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Hallo zusammen,
ich habe ein Dell Inspiron 7702 (Service Tag 31B3F63) Intel Prozessor i7 11. Generation und SSD Festplatte.
Mein Windows 11 lief sehr gut bis zum Windows-Update 22H2. Jetzt startet Windows nicht mehr, weil die Festplatte nicht mehr erkannt wird. Das Bios selbst ist auf dem aktuellen Stand und erkennt auch die Festplatte noch. Daher gehe ich nicht von einem Hardwaredefekt aus.
Auch das Dell-Recoverytool erkennt die Festplatte nicht. Bei dem Versuch einer Reparaturinstallation über einen USB-Speicherstick wird ebenfalls die Festplatte von der Microsoft Installationssoftware nicht erkannt.
Habe auch schon die Defaults des Bios geladen. Das ändert aber auch nichts.
Was kann ich noch tun?
Vielen Dank
Christian
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Hallo
Und halte dich an die Anweisungen im Link von Ingo und tue dir und dem Rechner bzw. dem Windows einen Gefallen und installiere sauber neu
Und nutze später nie wieder einen Fremdvirenscanner
Du bekommst noch was zum Lesen von mir
Die endlose Diskussion um Antivirensoftware… | Ingos Blog (wordpress.com)
Genügt der WIN10 Defender als Sicherheits Suite - Microsoft Community
Liebe grüße UWE
Danke, dass Du mich mit der Nase draufstubst... ;-) Habe jetzt was gefunden und versuche mal, ob die Treiber anerkannt werden.
Hallo Christian
Intel Rapid Storage Technologie steht auch so in dem Link von Ingo
Liebe grüße UWE
Genau da suche ich, leider erfolglos. Es ist ein Optane Speicher, das zeigt das Bios auch an.
Hallo Christian
Doch die gibt es ich weiß nur welches von den zweien für dich das richtige ist wähle auf der Seite alle anzeigen unten aus
Support für Inspiron 7706 2-in-1 | Treiber und Downloads | Dell Deutschland
Liebe grüße UWE
