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No puedo desinstalar algunos programas (en concreto los relativos al DNIe), porque aunque parecen estar en el sistema, han desaparecido del registro de programas y en consecuencia no se pueden utilizar las herramientas del sistema Windows 8.1.
Sé que el programa anterior sigue estando allí, porque al intentar instalar una nueva versión del DNIe me salta un error que me pide desinstalar versiones anteriores del mismo programa... que no aparecen en el registro de programas,
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No son tantas claves de registro y el mayor problema es la carpeta que se genera en Temp, pues el asistente intenta buscarla para proceder y no lo encuentra porque cambia de nombre. Pude instalarlo y desinstalarlo manualmente. Todo suele agruparse en una clave que contiene varias sub-claves referente a la aplicación.
No hay necesidad de pensar en reinstalación.
En el servicio de actualización de Microsoft Windows Update se encuentra disponible la nueva versión del driver del DNIe para Windows 7 y Windows 8.
Este nuevo driver permite al DNIe trabajar como dispositivo plug&play, ya que se instala de forma automática una vez insertado el mismo en un lector compatible.
Este driver basado en la nueva arquitectura "Smart Card Mini-Driver" (conocida también como "Smart Card Module") de Microsoft, funciona en Internet Explorer y en Google Chrome. Mozilla Firefox como utiliza la arquitectura PKCS#11 seguirá necesitando la instalación del módulo criptográfico.
En un ordenador con sistema operativo Windows 7 y 8, únicamente habrá que al introducir la tarjeta DNIe en el lector, el Sistema Operativo instala el driver del DNIe de forma rápida y automática.
No será posible instalarlo de forma directa en aquellos equipos que ya cuenten con algún tipo de instalación del DNIe, en estos casos en primer lugar habrá que desinstalar todo lo relativo al antiguo software y reiniciar el equipo, posteriormente al insertar el DNIe en el lector y la instalación del nuevo driver se realizará de forma automática.
Para mas información consulte el documento de recomendaciones de instalación.
El certificado con la clave pública para la verificación se puede obtener del enlace Autoridades de certificación de la Oficina Técnica (certificado de Firma de Código) http://www.dnielectronico.es/seccion_integradores/certs.html
El problema lo tiene indicado en la propia página del dnie, y es que no puede actualizar directamente y tiene que eliminar absolutamente todo lo relacionado con el software para instalar la nueva versión.
De ahí que le dijera que le iba a costar bastantes reinicios, y eso era solamente recordando, lo anterior lo he visto hace un rato en la página del dnie.
El problema es que no se puede desinstalar este tipo de software con el desinstalador estándar de güindous, ya que deja demasiadas claves en el registro, y además tiene que eliminar software asociado al mismo, para poder instalar versiones nuevas.
La única opción que le queda si no quiere pasar por una reinstalación completa del sistema operativo es reinstalar primero para eliminar completamente después, a recordar que no se desinstala tan fácilmente.
Y cuando no se dejan reinstalar es que quedan claves en el registro, y pasar por el registro manualmente acaba antes con una reinstalación de sistema operativo. De ahí el utilizar desinstaladores avanzados para que escaneen el registro y eliminar la mayor parte posible y que la eliminación manual de claves sea mínima.
Al desinstalar con el de güindous, le ha desaparecido el programa pero no las claves del registro, toda una odisea si lo tiene que hacer manualmente, tarda menos en reinstalarlo y que reescriba todas las entradas.
Hola, lo que te proponen de instalar otra vez la 10 es muy buena opción, pero de todas formas hay tres rutas importantes donde escribe:
C:\Program Files (x86\DNIe\
C:\Users\NombreUsuario\AppData\Local\Temp
Donde NombreUsuario corresponde por supuesto al de tu cuenta.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
En esta última, empieza con { y tiene siempre un nombre alfanumérico diferente.
Cuando en Programas y Características no aparece, es porque probablemente ya está eliminado de la clave de Registro, pero puede estar en las otras dos.
Fíjate entonces si en Program Files(x86) existe la carpeta de DNIe para que la quites y luego vas a la carpeta Temp. Allí muchas aplicaciones escriben pero el nombre también es letras y números y dentro probablemente veas un DNIe.msi. Para mayor seguridad, puedes borrar todo lo que contenga esta carpeta, excepto la que se llama: Low.
Reinicia el equipo y trata nuevamente de instalar.
Eso le servirá a la otra persona que te contestó, yo ya te puse los enlaces para descargar desde el histórico de la página del dnie, en la que tienes todas la versiones.
Yo ya te dije como lo hacía cuando me daba esos problemas, hace mucho que no lo uso porque se dañó el chip, y utilizo el certificado digital, con mayor tiempo de caducidad que el dnie.
En tu caso, y me ocurrió, yo lo que hacía era reinstalar la versión que tenía para después desinstalarla por completo e instalar la nueva versión (todavía recuerdo, y hace años, la cantidad de reinicios, para desinstalar y volver a instalar ese software, y hasta que no me caduque el dnie no vuelvo a usarlo y aún me queda hasta 2020, y se me daño hará unos dos o tres años).
