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Récupération de compte impossible

Bonjour, J'ai tenté plusieurs fois ces dernières années de récupérer un compte Outlook bloqué, sans jamais réussir. J'ai créé le compte en question en étant jeune (dans les environs de 2014) et désormais, dès lors que j'essaye de me connecter, il…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-27T15:59:22.8933333+00:00
osmorosis 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-28T07:18:30.39+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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Cacher ou masquer ssid point d'accès windows 11

comment masquer ssid windows Cacher ou masquer ssid point d'accès windows 11.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Internet et connectivité
a demandé 2026-09-27T15:21:50.8366667+00:00
a répondu 2026-09-27T16:10:54.1366667+00:00
EmilyS726 273.4K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Récupération de compte piraté

Le compte de l'organisateur de ma famille a été piraté (et n'est plus accessible), et nous avons de nouveaux membres organisateurs dans la famille qui me sont inconnus. J'en déduis que le compte a été piraté. Comment faire pour supprimer les intrus de ma…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-27T13:38:23.4833333+00:00
Lilian Chaigneau 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-29T08:48:10.32+00:00
Kai-H 28,690 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
4 réponses

windows me bloque et ordinateur très très lent

Bonjour, je ne peux plus rien faire sur mon pc, il est extrêmement long même pour ouvrir une appli, beaucoup d'appli sont bloquées par windows qui ne reconnait pas l'administrateur J'ai essayé de réinitialiser le pc avec toutes les solutions proposées,…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Niveau de performance et défaillances système
a demandé 2026-09-27T12:24:54.72+00:00
Thibault Dentan 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-28T05:27:37.78+00:00
DaveM121 939.5K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Récupération de mon adresse mail après oubli du mot de passe

Bonjour, Je me permets de vous contacter car j'ai perdu l'accès à ma boîte mail principale @hotmail.com Malgré plusieurs tentatives de récupération et de réinitialisation de mot de passe, je n'arrive pas à lancer le processus. La double vérification…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-09-27T08:46:05.4833333+00:00
Audrey Preaux 5 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-27T11:55:01.4633333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
7 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Windows 11 Insider Preview Quality Update (26340.9577)

bonjour la build 26340.9577 ne s installe pas voila le message d erreur Certains fichiers de mise à jour sont manquants ou présentent des problèmes. Nous allons réessayer de télécharger la mise à jour plus tard. Code d'erreur : (0x80073712) cordialement

Programme Windows Insider | Windows Insider Preview | Installer, activer et Windows update
a demandé 2026-09-27T07:38:13.87+00:00
eric meurisse 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-02T06:06:43.43+00:00
eric meurisse 20 Points de réputation
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Mises à jour qui bloque à 7%

Bonjour, les ports USB de mon ordinateur de marchent plus. Je pense que c'est à cause des mises à jours qui atteignent 7%, puis s'annulent. Tout le temps. J'ai supprimé beaucoup d'applications, supprimé un certain dossier qu'on m'avait dit de supprimer.…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Windows Update
a demandé 2026-09-27T07:27:02.4133333+00:00
Yan Dum 20 Points de réputation
a accepté 2026-10-03T16:00:18.47+00:00
Yan Dum 20 Points de réputation
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Récupération d’un compte

Bonjour, J’essaye de récupérer mon compte @hotmail.fr sans succès. J'aimerais qu’on me vienne en aide.

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-26T23:45:01.8966667+00:00
Estelle Gallas 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-27T06:03:10.7833333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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Mes anciens e-mails de 2007 sur hotmail.com ne fonctionnent pas.

Bonjour, J'avais des adresses e-mail sur hotmail.com datant de 2009. J'ai essayé à plusieurs reprises d'y accéder en 2019, sans succès. Aujourd'hui, en 2026, j'ai besoin d'accéder à mes e-mails et aux messages que j'ai reçus de mes contacts, ainsi qu'à…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-26T23:05:08.3533333+00:00
Hicham Ed 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-28T07:36:03.32+00:00
Kai-H 28,690 Points de réputation Personnel externe de Microsoft Corporation Modérateur
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Problème sur mon ordinateur

Sur mon ordinateur, depuis plusieurs semaines, il y a un problème : Le volume de mon Windows ne marche plus, je ne peux plus télécharger de langue, ni vérifier les mises à jours récentes. Bloc-note ne s'ouvre plus, Microsoft Store ne veut pas le…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Accessibilité
a demandé 2026-09-26T20:06:49.9033333+00:00
JspQuoiMettre 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-28T19:18:18.3866667+00:00
Ivan B 125.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
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desintallation application "Microsoft windows desktop runtime"

après désinstallation application "Microsoft windows desktop runtime" l'affichage à l’écran fonctionne anormalement

