Informationssammlung zur Betrugsmasche AnyTech 365

Es geht hier nicht um irgendwelche Vergleiche zwischen Dienstleistern. Es geht hier um die Machenschaften eines Unternehmens, die im Thread ausführlich und von diversen Nutzern berichtet wurden und vor denen durch den Thread gewarnt werden soll.

Möglicherweise hat solch ein Unternehmen auch zufriedene Kunden. Eventuell gibt es tatsächlich Privatnutzer, die es völlig okay finden, immense Summen für einen Support-Dienstleister zu bezahlen. Und vielleicht hilft dieser diesen Kunden auch tatsächlich weiter. Es mag dort ein legitimes Geschäftsmodell geben.

Die im Thread dokumentierten Machenschaften sind aber halt ein zweifelsfreies Zeichen dafür, dass dieses Unternehmen sich eben häufig nicht so verhält, wie man das von einem normalen Dienstleister erwarten würde. Und das war zumindest zeitweise so auffällig, dass man vermuten muss, dass der legitime Teil des Geschäftsmodells der kleinere Teil ist.

Es fällt zudem schon auf, dass quasi alle "Jubelpostings" zu dieser Firma ausschließlich von Profilen stammen, die am selben Tag hier angelegt wurden.

Dass der hiesige Thread bei Anytech bekannt ist, ist ja ebenfalls dokumentiert. Es hatten sich ja bereits Leute im Thread geäußert, die sich als Mitarbeiter des Unternehmens zu erkennen gegeben haben. Über einen Zusammenhang zwischen beiden Dingen darf man also schon spekulieren.

Hallo & danke für die Rückmeldung

Ja, diese "unschönen Fehler und gefährlichen Sachen" die Restoro & Co anzeigen sind Humbug. Man nennt diese Art von Programmen "Scareware". Also Programme die dem Nutzer einen Schrecken einjagen, durch Anzeige von irrelevanten/gefälschten Fehlermeldungen.

Und auf den "Schrecken" folgt dann natürlich der Versuch, etwas zu verkaufen.

Wurde bei dir nur Restoro verwendet oder auch noch andere solche Programme?

(Ich hatte mir übrigens mal Restoro und verschiedene andere solche Programme welche gemäß YouTube Video von "Techpirat" von AnyTech eingesetzt werden installiert um damit einen meiner PCs zu scannen. Die Mehrheit dieser Programme hat dann wie vermutet zahlreiche irreführende Problemmeldungen angezeigt. Restoro hatte beispielsweise über 6000 angebliche "Probleme" gefunden, wovon bei näherer Betrachtung aber kein einziges irgend eine Relevanz hatte. Wenn man jedes Browser-Cookie und jede temporäre Datei als zu behebendes "Problem" auflistet, kann man bei einem Nutzer natürlich ganz schnell den Eindruck erwecken, mit seinem PC stimme irgend etwas nicht. Aber diese so genannten "Probleme" sind Teil der normalen Funktionsweise des Computers. Wenn diese Pseudo-Fehler also als Argument genutzt werden, wieso der Kunde ein Support-Abo benötigt, ist dies ganz einfach Irreführung.)

Bezüglich der zerhackten Telefongespräche kann ich mich nicht erinnern, dass dies bereits einmal erwähnt worden wäre. Ich kann mich da aber auch irren.

@IngoUrknall

Das Wort "Fair Play" in diesem Zusammenhang in den Mund zu nehmen ist doch ein wenige speziell ;-)

Ich kann mir durchaus vorstellen, dass, wenn wir nach Malaga bzw. Marbella fliegen würden, uns ein schönes Schauspiel einer professionellen Firma geboten würde. Wenn ich ein Schauspiel sehen will, kann ich das aber auch im Theater in Deutschland haben, dafür muss ich nicht nach Spanien.

Auch ändert das ja rein gar nichts daran, dass wir bereits zahlreiche Informationen, unter anderem auf Video aufgezeichnete Remote-Sessions, vorliegen haben, welche die dubiosen Machenschaften von AnyTech365 klar aufzeigen. Verschiedenste Berichte und Aufzeichnungen der selben Betrugsmasche aus verschiedenen Quellen... alles unwahr? Alles gefälscht? Alles Zufall? Das glaubt doch keiner. Oder wie willst du das Zustandekommen dieser Berichte und Aufzeichnungen denn bitte erklären...

Jeder kann sich seriös geben, wenn er unter Beobachtung steht. Was allerdings passiert, wenn AnyTech glaubt unbeobachtet zu sein, das haben wir zur Genüge gehört und gesehen. Und dabei zeigt ein ganz anderes Bild, als das, was du hier vermitteln möchtest.

Da zeigt sich nämlich das Bild eines schon im Kern auf Betrug ausgerichteten Geschäftsmodells. Und mir kann keiner erzählen, dass die Verantwortlichen nicht zu 100% wissen, was sie tun.

@IngoUrknall

Ich für meinen Teil habe größte Zweifel daran, dass du ein ehemaliger AnyTech365 Mitarbeiter bist. Viel wahrscheinlicher scheint mir, dass du hier im Auftrag von AnyTech365 schreibst, in der Hoffnung, die von vielen Nutzern beschriebenen Betrugsvorwürfe unter deinen Textwällen begraben zu können.

Tatsache ist doch:

• Es existieren Videomitschnitte in denen zu sehen ist, wie AnyTech-Mitarbeiter mit Fake-Tools Scans durchführen
• Zudem existieren Videos in denen dokumentiert ist, wie man mit krass irreführenden, d.h. betrügerischen, Falschmeldungen im Netz auf die AnyTech-Hotline gelotst wird
• Was in diesen Videos zu sehen ist stimmt mit zahlreichen Berichten von ehemaligen AnyTech365 "Kunden" überein, welche unabhängig voneinander verfasst wurden und berichten, dass ihnen anhand solcher Fake-Scans ein Abo angedreht wurde

Es gibt für uns also keinerlei Grund an der Sachlage zu zweifeln, da helfen auch irgendwelche Beiträge von Jubelpersern nichts.

Übrigens: Niemand hier bestreitet, dass PC-Support Geld kosten darf. Aber die Leute anzulügen ist nunmal kein PC-Support. Und ein Geschäftsmodell dass darauf basiert, dass sie Kunden nur deswegen zu Kunden werden, weil man sie vorher krass in die Irre führt, ist ein betrügerisches Geschäftsmodell.

Da kann man noch lange darüber philosophieren welcher Virenscanner nun besser als der andere ist. Darum geht es hier nicht. Es ist reine Ablenkung vom Thema.

Da haben sich ja zwei gefunden. Die Adware-Schleuder CHIP.de und der dubiose Support-Anbieter.

Und das Forum lässt es mal wieder nicht zu, dass ich hier Screenshots einbinde. Himmel...