pc bloqué apres mise a jour Windows Rollback

Anonyme
2018-03-07T09:15:59+00:00

Bonjour,

depuis la mise a jour de windows 10 sur mon pc poprtable P8 Packard bell il y a 2 jours, je n arrive plus a démarrer mon pc, je tombe systématiquement sur un écran bleu avec 4 choix :

  • Continuer (Quitter et passer à windows Rollback)
  • Utiliser un autre système d'exploitation
  • Dépannage
  • Éteindre votre pc

Quelque soit le choix que je fasse, je reviens toujours sur cette page, les outils de dépannage ne fonctionnant pas.

J'ai bien essayé de démarrer en mode sans échec, mais impossible de lancer se mode avec shift et f8.

Est ce que quelqu'un saurait m'aider ?

Chez Microsoft par exemple ou un roi de l'informatique

Merci

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Windows Update

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  1. Anonyme
    2018-05-20T06:14:53+00:00

    J'ai exactement le même problème depuis hier. J'ai tout essayé et j'ai même appelé la hotline. Résultat le '' technicien '' n'a pas résolu mon problème et m'a dit qu'un expert me rappelait mercredi. J'ai besoin d'accéder à mes données avant ! Et en plus je doute du résultat.(si l'expert a le même niveau que moi, je suis dans une m.... Immonde) 

    Vous faites quoi MICROSOFT, LE SPÉCIALISTE DE L'INFORMATIQUE ? Si j'avais des sous je vous collerai un procès sans nom.

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  2. Anonyme
    2018-05-20T01:59:54+00:00

    Si la mise à jour ne m'avait pas été imposée sans prévenir, sans que j'ai eu le choix, oui, j'aurais fait une sauvegarde !!

    bonjour

    je rencontre le même probleme que vous, et bien que j'ai tout sauvegarder je vais passer des jours a tout remettre en place, c'est scandaleux, cette société qui pése des milliards se fout de ses clients, leur techniciens ne sont pas capable de tester leur maj avant de venir nous les imposer et de bloquer le travail des utilisateurs?

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  3. Anonyme
    2018-05-19T20:43:12+00:00

    Si la mise à jour ne m'avait pas été imposée sans prévenir, sans que j'ai eu le choix, oui, j'aurais fait une sauvegarde !!

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  4. Anonyme
    2018-05-22T07:26:37+00:00

    Bonjour à tous 

    Je fais partie depuis le 19 mai du club des sinistrés de Microsoft. PC planté à la suite de la MAJ obligatoire vers Win 10.3 et sans information sur les risques possibles. Après deux jours de stress et d’essais infructueux j’ai porté mon ordi chez Darty qui est au courant de ce problème qui semble affecter essentiellement la marque ASUS. Les composants semblent mal supporter la nouvelle version.

    Seule solution : réinstallation de Win 10 et réglages sortie usine avec perte de toutes les données bien sûr. Coût 49€. 

    Ils peuvent sauvegarder vos données pour 39€ supplémentaires. 

    Merci Microsoft.

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  5. Anonyme
    2018-05-20T00:20:32+00:00

    Autre bonne pratique: mettre ses fichiers de données, Documents, Images, Vidéos ... et données des  applications, sur une partition autre que C;.

    En principe les maj ne sont imposées que si on les a configurées comme ça. On peut les interrompre si elles sont lancées à l'insu de son plein gré.

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