Desinstalar programas

Anónimas
2014-04-03T21:29:41+00:00

No puedo desinstalar algunos programas (en concreto los relativos al DNIe), porque aunque parecen estar en el sistema, han desaparecido del registro de programas y en consecuencia no se pueden utilizar las herramientas del sistema Windows 8.1.

Sé que el programa anterior sigue estando allí, porque al intentar instalar una nueva versión del DNIe me salta un error que me pide desinstalar versiones anteriores del mismo programa... que no aparecen en el registro de programas,

Windows para el hogar | Versiones anteriores de Windows | Instalación y actualización

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41 respuestas

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  1. Anónimas
    2014-04-04T06:57:43+00:00

    Estoy en un equipo de 64 bits.

    El primer programa era el DNIe_v10, pero pienso que la primera instalación no fue correcta. Nunca conseguí desinstalarlo y ahora, además, ni siquiera lo puedo intentar porque ha desaparecido del registro de programas.

    En todo caso sé que sigue allí, porque cuando intento instalar la nueva versión (DNIe_v11)  me salta un mensaje de error pidiéndome que desinstale primero la versión anterior.

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  2. Anónimas
    2014-04-07T15:54:05+00:00

    Déjame el enlace público para descargar cada versión y trato de reproducirlo o encontrar dónde escribe.

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  3. Anónimas
    2014-04-07T09:09:26+00:00

    Estoy en un equipo de 64 bits.

    El primer programa era el DNIe_v10, pero pienso que la primera instalación no fue correcta. Nunca conseguí desinstalarlo y ahora, además, ni siquiera lo puedo intentar porque ha desaparecido del registro de programas.

    En todo caso sé que sigue allí, porque cuando intento instalar la nueva versión (DNIe_v11)  me salta un mensaje de error pidiéndome que desinstale primero la versión anterior.

    Hola, abre REGEDIT.exe desde la Pantalla de Inicio y navega hasta estas dos ubicaciones:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    Verás una lista de claves alfanumérica probablemente larga, pero debes ir pasando una por una en cada sub-clave para ver si aparece el programa en el valor DisplayName en el panel derecho.

    Si es así, haces clic derecho y le dices Eliminar, luego reinicias el equipo y te fijas si ya puedes quitarlo.

    Muchas gracias Sergio porque tu solución tenía muy "buena pinta"... pero, desafortunadamente, no me ha funcionado.

    He seguido al pié de la letra tus instrucciones y revisado pacientemente todas y cada una de las claves alfanuméricas, pero en ninguna de ellas aparece nada parecido a DNIe.

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  4. Anónimas
    2014-04-04T14:30:08+00:00

    Estoy en un equipo de 64 bits.

    El primer programa era el DNIe_v10, pero pienso que la primera instalación no fue correcta. Nunca conseguí desinstalarlo y ahora, además, ni siquiera lo puedo intentar porque ha desaparecido del registro de programas.

    En todo caso sé que sigue allí, porque cuando intento instalar la nueva versión (DNIe_v11)  me salta un mensaje de error pidiéndome que desinstale primero la versión anterior.

    Hola, abre REGEDIT.exe desde la Pantalla de Inicio y navega hasta estas dos ubicaciones:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

    Verás una lista de claves alfanumérica probablemente larga, pero debes ir pasando una por una en cada sub-clave para ver si aparece el programa en el valor DisplayName en el panel derecho.

    Si es así, haces clic derecho y le dices Eliminar, luego reinicias el equipo y te fijas si ya puedes quitarlo.

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  5. Anónimas
    2014-04-03T23:12:10+00:00

    Hola, ¿Pero en algún momento desinstalaste el primer programa? ¿Estás en un equipo de 32 o 64 bits?

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