Activation clé windows, mon ordinateur fonctionnait bien jusqu'à hier, et depuis...

Anonyme

Bonjour,

j'ai un portable Dell acheté en juillet 2008 avec Windows Vista home premium inclus.

Hier j'ai fait des mises à jours (il me semble que Microsoft Geniun s'est installé, je ne connaissait pas avant), et depuis mon système m'indique que ma licence windows n'est pas valide. J'ai tenté de rentrer ma clé telle qu'elle est sous mon ordinateur, mais toujours la même chose. En bas à droite de mon bureau un texte me dit que ma copie de windows n'est pas originale, et j'ai un message d'activation de windows qui apparaît toutes les 10 minutes. Quand je re-tente de rentrer la clé on ne me propose pas d'aide téléphonique. J'ai appelé le 0805 110 235, et on me dit que l'on ne peut rien faire, que le problème est lié au fabriquant du PC!!!

De plus, dans mon système il est affiché actualiser windows vista sous le Service Pack 2, et la page en lien m'indique qu'il n'y a plus d'actualisation de Vista, qu'il faut passer à windows 7.

Pourriez-vous m'aider, je ne suis pas une pro, et je vous assure que ma licence est originale.

Merci d'avance

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58 réponses

Anonyme

2010-08-18T11:49:18+00:00

merci Aski, visiblement c'est bien le DVD d'installation, je sauvegarde mes données et après je me lance
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Anonyme

2010-08-18T11:25:31+00:00

Re,

C'est un DVD d'installation. Si tu as des doutes, tu vérifies que les fichiers et dossiers à la racine sont ceux de la figureChargement du fichier ISO dans PowerISO

http://dechily.org/Forum_Aski/topic169.html

Tu n'auras pas à entrer la clé produit et si tu devais le faire, c'est celle du fichier PID.txt sous \Sources

Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/
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Anonyme

2010-08-18T10:29:24+00:00
Re,

Je vais essayer la réinstallation, j'ai cependant 2 questions:
- Le DVd que le constructeur m'a donné est : système d'exploitation installé sur votre ordinateur. Réinstallation de DVD Windows Vista Home premium 32BIT. Est-ce le DVD d'installation requis, ou un DVD de restauration?
- Ma clé produit sera celle inscrite en dessous du portable ou celle repérée par le SIW
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Anonyme

2010-08-18T10:20:07+00:00

Re Bonjour,

[..]

En attendant une solution, indiquez votre modèle de portable nous allons chercher s'il y a des mises à jour, bios, carte mère, vidéo.

Merci, si vous pouvez me trouver une solution qui m'évite une réinstallation!!! Mon pc: DELL Inspiron 1420, 32 Bits

Il n'y a pas d'importantes ou urgentes mises à jour à effectuer.

Un petit souci en moins.

Cordialement. Jacques. Windows 7 Pro 64 bits, Dell Studio Xps. Office Pro 2010, Nis 2010. True Image 2010.
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Anonyme

2010-08-18T10:15:14+00:00

Re,

[..]

Merci, je vais essayer, cependant j'ai trouvé cet article: http://www.thesiteoueb.net/modules/news/article.php?storyid=2632&keywords=vista+pirate <http://www.thesiteoueb.net/modules/news/article.php?storyid=2632&keywords=vista+pirate>,

vous ne pensez pas que je suis dans la même situation et que microsoft va peut-être fairte une MAJ corrective cette fois encore?

C'est une information qui date : 2007.

Microsoft a réparé depuis.

Cordialement. Jacques. Windows 7 Pro 64 bits, Dell Studio Xps. Office Pro 2010, Nis 2010. True Image 2010.
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