91 preguntas con etiquetas Centro de la comunidad | Hablar sobre los programas de voluntariado

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Me aparece que mi cuenta no existe

Tal parece iniciaron sesión con mi cuenta hace 3 días cambiándole la contraseña y el correo. Esta es mi cuenta secundaria y mi cuenta principal no puedo acceder ya que me aparece que no existe al ponerla, pero cuando inicio sesión con mi número de…

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preguntó 2026-09-21T16:10:41.41+00:00
Javi Godoy 0 Puntos de reputación
respondió 2026-09-22T00:12:39.2133333+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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mi gpu esta capada a 30 watts

hola, me aparece en el sistema que mi gpu esta capada a 30 watts cuando su base es de 60 y maximo de 75 es una nvidia 3050 de una laptop, como quito eso? gracias

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preguntó 2026-09-04T02:55:42.23+00:00
Charles Zapata 0 Puntos de reputación
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Hola, tengo un problema con mi cuenta

Intento iniciar sesión pero siempre me aparece el mismo mensaje sobré el código de error drowned. Da igual si es en la ps5 o en la Nintendo switch aunque sean cuentas totalmente aisladas entre si Cualquier ayuda me vendría genial, gracias

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preguntó 2026-08-31T23:08:27.37+00:00
Alejandro Cuadra 0 Puntos de reputación
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NO me completo la última pieza de rompecabezas de Microsoft rewards mediante la app de Bing

El programa de recompensas NO acreditó la última pieza del rompecabezas, aunque cumplí con todas las actividades. Soporte solo repite mil veces “no coincide con el problema reportado” en lugar de resolver. Esto es un fallo técnico del sistema y una…

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preguntó 2026-08-26T15:52:55.1766667+00:00
Victor Eduardo Gonzalez Mena 0 Puntos de reputación
editó la pregunta 2026-08-26T15:55:11.72+00:00
Victor Eduardo Gonzalez Mena 0 Puntos de reputación
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Robo de mi cuenta de Microsoft

Hoy me he querido instalar el minecraft en la cuenta de Xbox y obviamente tuve que iniciar sesión en Microsoft y me he dado cuenta que me habían robado la cuenta que me sale que tiene que enviar un código a una cuenta de respaldo la cuenta:…

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preguntó 2026-08-22T22:35:41.4+00:00
mathias valladolid pachas 0 Puntos de reputación
respondió 2026-08-22T23:07:38.16+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Problemas con cuenta de microsoft asociado a inicio de mi pc

Hola, necesito ayuda urgente, la cuenta de microsoft de mi hermana esta asociada directamente al inicio de su pc, se bloqueo la cuenta y no puede recuperar la contraseña, ella lo necesita de forma urgente porque trabaja con su pc y lleva alrededor de 1…

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preguntó 2026-08-11T17:33:54.7366667+00:00
Joaquín Alexander Fernández Jara 0 Puntos de reputación
respondió 2026-08-11T22:40:59.9533333+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Recuperacion de Cuenta

Estoy tratando de recuperar la cuenta de microsoft que habia creado para regalarle el minecraft a mi novia, compre el juego en micosoft strore y lo llegamos a jugar un tiempo, pero al restaurar la compu en la que tenia guardado el correo no hice copia…

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preguntó 2026-08-09T22:51:00.9433333+00:00
Emanuel Gomes 0 Puntos de reputación
respondió 2026-08-10T17:24:38.17+00:00
Enric Cortés 39,490 Puntos de reputación Moderador voluntario
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Realice la compra de HEVC Video Extensions en Microsoft Store. El cargo ya aparece en mi tarjeta, pero la aplicacion no se instalo y no puedo desgargarla. Necesito ayuda con la compra o un rembolso

realice la compra de HEVC Video extensions en microsoft store el cargo aparece en mi tarjeta pero la aplicacion no se instalo y no puedo descargarla, necesito ayuda con la compra o rembolso

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preguntó 2026-08-08T19:25:14.97+00:00
infinitydental001 0 Puntos de reputación
respondió 2026-08-09T02:37:50.4533333+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Necesito ayuda con las descargas de Epic Games.

Buenos Dias a todos los de esta comunidad, lo que sucede es lo siguiente, al momento de descarga un juego en Epic Games, antes me iba bien a 900 megas de velocidad y descarga el Gta V recontra rapido, nunca tocaba nada del epic games y cosas asi sabes, o…

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preguntó 2026-08-08T16:29:46.8233333+00:00
Miguel Limache 0 Puntos de reputación
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Problema de acceso a la clave de recuperación de BitLocker

Junto con saludar, solicito su apoyo para resolver un problema con mi cuenta Microsoft. Necesito acceder a la clave de recuperación de BitLocker de un equipo con Windows al cual le ha fllado la placa y se encuentra sin funcionar, el equipo estaba…

