ERREUR 0x80071AC3

Anonyme
2016-09-16T08:25:40+00:00

Bonjour.

Heureux utilisateur d’une Surface Pro 4, je n'arrive pas à téléchargeable de nouvelles applications ou effectuer des mises à jour.

Le code erreur indiquée est 0x80071ac3

Merci.

Surface | Surface Pro | Performance et maintenance

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  1. Anonyme
    2016-10-06T22:18:35+00:00

    Windows 10 est incapable d'installer des applications Windows store sur carte sd , même si déclaré disque d'installation  par défaut via les paramètres de stockage.

    De fait Windows est donc inadapté aux tablettes à faibles mémoires (mini 32 go, encore que mieux vaut nettement plus.). mais bon certaines  applications Android aussi, à part qu'Android est nettement  moins gourmand en mémoire et une tablette 16go reste performante .

    Solution. Chercher l'équivalent de l'application sous forme de programme installable là où  on veut. (ex ne pas utiliser l'appli Skype Windows  store  mais le programme PC. )

    C'est ainsi et toujours pas corrigé sur la version 1607 d'octobre 2016.

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  2. Anonyme
    2016-09-17T09:30:22+00:00

    Bonjour Josh,

    Je vous suggère ces quelques étapes :

      -Appuyez simultanément sur le Windows et la lettre X

    -Sur la liste, cliquez sur « Invite de commandes (admin) »

    -Tapez Sfc /scannow

    -Appuyez sur la touche Entrée

    -Tapez ensuite**: Dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth**

    -Appuyez sur Entrée et redémarrez l'ordinateur.

    Tenez-nous au courant du résultat,

    Zaineb

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  3. Anonyme
    2016-10-01T13:07:15+00:00

    Bonjour.

    J'ai exécuté les commandes sans problème cette fois.

    Toutefois certaines applications ne peuvent toujours pas se mettre à jour et je ne parviens pas en telecharger de nouvelles.

    Merci.

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  4. Anonyme
    2016-09-24T13:27:21+00:00

    Bonjour Josh,

    Pour l'exécution des commandes en invite de Commandes (Dism...) il faut executer le programme en tant qu'administrateur (voir proédure détaillée ci-dessous). De plus, avant chaque barre oblique "/ " il y a un espace.

        -Appuyez simultanément sur les touches Windows et la lettre **X.**Sur la liste à gauch, cliquez sur « Invite de commandes (admin) »

    Vous pouvez aussi recherché le programme "Invite de Commandes", faire un clic droit dessus puis cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur.

       -Une fenêtre Administrateur : Invite de commandes s'ouvre alors

       -Y tapez la commande suivante : Sfc /scannow (avec un espace juste avant la barre oblique)

    -Appuyez sur la touche Entrée

        -Tapez ensuite**: Dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (avec un espace**avant chaque "/ " aussi)

       - Enfin tapez la commande WSReset.exe

       -Appuyez sur Entrée et redémarrez l'ordinateur.

    Tenez-nous au courant du résultat,

    Zaineb

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  5. Anonyme
    2016-09-21T19:45:40+00:00

    Bonjour.

    Impossible d'executer la commande

    De plus l'application windows store s'est bien mise à jour, mais les applications sont toujours dans la file d'attente;

    J'ai aussi essayé sans résultat la commande WSReset.exe

    Merci

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