Die Verbindung mit SmartScreen ist zurzeit nicht möglich

Anonym
2024-06-04T16:13:02+00:00

Windows 10 Prof. 64-bit, Defender

Hallo, Ich habe in den letzten Tagen wiederholt die Meldung bei der Installation/Aktualisierung von Programmen

" Die Verbindung mit SmartScreen ist zurzeit nicht möglich."

Dabei ist es egal, welches Programm ich aktualisiere oder installiere. Ich habe nach dem Erscheinen der Meldung mehrere probiert. Die Meldung kommt bei allen Programmen.

Ich habe nur den Defender in meinem System und SmartScreen ist immer aktiviert. Ich habe daran auch keine Änderungen oder Manipulationen unternommen.

Ein Neustart meines Routers FritzBox 6591 Cable hat auch nichts gebracht. sfc /scannow ebenso wenig.

Kann mir jemand sagen, was da nicht in Ordnung ist und wie ich das beheben kann???

Windows für Zuhause | Windows 10 | Installieren oder aktualisieren

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  1. Anonym
    2024-07-04T11:34:26+00:00

    Hi, bei mir das gleiche Problem mit Vodafone. Es schein wirklich an deren DNS Server zu liegen. Nach Ändern zu Google mit https klappt es: https://developers.google.com/speed/public-dns/docs/using?hl=de

    Die Google Public DNS-IP-Adressen (IPv4) lauten:

    8.8.8.8
    8.8.4.4
    
    Die Google Public DNS-IPv6-Adressen sind:
    2001:4860:4860::8888
    2001:4860:4860::8844
    

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  2. Anonym
    2024-06-25T11:55:47+00:00

    Das verbinden mit dem Hotspot hat leider bei mir nichts verändert und das Problem besteht immernoch

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  3. Anonym
    2024-06-22T12:52:09+00:00

    Hallo zusammen,

    ich habe die Meldung auch und bin bei Vodafone Kabel.

    Ich habe mit gerade mal via iPhone ein Hotspot gegeben und es läuft einwandfrei. Das iPhone ist im Netz von o2.

    Noch ein Grund mehr dem Vodafoneladen den Rücken zu kehren.

    Ich probiere jetzt mal noch die Option, Vodafone und den Google DNS und berichte dann.

    Gruß Alexander

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  4. Anonym
    2024-06-16T13:45:15+00:00

    Hallo Ingo.

    Ich habe Telekom, Kabel Deutschland und danach, weil KD übernommen wurde, dann auch Vodafon bekommen.

    Schon damals war es ein Problem diese Provider im Falle eines Problems u erreichen bzw. ließ die Antwort tagelang auf sich warten.

    Heute viele Jahre später ist das Thema Support total vernachlässigt. Vodafone ist schriftlich, also per e- Mail nicht erreichbar.

    Telefonisch ausschließlich über sehr lange Wartezeiten zu jeder Tageszeit und der automatischen Abfrage, welche alleine schon nervt. Ich hatte ja gestern von 45 Min. Wartezeit geschrieben.

    Aber diese Vorgehensweise kennen wir ja alle nur zu gut auch von anderen Akteuren in der EDV. Schreiben ist heute nicht mehr in und zu teuer, weil es personal- und zeitintensiv ist. Vielleicht kann in 50 Jahren niemand mehr schreiben. Einfach verlernt.

    Was ist damit sagen will, ist das andere auch nur mit Wasser kochen. Und die Telekom auch ständig mit Netzausfällen und anderen Problemen belastet ist. Und das beliebteste Spiel in solchen Sachen ist, den Ball immer hin und her zu schieben. Nur keine eigene Schuld zugeben. Es sind immer die anderen. Und wenn man dann gar nicht mehr weiter weiß, dann ist es der PC des Users. Und damit ist man aus allem raus. So wird heut zutage gearbeitet.

    Und dann pfeifen es ja die Spatzen nicht umsonst von den Dächern, dass Deutschland mit seiner Netzabdeckung und Leistung auf den hinteren Plätzen in Europa rangiert, sogar noch hinter Albanien.

    Ich weiß jetzt schon, wie die Prüfung meiner Fehlermeldung ausgehen wird. Aber welchen anderen Weg habe ich denn noch???

    Einen schönen Restsonntag.

    Manfred39

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  5. Ingo Böttcher 158.1K Zuverlässigkeitspunkte
    2024-06-16T10:13:14+00:00

    also zum Thema Vodafone. Aus bestimmten Gründen,m welche hier in unserer Wohngemeinschaft liegen, kann ich den Provider so einfach nicht wechseln. Muss also damit irgendwie klarkommen.

    Das tut mir leid. Wenn ich bei mir in der Firma von Leuten höre, die Verbindungsprobleme haben, z.B. zum Firmennetz, dann sind das immer Vodafone Kunden. Daher ist das hier die allererste Frage bei den Supportern.

    Wobei ich festgestellt habe das es in den Morgenstunden immer mit SmartScreen funktioniert. Das Problem fängt so gegen 17:00Uhr an und geht bis tief in die Nacht. Am nächsten Morgen funktioniert SmartScreen bei derselben Datei wieder, was am Vorabend nicht der Fall war.

    Was ja zeitlich ziemlich gut mit den Zeiten übereinstimmt, bei der dein Internetzugang deutlich langsamer wird.

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