Microsoft-Windows-Kernel-Power (Erreur Critique n 41) Plantage intempestif

Anonyme

Bonsoir,

Depuis fin octobre mon ordinateur tourne sous Windows 7 version intégrale (32 bit) et des nombreux plantages intempestifs se manifestent régulièrement.

Ci-dessous l’erreur telle qu’il apparait sur l’observateur d’événements Windows:

Evénement 41 - Kernel-Power (Erreur Critique) Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.

Le plantage avec arrêt brutal de la machine se vérifie ponctuellement lorsque je démarre mon pc à froid le matin, le même étant resté éteint toute la nuit.

Au bout de 5 plantages (intervenant en cours de démarrage ou 30 sec après le même) et après avoir lancé la procédure de redémarrage automatique vérifiant la présence des fichiers de boot corrompus, j'arrive enfin à utiliser le système normalement.

Par la suite aucun plantage de système même en laissant l'ordi allumé pendant 24h; toutefois dès que l'ordi est éteint pour être redémarré le lendemain l’inconvénient se présente à nouveau!!!

Auparavant sous XP, je n'avais aucun problème.

PS. La résolution de ce problème est objet de discussion sur plusieurs forum informatiques ; des nombreux utilisateurs avec des configurations matérielles différentes sont affectés de la même manière.

Merci d’avance pour votre aide

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Anonyme

Bonjour,

Merci de contacter les forums de Microsoft.

Ce problème en général peut être causé par un matériel fautif, une mauvaise configuration du material dans le BIOS ou Windows, matériel qui n’est pas à jour

1- Vous devriez faire les choses suivantes :

· Mettez à jour votre matériel, BIOS…

· Vérifiez si vous avez assez d’espace dans le disque dur

· Vérifiez si vous avez assez de mémoire (RAM)

2- Changez les options d’alimentations

3- Testez en mode sans échec de Windows

4- Vous devrez aussi utiliser le Conseiller de mise à niveau Windows 7 que vous pouvez télécharger a partir du site suivant :

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=fr&FamilyID=1b544e90-7659-4bd9-9e51-2497c146af15

Après l’installation démarrez l’outil et il va créer un rapport avec des suggestions sur le matériel et les programmes qui ne sont pas compatibles avec Windows 7.

5- Aussi consultez l’article suivant pour savoir si votre système a la Configuration Requise Pour Windows 7:

Configuration Requise Pour Windows 7 :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows7/products/system-requirements

Merci

Abdel - Microsoft

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Anonyme

2010-11-20T19:21:20+00:00

Bonjour à tous,

Suite à vos messages, je me suis replongé dans mon toshiba A-200 qui redémarrait tout seul. J'avais remis les paramètres d'usine, mais rien n'y a fait (un vista 32x familial).

Sur les conseils de FANTOME, j'ai essayé d'installer un linux Ubuntu. Mais rien n'y a changé. Mon pc redémarre aléatoirement.

J'ai voulu aller trifouiller dans le bios les valeur de voltage ou même de ce qui touche à la mémoire partagée, mais je ne trouve pas ces options, j'ai l'impression de n'avoir qu'un bios bridé. La température de mon processeur est environ 60-65, voir 70 quand je le fais un peu ramer. Je me dis que c'est beaucoup trop, mais j'ai tout nettoyer sous le capot et j'ai tjs le problème... Je pense que ça vient de là, mais je ne sais pas comment résoudre le problème.

Si vous avez des solutions, je suis preneur (et très novice en linux)!

Merci d'avance!
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Anonyme

2010-11-19T22:15:58+00:00

bonjour a tous,je suis nouveau et je suis depuis un petit moment toute les discutions porter sur les problémes dont moi je suis toucher depuis 3 semaines,l'ordinateur s'arrete tous seule et ne redémarre que 30 minutes aprés pour s'arréter 10 minutes plus tard.j'ai changer le boitier d'alimentation aprés plusieur teste il ma parue logique que c'était l'alimentation mais non toujours le même probléme,j'ai remanier le bios mais c'était pire encore,j'ai donc tous démonter et je me suis aperçue que la pate thermique entre le proc et le ventilo m'était plus bien étaler.j'ai donc rétaler sur les deux parties la pate, et depuis se matin je touche du bois mais plus de bug!

config:

intel core 2 duo 2.80ghz

mémoire 4go crucial

disque 1to/LECTEUR/GRAVEUR dvd LG

carte mére ZOTAC itx 9300/NFORCE 730i

alimentation COOLMASTER GX 550W
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Anonyme

2010-11-14T12:47:54+00:00

Merci je vais essayer de mon côté pour voir, je vous tiens au courant.

@+
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Anonyme

2010-07-17T15:13:22+00:00

Salut,

j'avais le même problème que toi et j'ai réussi a en corriger une grande partie.

(mais c'est peut-être pas la solution pour tout le monde, mais ça fonctionné pour moi)

Avant mon PC plantait tout les 10 min, maintenant même pas une fois aux deux mois.

Moi aussi je croyais que c'était peut-être mon BIOS et/ou ma carte mère.

Mais en demandant au soutien technique de chaques pièces que j'ai dans mon PC, Corsair (RAM) m'a recommandé d'ajuster le voltage de ma RAM a 1.6v au lieu du 1.5v inscrit et recommandé sur les barrettes. J'ai aussi ajuster moi-même les cadences de RAM (9-9-9-24) pour une meilleure stablité, à la place de la config (AUTO)

Et voilà, mon problème était résolu

Si t'as une carte graphique intégré à ta carte mère, je recommanderait de désactivé tout le partage de mémoire vers celle-ci.

Ma Config: +(indice de performance Windows 7)

OS : Windows 7 Édition Intégrale 64-bit (6.1, Build 7600)

Processeur: AMD Phenom II X4 965 @3.4Ghz   (7.4)

Carte Mère: MSI NF980-G65 v1.1 (dernier BIOS v 1.3)

RAM: 2x2Go Corsair TW3X4G1333C9DHT DDR3 9-9-9-24   (7.5)

Carte Vidéo: EVGA GeForce GTX 260 SC (896MB)   (7.2)

Disque Dur: Western Digital Caviar Black 1TB   (5.9)

Power Supply: Antec EA-750w

Et si cela ne fonctionne pas, tu peux toujours essayer de désactivé Cool&Quiet a partir du BIOS et/ou laisser ton option d'alimentation à performance élevé pour que ton CPU soit toujours à 100% de sa performance. Ce qui devrait peut-être aider à la stabilité quand survient une demande brusque de voltage lorsque le CPU tourne au ralenti, se qui pourrait aussi être la cause des crashs.

J'espère que sa pourra aider quelqu'un afin qu'il puisse utiliser son PC a fond comme il se doit :)

Et tu as un peu raison au sujet des modos. ils semblent un peu perdu et ne pas savoir trop quoi faire.

Mais j'en dirai pas plus, même s'ils me déçoivent :s
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