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Microsoft Q&A
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Bonjour, J’ai un problème avec les applications Microsoft Office. Lorsque je lance l’une de ces applications, elle me demande de me connecter avec mon compte. J’entre donc mon adresse e-mail scolaire, mais après avoir renseigné cette adresse, un message…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 86%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Je ne peux plus accéder à ma messagerie outlook. Tout fonctionnait parfaitement samedi matin, mais dimanche soir rien à faire. Lorsque je clique sur Envoyer/recevoir tous les dossiers une fenêtre s'ouvre mais rien ne se passe, et s'affiche "Erreur…
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 69%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, L'impression de documents Word est de mauvaise qualité. L'imprimante a été vérifiée et n'est pas en cause. Car l'impression de pdf est de qualité normale.
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 93%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EOL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour à tous, Je publie ici car je fais face à un mur total avec le support de Microsoft. Mon compte personnel a été piraté : l'e-mail de secours a été supprimé, et mon numéro de téléphone a lui aussi été modifié par le pirate. Le problème, c'est que…
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
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BONJOUR, suite à un retour de Polynésie Fr en métropole il y a 2 mois, j'ai changé d'opérateur téléphonique et résilié mon ancien numéro. De plus le mot de passe de mon compte microsoft semblait incorrect déjà là-bas. De ce fait quand je veux me…
Autres sujets liés à Intune, incluant les scénarios non pris en charge et les comportements spécifiques à la plateforme
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 88%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mon pc se plante et redémarre ts les 5mn : keymode exception NO handle
Une plateforme Microsoft pour créer et publier des applications pour des appareils Windows.
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Hello, We are experiencing an issue with voice dictation in Microsoft Copilot, both in the Windows desktop application and the Web version. The computer was originally installed with Windows in French (France). English (United Kingdom) was later…
Une fonctionnalité ou amélioration spécifique offerte par Windows Copilot
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Bonjour, Je n'ai plus accès à mon compte Hotmail personnel car le numéro de téléphone utilisé pour la vérification est un ancien numéro auquel je n'ai plus accès. Après avoir soumis plusieurs fois le formulaire de récupération de mon compte Hotmail…
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 71%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, je viens de réinstaller le pack office et remettre le drive en route. Le problème je ne peux ouvrir aucun document : word, excel ou pdf ? Que dois-je faire? Je précise mes documents sont récents même pas 4 jours...
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Bonjour, Nous avons un App Service où le basculement de l'emplacement de déploiement se bloque indéfiniment pendant la phase de préchauffage. Pourriez-vous nous indiquer comment configurer les paramètres personnalisés WEBSITE_SWAP_WARMUP_PING_PATH pour…
Bonjour, Une personne a créé une adresse mail pour moi pour un projet Anah @outlook.fr. Suite à sa fermeture il m'est impossible de migrer mon compte France Rénov à cause de la vérification du mail auquel je n'ai pas accès. Y a-t-il un moyen de contact…
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
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Bonjour, J’ai remplacé la carte mère de mon PC et depuis Windows 10 Professionnel n’est plus activé. Avant le changement de matériel, Windows était bien activé. Sur l’installation actuelle, la commande slmgr /dlv indique Windows Professional – RETAIL…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 63%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Depuis le 28/09/2026, la page de connexion Bastion (hub-bastion, Premium, France Central) impose l'authentification Microsoft Entra ID avec deux prérequis en rouge, alors qu'aucune modification n'a été faite sur Bastion, les VM ou les droits. Ce…
Service Azure qui fournit un accès privé et entièrement géré au protocole de bureau à distance (RDP) et à Secure Shell (SSH) aux machines virtuelles.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 65%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Nous avons un tenant éducation avec les licences. Lorsque je veux installer Office 365 sur un ordinateur (pour ne pas avoir à utiliser les appli web) j'ai un message d'erreur : Je suis sur un ordinateur sans version d'Office, Windows 11 Pro.…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
Bonjour Pour information : j'avais une licence Office 13 Pro, acheté en retail. La mise à jour de Windows 11 a annulé la licence. Donc j'ai dû supprimer toutes les applications (Word, PPT, Excel, Access, etc.) Si c'est votre cas et que vous souhaitez…
Sujets divers qui ne correspondent pas à des catégories spécifiques.
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Bonjour, OneDrive accepte toujours mes fichiers mais quant à récupérer les fichiers, ceci est impossible. OneDrive a une part d'inutilité car je n'ai pas accès à mes documents comme par exemple une très petite quantité sont stockés mais inaccessibles.…
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft a bloqué mon compte personnel @hotmail.fr sans possibilité de le débloquer depuis plusieurs mois. En revanche je viens d'être débitée pour un paiement sur ce compte auquel je n'ai plus accès et je n'ai aucun moyen de résilier ou d'annuler mon…
Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 46%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Je suis sur un iPad et j’utilise le pack Office donné par ma fac. Depuis 1 semaine lorsque j’écris sur Word, ma page se coupe et m’empêche d’écrire, ce qui se produit toutes les 10 minutes Que faut-il faire pour régler le problème ? J’ai déjà remis à…
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
bonjour après allumage de mon pc sous windows 11, je me suis rendu compte que mes lecteurs cd/dvd n'apparaissaient plus dans l'explorateur. on les voit dans le gestionnaire de périphérique mais avec un triangle jaune et ils apparaissent dans le…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 5%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, J'ai un MacBook Air M4 récent, avec macOS Tahoe 26.7. Je viens d'installer MS Teams pour la 1ère fois. Aucun son ne sort du haut-parleur. J'ai suivi la procédure "Tester le son et le haut-parleur", et aucun de mes périphériques audio…
Fonctionnalités, paramètres ou problèmes supplémentaires non couverts par des catégories Microsoft Teams Gratuites spécifiques
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 90%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 16%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(102.4, 97%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED%3C/text%3E%3C/svg%3E)