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preguntó 2026-08-05T13:01:53.01+00:00
LLevores 0 Puntos de reputación
respondió 2026-08-05T18:18:53.8766667+00:00
Enric Cortés 39,490 Puntos de reputación Moderador voluntario
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NO PUEDO QUITAR UN DISPOSITIVO EN MI CUENTA MICROSOFT

En mi Cuenta de Microsoft - Dispositivos le digo Quitar dispositivo, le digo Eliminar y no se elimina, PROVE DE INSTLAR WINDOWS 11 EN UNA MEMORA USB DE 128BGb con la APP RUFUS EN MODO WINDOWS TO GO, para arrancar en modo WEFI, segui los pasos de la…

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preguntó 2026-07-24T19:08:19+00:00
Sebastià Tost Jeremias 20 Puntos de reputación
comentó 2026-07-27T21:40:27.2766667+00:00
Sebastià Tost Jeremias 20 Puntos de reputación
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Error al agregar una opción de pago: Autorización

"Tengo una retención de aproximadamente $20 MXN de Microsoft/Xbox que lleva más de 72 horas en estado 'Proceso'. Quisiera saber por qué no se ha liberado y si pueden cancelar o liberar esa autorización."

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preguntó 2026-07-26T21:16:23.88+00:00
Ian Robledo 0 Puntos de reputación
respondió 2026-07-26T23:15:31.4366667+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Alguien sabe?

Como puedo hacer para subir a nivel Alpha y cuales son los requisitos o guías para hacerlo?

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preguntó 2026-07-26T01:49:11.4833333+00:00
Diego Niño 0 Puntos de reputación
comentó 2026-07-26T17:11:29.9833333+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Cuenta hackeada por robo de alias y bloqueada en bucle - Casos SIR congelados sin respuesta de CDOC

Saludos a la comunidad y al equipo de Moderadores de Microsoft. Abro este hilo desesperado tras 7 meses de intentos y más de 20 interacciones con el chat en vivo ordinario, el cual me indica que no posee las herramientas para resolver mi situación. Mi…

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preguntó 2026-07-22T20:56:49.68+00:00
marco alej solis 0 Puntos de reputación
respondió 2026-07-26T16:20:46.8933333+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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como puedo activar el microfono para teams

no funciona el microfono para teams y meet, sale que no se encontró ningun microfono

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preguntó 2026-07-25T22:54:15.2666667+00:00
respondió 2026-07-26T16:10:41.65+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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me hackearon mi cuenta original

muy buenos dias, este mensaje es para poder recibir ayuda, ya que eh sido hackeado de microsoft, al pareces los usuario cambiaron mi correo y contraseña con las que tenia mi cuenta de microsoft, tambien la region ahora poniendola de hong kong, yo soy de…

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preguntó 2026-07-26T03:33:22.9833333+00:00
angel campos campos gonzales 0 Puntos de reputación
respondió 2026-07-26T16:05:39.8133333+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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NO PUEDO INSTALAR MINECRAFT AUNQUE YA LO HAYA COMPRADO

Hace dos días he comprado Minecraft desde Play Store, pero cuando lo intento instalar no se puede. He intentado de todo, hasta borras datos, caché, todo, pero no se puede. Necesito ayuda. De verdad quiero jugar Minecraft

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preguntó 2026-07-21T06:51:02.39+00:00
Day Porras Cordova 0 Puntos de reputación
respondió 2026-07-23T01:29:56.8433333+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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¿Como puedo solucionarlo?

Quiero crer otra cuenta de Microsoft para el juego, Minecraft y cuando estoy apunto de crearla me sale cuenta bloqueada y nose como acerlo para que ya no me salga eso y me deje crear una cuenta

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preguntó 2026-07-17T19:56:32.0566667+00:00
Matias 0 Puntos de reputación
respondió 2026-07-20T00:21:20.9466667+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Perdí mi cuenta de minecraft asociada a mi correo

Tengo el juego comprado hace años asociado a esta cuenta, un día simplemente se cerró mi cuenta y no reconocía mi correo, al parecer con este mismo correo se creó cuenta microsoft (siendo que yo tenía la mia hace años). Tengo el recibo de la compra pero…

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preguntó 2026-07-18T04:32:34.1366667+00:00
Joaquín Oyanedel 0 Puntos de reputación
respondió 2026-07-19T18:22:05.02+00:00
Dio Xavier 297.6K Puntos de reputación Moderador voluntario
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Cuenta bloqueada en Microsoft Rewards

Sospecho que mi programa Rewards se me bloqueó hace algunos años porque por error vinculé mi cuenta profesional a mi cuenta personal y accedí con aquella, así que les contacto ahora para ver si me lo pueden reactivar de nuevo una vez mi empresa ya me ha…

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preguntó 2026-07-16T20:53:46.0833333+00:00
IFI 5 Puntos de reputación
respondió 2026-07-18T09:27:55.31+00:00
IFI 5 Puntos de reputación