Edge-selain ei tulosta net-sivuja eikä pdf-tiedostoja

Moi Jokkeri, 

Pahoittelen ensimmäiseksi tätä myöhässä tulevaa vastausta. Jatketaan yhdessä asian kanssa, että saataisiin tulostus toimimaan. 

Voisitko kokeilla seuraavaa: 

1. Kirjoita Windowsin hakuvalikkoon Komentokehote ja avaa se 
2. Kirjoita Ipconfig /flushdns
3. Paina enteriä 

Kerrothan, auttoiko tämä ja mikäli sinulla on muuta kysyttävää, niin katsellaan pidemmälle. 

Mukavaa viikonloppua!

Ystävällisin terveisin, Milla

Moi Milla,

Kiitos nopeasta vastauksesta ja ohjeista.

Tässäpä tulokset

1. Tuossa ekassa kohdassa en tiedä teinkö oikein, sillä output oli jotensakin kumma:

ensin sain käskyriville tuon komennon, mutta sen jälkeen selain avautui ja käskyriville tulikin xn--no-experiments-f82h ja ilmoitus Sivulle ei pääse, isäntänimen xn--no-experiments-f82h palvelimen IP-osoitetta ei löydy. Alla screenshotit

2. Laajennuksien poisto ei auttanut tulostuksessa
3. Loin uuden käyttäjän, mutta ei auttanut tulostuksessa

terv jokkeri

Hei Jokkeri, 

Kiitos näistä lisätiedoista, se auttoi kovasti. Jatkeetanpa asian katselua, että saataisiin Edge toimimaan. 

Voisitko ensimmäiseksi kokeilla seuraavaa: 

1. Paina Windows-näppäin + R 
2. Kirjoita MSEDGE.EXE –no-experiments ja paina Enteriä 

Avaa tämän jälkeen Edge ja kokeile, toimiiko tulostus. Jos ongelma jatkuu, voisitko tämän jälkeen kirjoittaa edge://extensions osoitepalkkiin ja laittaa kaikki laajennukset pois päältä ja kokeilla uudestaan. 

Mikäli tulostus ei vieläkään toimi, kokeilisitko luoda uuden käyttäjän tietokoneelle ja katsoa, toimiiko tulostaminen Edgessä tällä käyttäjällä. Näin voimme sulkea pois käyttäjäprofiiliin liittyvät ongelmat. 

Ilmoittelethan miten sujuu ja palataan taas asiaan. Vastaamme myös mielellämme kysymyksiin. 

Oikein mukavaa tiistain jatkoa!

Ystävällisin terveisin, Milla

Moi,

Kiitos nopeasta vastauksesta.

Kokeilin antamaasi linkkiä ja ohjeita, ja tässä tulos:

-      -       Microsoft Edge on ajan tasalla.Versio 85.0.564.63 (Virallinen koontiversio) (64-bittinen)

-       Suojaustaso ”Tasapainoitettu”

-       Selaushistoria putsattu

-       Kone käynnistetty uudelleen

-       Kolmannen osapuolen suojausohjelman tarkastus, on ajan tasalla

-       F-Secure de-aktivoitu ja kokeiltu tulostusta

Kaikkien näiden toimien jälkeen tulostus ei onnistu Edgellä. Tulostimen voi valita, tulostus ei onnistu ja Edge kaatuu.

terv. jokkeri

Hei Jokkeri_1, 

Mainitsit tuossa, että sinulla on ongelmia Edgen kaatuilemisessa tulostamista yritettäessä. Tiedän, että selaimen vaihtaminen tiettyjä toimintoja varten voi olla turhauttavaa, joten katsotaan tätä ongelmaa yhdessä, että saataisiin tulostaminen toimimaan myös Edgen kanssa. 

Ensimmäiseksi meillä on sinulle muutama askel joita pyytäisin sinua kokeilemaan. Löydät ne tästä linkistä. Siellä on kohta Jos Microsoft Edge aukeaa, mutta lakkaa toimimasta. Voisitko tehdä nuo asiat mitä siihen on listattu, ja ilmoittaa oliko niistä apua. Mikäli ne eivät poista ongelmaa, palaamme asiaan ja katsomme mitä muuta voimme tehdä. 

Ilmoittelethan miten tämä sujui ja kerrothan, mikäli sinulla on lisää kysyttävää. Autamme täällä mielellämme. 

Hyvää viikonloppua!

Ystävällisin terveisin, Milla