La webcam est utilisée par un autre programme...et je ne trouve pas lequel!

Anonyme
2012-08-22T11:46:03+00:00

Bonjour,

J'ai un ASUS N61Jq (windows 7 64 bits) avec une webcam intégrée qui apparaît dans le gestionnaire de périphériques sous la dénomination "ASUS USB 2.0 UVC 2M WebCam" (fabricant Sonix)

J'ai réussi à me servir quelques fois de la WebCam via le logiciel préinstallé par Asus qui s'appelle LifeFrame mais il est de plus en plus rare que ça fonctionne et il m'affiche une fenêtre "the camera is used by another program". La diode signifiant que la webcam est allumée reste éteinte.

J'ai fait des recherches et il semble que ce soit un problème assez largement répandu mais qui peine à trouver une solution concrète. J'ai tenté ce qui avait été suggéré à d'autres internautes rencontrant le même problème (désinstaller le pilote de la WebCam puis redémarrer...) mais rien n'y fait...

J'ai tenté de mettre à jour le pilote de ma webcam via le site d'Asus mais il ne me propose rien qui concerne Sonix (seulement Azurewave, Chiconix, Suyin). Je suis alors allé sur le site de Sonix mais je n'ai rien trouvé (et compris) de ce qu'ils proposaient. Aucune référence de pilote ne correspond à la référence de ma webcam dont le numéro d'identification est USB\VID_13D3&PID_5122&REV_1118&MI_00

                                                                               USB\VID_13D3&PID_5122&MI_00

Alors j'ai cherché dans ma liste de programmes au démarrage quel programme était susceptible d'utiliser la webcam et franchement je ne vois pas...Je n'utilise ni Skype ni Messenger. J'ai même désinstallé SmartLogon un utilitaire Asus d'ouverture/fermeture du PC par reconnaissance faciale dont je ne m'étais jamais servi et qui, paraît-il, n'est pas fiable, au cas où ce programme serait en cause. Ça n'a rien changé.

J'ai vraiment besoin que ça fonctionne alors si vous aviez une idée, ce serait très sympa...

Merci d'avance

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Anonyme
2012-08-24T09:27:20+00:00

Bonjour,

Utilise Process Explorer qui t'indiquera les dépendances

http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=216&lid=1331

Pour les programmes, désinstalle ce dont j'ai parlé.

Pour désinstaller une application, il n'est pas nécessaire de désinstaller les services installés par cette application s'il y en a.

Par contre tu peux décocher les cases des services non Microsoft pour déterminer ceux qui sont te manqueraient.

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42 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2015-03-01T11:24:59+00:00

    salut tout le monde 

    j ai trouver le moyen de supprimer définitivement cette alarme de camera occupée par un autre programme il vous suffit de désinstaller virtual camera de asus  et votre driver prendra de nouveau contrôle de la cam et hop tout va bien  j ai galerée pendant 6mois avec ca  alors profitez en tous

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  2. Anonyme
    2014-12-01T01:52:50+00:00

    veuillez aller voir ce site et chager la mise a jour du driver 

    http://www.driverscape.com/download/asus-usb2.0-uvc-2m-webcam

    et ca a marcher pour moi  bien que j ai reinstaller w7 dans son integralite auparavent la cam etait toujours a l envers et la ca a disparu

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