inf : nvhda.inf

    Date du fichier inf : 16/01/2012 23:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 21/02/2012 18:14:33

    Télécharger

    Nvidia} Pilote High Definition Audio HDMI nForce/ION version 1.00.00.59 WHQL

    Fabricant : NVIDIA Corporation

    Version : 1.00.00.59

    Nom du fichier inf : nvhda.inf

    Date du fichier inf : 20/08/2009 22:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 24/05/2010 08:34:38

    Télécharger

    Realtek High Definition Audio}

    | Classe: media | Version : 6.0.1.5497 | Date: 15/10/2007 22:00:00

    MCP73 Ethernet

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: net | Version : 67.7.2.0 | Date: 16/11/2007 23:00:00

    Nvidia} nForce 6/7/9 IGP version 15.56 WHQL

    Fabricant : NVIDIA

    Version : 73.3.0

    Nom du fichier inf : nvfd6x32.inf

    Date du fichier inf : 03/03/2010 23:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 17/06/2011 07:33:54

    Télécharger

    Nvidia} nForce 5/6/7 version 15.58 WHQL

    Fabricant : NVIDIA

    Version : 73.2.0

    Nom du fichier inf : nvfd6x32.inf

    Date du fichier inf : 10/11/2009 23:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 17/06/2011 08:08:17

    Télécharger

    Nvidia} nForce 4 IGP version 15.49 WHQL

    Fabricant : NVIDIA

    Version : 73.1.4

    Nom du fichier inf : nvfd6x32.inf

    Date du fichier inf : 29/07/2009 22:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 02/10/2009 09:00:47

    Télécharger

    Nvidia} nForce 4/520/560 version 15.23 WHQL

    Fabricant : NVIDIA

    Version : 67.8.9

    Nom du fichier inf : nvfd6032.inf

    Date du fichier inf : 31/07/2008 22:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 15/09/2008 06:54:45

    Télécharger

    Nvidia} ION version 20.14 WHQL

    Fabricant : NVIDIA

    Version : 67.8.9

    Nom du fichier inf : nvfd6032.inf

    Date du fichier inf : 31/07/2008 22:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 12/07/2009 16:03:00

    Télécharger

    Nvidia} nForce Professional 2000/3000 version 15.16 WHQL

    Fabricant : NVIDIA

    Version : 67.7.6.1

    Nom du fichier inf : nvfd6032.inf

    Date du fichier inf : 18/02/2008 23:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 11/09/2008 08:19:23

    Télécharger

    MCP73 IDE

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: hdc | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    MCP73 SATA RAID Controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: scsiadapter | Version : 10.3.0.16 | Date: 06/12/2007 23:00:00

    Nvidia} nForce 650i/750i version 15.57 WHQL

    Fabricant : NVIDIA Corporation

    Version : 11.1.0.43

    Nom du fichier inf : nvrd32.inf

    Date du fichier inf : 08/04/2010 22:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 17/06/2011 08:19:43

    Télécharger

    Generic- Compact Flash USB Device}

    | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Generic- MS/MS-Pro USB Device}

    | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Generic- SD/MMC USB Device}

    | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Generic- SM/xD-Picture USB Device}

    | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Toshiba StorE HDD USB Device}

    | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    WD My Passport 0740 USB Device}

    | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    USB Flash Memory USB Device}

    | Classe: diskdrive | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    VT6306/7/8 [Fire II(M)] IEEE 1394 OHCI Controller

    Fabricant : VIA Technologies, Inc. | Classe: 1394 | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    HL-DT-ST BDDVDRW GBC-H20N SCSI CdRom Device}

    | Classe: cdrom | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Souris Microsoft PS/2} (Driver mal installé)

    | Classe: mouse | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    LX710 Cordless Desktop Laser (Périphérique USB composite)

    Fabricant : Logitech, Inc. | Classe: mouse | Version : 5.0.15.0 | Date: 17/03/2010 23:00:00