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Affichage et graphismes
a demandé 2026-09-26T19:57:09.9166667+00:00
Jean-Louis LUTZ 20 Points de réputation
a accepté 2026-09-27T16:33:48.5766667+00:00
Jean-Louis LUTZ 20 Points de réputation
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Dossier de récupération de compte piraté clôturé automatiquement à plusieurs reprises malgré des réponses complètes (SIR24569917 / SIR24700103)

Bonjour, J'espère qu'un modérateur ou un agent Microsoft pourra m'aider, car je suis bloqué avec le support standard depuis plus de deux semaines. Situation : Mon compte Microsoft a été piraté, comme l'a confirmé l'équipe de sécurité des comptes (accès…

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

27 questions
a demandé 2026-09-26T19:24:35.49+00:00
Melio Sama 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-27T07:45:49.7833333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 135.6K Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

impossible d'envoyer des mails à des adresses free

Bonjour, Mes messages envoyés depuis mon compte Hotmail vers des adresses @free.fr sont systématiquement refusés par les serveurs Free. J'ai obtenu plusieurs rapports de non-remise avec l'erreur : 451 too many errors from your ip puis : 550 5.4.300…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-09-26T18:28:59.4+00:00
Pierre Bousquet 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-26T19:10:26.43+00:00
Virginia M 42,465 Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Problème de connexion aux mails

Bonjour, Lors d'un changement de portable je ne peux pas me connecter à mon adresse mail Outlook. Je voudrais réinitialiser le mot de passe, mais je n'y arrive pas.

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-09-26T18:23:38.0866667+00:00
Antoine CORDONNIER 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-28T16:38:32.7333333+00:00
Antoine CORDONNIER 0 Points de réputation
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Mise à niveau de 365 Personnel en 365 Famille : je me retrouve avec une famille qui n'est pas la mienne ET je ne suis même pas administrateur !

J'ai mis à niveau mon 365 Personnel en 365 Famille : catastrophe ! -- je me retrouve avec une famille qui n'est pas la mienne (4 prénoms déjà remplis !!) impossible de mettre mes enfants avec les bons prénoms !!! -- ET je ne suis même pas administrateur.…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-09-26T15:47:15.08+00:00
Pierre Gasull 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-26T17:36:19.3533333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Rétrograder d'Office 365 Premium à Office Standard avec remboursement

Je me suis abonné à Office Premium il y a deux jours et j'aimerais revenir avec Office 365 Standard, avec remboursement de la différence de prix.

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-09-26T15:45:26.73+00:00
Brigitte Roireau 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-26T17:34:09.8866667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Compte Hotmail bloqué

Bonjour, J'ai créé mon compte Hotmail, il y a plus de 20 ans. Je me servais de mon numéro de téléphone pour me connecter. J'ai changé de numéro de téléphone et je n'ai plus accès à mon adresse mail qui gère mon compte Outlook et XBOX et je ne me souviens…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-09-26T15:18:25.6533333+00:00
ANTHONY CAMBOULIVES 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-09-26T21:07:41.3866667+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

comment activer les macros sous excel

impossible d enlever la protection

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | iOS
a demandé 2026-09-26T15:11:08.1766667+00:00
serge balastegui 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-26T15:47:31.9333333+00:00
Ivan B 125.1K Points de réputation Conseiller(ère) indépendant(e)
1 réponse

Perte de mail sur plusieurs boites (Outlook et Gmail) à partir de la même la même date

Bonjour, J'ai perdu tous mes mails, uniquement sur plusieurs boites mail (Outlook et Gmail) à partir de la même date, du 26 mai 2026 au 22 août 2025 pour Outlook et du du 26 mai 2026 à mai 2023 pour Gmail. Uniquement en réception. J'ai vérifié dans…

Outlook | MacOS | Outlook hérité pour Mac | Pour la maison
a demandé 2026-09-26T12:59:18.71+00:00
yves martin 0 Points de réputation
a répondu 2026-09-26T13:53:19.48+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole
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Remboursement Office Famille 2024

Pensant que mon premier achat n'était pas passé (pas de confirmation mail), j'ai réalisé une seconde fois l'opération. Au final, je me retrouve avec 2 Office Famille 2024. Comment est-ce que je peux faire ?

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | MacOS
a demandé 2026-09-26T12:28:12.79+00:00
Florian Busnel 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-26T12:37:12.0433333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 13,285 Points de réputation Modérateur bénévole