Activation clé windows, mon ordinateur fonctionnait bien jusqu'à hier, et depuis...

Anonyme
2010-08-17T10:45:00+00:00

Bonjour,

j'ai un portable Dell acheté en juillet 2008 avec Windows Vista home premium inclus.

Hier j'ai fait des mises à jours (il me semble que Microsoft Geniun s'est installé, je ne connaissait pas avant), et depuis mon système m'indique que ma licence windows n'est pas valide. J'ai tenté de rentrer ma clé telle qu'elle est sous mon ordinateur, mais toujours la même chose. En bas à droite de mon bureau un texte me dit que ma copie de windows n'est pas originale, et j'ai un message d'activation de windows qui apparaît toutes les 10 minutes. Quand je re-tente de rentrer la clé on ne me propose pas d'aide téléphonique. J'ai appelé le 0805 110 235, et on me dit que l'on ne peut rien faire, que le problème est lié au fabriquant du PC!!!

De plus, dans mon système il est affiché actualiser windows vista sous le Service Pack 2, et la page en lien m'indique qu'il n'y a plus d'actualisation de Vista, qu'il faut passer à windows 7.

Pourriez-vous m'aider, je ne suis pas une pro, et je vous assure que ma licence est originale.

Merci d'avance

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Installer et mettre à niveau

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58 réponses

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  1. Anonyme
    2010-08-18T10:14:18+00:00

    Surtout ne clique pas sur le lien de réparation de la page de TheSiteOueb.

    Ok, merci. Mais, est-ce que cette info est vraie, auquel cas, je pourrais être dans le même cas de figure

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  2. Anonyme
    2010-08-18T10:10:43+00:00

    En attendant une solution, indiquez votre modèle de portable nous allons chercher s'il y a des mises à jour, bios, carte mère, vidéo.

    Merci, si vous pouvez me trouver une solution qui m'évite une réinstallation!!! Mon pc: DELL Inspiron 1420, 32 Bits

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  3. Anonyme
    2010-08-18T10:09:28+00:00

    Re,

    J'ai fait au moins 10 fois cette opération avec Vista sur mon Dell et Jacques doit être aussi dans ce cas.

    Surtout ne clique pas sur le lien de réparation de la page de TheSiteOueb.

    Cordialement Aski MVP Desktop Experience http://dechily.org/Forum\_Aski/

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  4. Anonyme
    2010-08-18T10:01:59+00:00

    Merci, je vais essayer, cependant j'ai trouvé cet article: http://www.thesiteoueb.net/modules/news/article.php?storyid=2632&keywords=vista+pirate,

    vous ne pensez pas que je suis dans la même situation et que microsoft va peut-être fairte une MAJ corrective cette fois encore?

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  5. Anonyme
    2010-08-18T10:00:46+00:00

    Re bonjour,

     > Windows Validation Data-->

    Validation Status: Invalid License

    Le problème est peut-être là.

    Moi j'ai ceci en début :

    Diagnostic Report (1.9.0027.0):

    Windows Validation Data-->

    Validation Code: 0

    Cached Online Validation Code: 0x0

    Windows Product Key: ***-***-48KFD-KF2CW-4F7H3

    Windows Product Key Hash: a/v5iJZqhJ4Ix3h6HWRiyasLpAM=

    Windows Product ID: 00371-618-0010652-85886

    Windows Product ID Type: 5

    Windows License Type: Retail

    Windows OS version: 6.1.7600.2.00010100.0.0.048

    En attendant une solution, indiquez votre modèle de portable nous allons chercher s'il y a des mises à jour, bios, carte mère, vidéo.

    Cordialement. Jacques. Windows 7 Pro 64 bits, Dell Studio Xps. Office Pro 2010, Nis 2010. True Image 2010.

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