    LX710 Cordless Desktop Laser (Périphérique USB composite)

    Fabricant : Logitech, Inc. | Classe: keyboard | Version : 5.0.15.0 | Date: 17/03/2010 23:00:00

    Moniteur Plug-and-Play générique}

    | Classe: monitor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Moniteur Plug-and-Play générique}

    | Classe: monitor | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Pont PCI vers PCI standard PCI}

    | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Port racine PCI Express standard}

    | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Port racine PCI Express standard}

    | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Port racine PCI Express standard}

    | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    MCP73 Host Bridge

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    MCP73 Memory Controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    nForce 630i memory controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    MCP73 LPC Bridge

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    MCP73 SMBus

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 4.6.2.0 | Date: 05/07/2007 22:00:00

    MCP73 Memory Controller

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    MCP73 Co-processor

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 5.1.2600.134 | Date: 06/07/2007 22:00:00

    MCP73 High Definition Audio

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: system | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    LX710 Cordless Desktop Laser (Périphérique USB composite)

    Fabricant : Logitech, Inc. | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Périphérique de stockage de masse USB

    Fabricant : Lumberg, Inc. | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Mass Storage Device (Multicard Reader) (Périphérique de stockage de masse USB)

    Fabricant : Realtek Semiconductor Corp. | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Realtek} RTS5101/RTS5111/RTS5116 version 6.1.7600.30126 WHQL

    Fabricant : Realtek

    Version : 6.1.7600.30126

    Nom du fichier inf : rtsustor.inf

    Date du fichier inf : 26/10/2010 22:00:00

    Date de publication (mise en ligne) : 09/02/2011 10:50:04

    Télécharger

    USB 2.0 Hub (Concentrateur USB générique)

    Fabricant : Standard Microsystems Corp. | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Kingston DataTraveler 102 Flash Drive / HEMA Flash Drive 2 GB / PNY Attache 4GB Stick (P

    Fabricant : Toshiba Corp. | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Périphérique de stockage de masse USB

    Fabricant : Western Digital Technologies, Inc. | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    MCP73 [nForce 630i] USB 2.0 Controller (EHCI)

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    GeForce 7100/nForce 630i USB

    Fabricant : nVidia Corporation | Classe: usb | Version : 6.0.6002.18005 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    Uninterruptible Power Supply (Onduleur USB American Power Conversion)

    Fabricant : American Power Conversion | Classe: battery | Version : 6.0.6001.18000 | Date: 20/06/2006 22:00:00

    WD SES Device}

    | Classe: wdc_sam | Version : 1.0.9.0 | Date: 18/01/2011 23:00:00

    © 2004 -

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  3. Anonyme
    2012-03-02T10:21:53+00:00

    Bonjour,

    Colle le rapport de Ma Config ici afin qu'on puisse l'analyser.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  4. Anonyme
    2012-03-01T20:45:32+00:00

    Bonjour, 

    Merci pour votre réponse rapide .

    J'ai suivi votre procédure, sans succès . Mais la vérification des pilotes (j'ai utilisé ma- config.com) a révélé plusieurs problèmes . N'ayant aucune formation en informatique, je crains de pas m'en sortir et de déstabiliser tout ce qui fonctionne ...

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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  5. Anonyme
    2012-03-01T17:54:34+00:00

    Bonjour,

    Essaie cette procédure souvent efficace :

    • fermer Windows par Arrêter
    • déconnecter tous les périphériques USB
    • débrancher le cordon d'alimentation secteur (celui du chargeur sur un portable)
    • déconnecter la batterie si le PC est un portable
    • appuyer pendant 40 secondes ou plus sur le bouton de mise en service du PC
    • connecter la batterie si le PC est un portable
    • brancher le cordon d'alimentation secteur
    • démarrer le PC
    • rebrancher les périphériques USB

    Vérifie si le pilote du chipset est à jour.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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