Microsoft Store ist angeblich veraltet

Anonym

Hallo,

gestern musst ich ein Systemimage vom Mai 2017 aufspielen. Der Stand hat wunderbar funktioniert. Es liefen einige Windows Updates, völlig normal. Mails, Kalender, Kontakte sind auf dem neuesten Stand. Wenn ich allerdings ein Microsoft Spiel aufrufe, erhalte ich die Meldung, dass meine Windows Version veraltet sei. Wenn ich den Store öffnen will, kommt die Mitteilung, dass diese Version nicht mehr unterstützt wird. Drücke ich den Button zum aktualisieren, lande ich auf einer Seite, auf der ich aufgefordert werde Windows 10 zu kaufen. Ich habe Windows 8.1 und bin zufrieden. Vorgestern haben die Spiele auch noch funktioniert. Und auch im Mai, als ich das Systemimage gesichert hatte.

Ich habe versucht auf dem betroffenen Tablet die Frage zu posten. Leider lief da immer die Sanduhr. Deshalb verwende ich jetzt einen anderen Rechner. Der Rest läuft aber einwandfrei. Ich komme ins Internet, kann Mails lesen und versenden.

Wie komme ich die aktuelle Version des Microsoft Stores und der Microsoft Games für Windows 8.1?

Andrea

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Anonym

Hallo Svetlana,

Ich möchte Ihnen sagen, dass es ein Problem mit dem Windows Store für alle Geräte gibt, welche mit Windows 8.1 betrieben werden.

Das kann ich so weder bestätigen noch nachvollziehen.

Hier auf meinem System, auch Windows 8.1, gab und gibt es dieses Problem nicht.

Offensichtlich betraf es ja nur Anwender, die ihr System auf Werkseinstellungen zurückgesetzt oder ein Systemabbild zurückgespielt oder ihr System in sonst einer Weise wiederhergestellt haben.

Dessen ungeachtet ist es erfreulich, dass auch diese Anwender nun wieder uneingeschränkten Zugang zum Store haben.

Carl

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Anonym

2017-08-17T10:02:49+00:00

Hallo Andrea,

Kann ich mir vom Rechner meines Mannes den Store runter laden und bei mir aufspielen?

Ich wüsste nicht, wie das gehen soll.

Möglicherweise hilft Dir diese Anleitung weiter

http://www.deskmodder.de/wiki/index.php?title=Windows_Store_reparieren .

Grüße, Michael
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Anonym

2017-08-17T09:55:22+00:00

Hallo Michael,

ich habe gerade den Grafiktreiber aktualisiert, ohne Erfolg. Kann ich mir vom Rechner meines Mannes den Store runter laden und bei mir aufspielen?

Gruß

Andrea
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Anonym

2017-08-17T09:46:38+00:00

Hallo Michael,

auf dem Tablet funktioniert der Store nicht mehr und ich kann nicht in die Community posten. Deshalb habe ich meinen Firmenrechner dazu verwendet (der hat den Store nicht). Habe aber gerade den Windows 8.1 Rechner meines Mannes genommen. Dort funktioniert der Store noch.

Wegen den Treibern, ich versuche es, hatte aber keine Aktualisierung seit Mai vorgenommen.

Gruß

Andrea
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Anonym

2017-08-17T09:37:54+00:00

Hallo Andrea,

in Deiner ersten Frage hast Du doch geschrieben

Ich habe versucht auf dem betroffenen Tablet die Frage zu posten. Leider lief da immer die Sanduhr. Deshalb verwende ich jetzt einenanderen Rechner. Der Rest läuft aber einwandfrei. Ich komme ins Internet, kann Mails lesen und versenden.

Du hast ein Tablet mit Windows 8.1, auf dem Du das Image wiederhergestellt hast und einen anderen Rechner.

Ist denn auf diesem anderen Rechner auch Windows 8.1 installiert und falls ja, gibt es da auch das Problem mit dem Store?

Aktuelle Treiber für Dein Tablet findest Du normalerweise auf der Supportseite des Herstellers.

Grüße, Michael
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