Probleme beim Surfen mit Windows 8.1. - einige Seiten sind nicht erreichbar

Anonym

Hallo,

ich habe ein nagelneues Acer Aspire Laptop mit Windows 8.1..

Beim Surfen ist nun ein Problem aufgetaucht: Bestimmte Seiten - u.a. die von meinem Computerhersteller Acer, aber auch die von Adobe oder einige Microsoft-Seiten sowie ein paar andere - kann ich nicht öffnen. Ich bekomme dann Fehlermeldungen: Seite kann nicht geöffnet werden/es kann keine Verbindung hergestellt werden.

Probeweise habe ich die Firewall deaktiviert. Ohne Ergebnis. Was kann ich tun - wo liegt das Problem? Auf meinem alten Laptop - mit Windows XP und auf einem anderen Laptop, das ich getestet habe (Betriebssystem Windows 7) kann ich die Seiten problemlos aufrufen.

Safari hat mir nun folgenden Hinweis gegeben:

"Prüfen Sie die Proxy-Einstellungen.

Wird Ihr Computer oder Ihr Netzwerk durch einen Proxy oder eine Firewall geschützt, vergewissern Sie sich, dass Sie mit den korrekten Netzwerk- und Interneteinstellungen in der Systemsteuerung arbeiten. Bei fehlerhaften Einstellungen kann es vorkommen, dass Safari zu bestimmten Websites keine Verbindung herstellen kann."

Was ist damit gemeint - und wie kann ich das checken und den Fehler beheben???

Bin für Hilfe sehr dankbar!

Viele Grüße

Sunflower67

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34 Antworten

Anonym

2014-04-13T08:21:44+00:00

Hallo, Matthias,

hier kommt das Protokoll mit WLAN.

Übrigens habe ich mittlerweile den Verdacht, dass es an Java bzw. dem Flash Player liegen könnte. Den finde ich zwar als 32 Bit in der Systemsteuerung (ist offenbar bei Windows 8 schon integriert), allerdings wird der Flash Player von keinem meiner Browser (FIrefox, I.E, Google Chrome, Safari, alle die neuesten Versionen) unter den AddOns aufgeführt. Und der Versuch, ihn erneut zu installieren, schlug jedes Mal fehlt (bekam immer Fehlermeldung).

Unter Safari wiederum heißt es, "Java ist nicht verfügbar", obwohl ich es installiert habe.

Allmählich macht sich großer Frust bei mir breit.... :-(

Hier das Protokoll:

Microsoft Windows [Version 6.3.9600]

(c) 2013 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Windows\system32>ipconfig/all

Windows-IP-Konfiguration

   Hostname . . . . . . . . . . . . : Mareike-PC

   Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

   Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid

   IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein

   WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

   DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : Speedport_W_724V_09011601_00_073

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 2:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Virtueller Microsoft-Adapter für direktes

WiFi

   Physische Adresse . . . . . . . . : 12-F0-2F-A1-99-B6

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter WiFi:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Speedport_W_724V_09011601_00_073

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network

Adapter

   Physische Adresse . . . . . . . . : 40-F0-2F-A1-99-B6

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2003:45:4f44:5be1:f569:2635:610f:5326(Bev

orzugt)

   Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2003:45:4f44:5be1:b049:cfa5:9fa1:5945(Bev

orzugt)

   Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::f569:2635:610f:5326%6(Bevorzugt)

   IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.102(Bevorzugt)

   Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Samstag, 12. April 2014 00:16:26

   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Samstag, 3. Mai 2014 12:16:16

   Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::1%6

                                       192.168.2.1

   DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1

   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 104919087

   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-6D-89-BD-20-1A-06-CD-1C-9B

   DNS-Server . . . . . . . . . . . : fe80::1%6

                                      192.168.2.1

                                       192.168.2.1

   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Ethernet-Adapter Ethernet:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Speedport_W_724V_09011601_00_073

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet #2

   Physische Adresse . . . . . . . . : 20-1A-06-CD-1C-9B

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter isatap.Speedport_W_724V_09011601_00_073:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Speedport_W_724V_09011601_00_073

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter

   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:5ef5:79fd:1819:3c0c:3f57:fd99(Bevo

rzugt)

   Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::1819:3c0c:3f57:fd99%10(Bevorzugt)

   Standardgateway . . . . . . . . . :

   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 369098752

   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-6D-89-BD-20-1A-06-CD-1C-9B

   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert

Hilft das irgendwie?

LG,

Mareike (Sunflower67)

HiHilft das
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Anonym

2014-04-12T09:30:40+00:00

Hallo Mareike

Bitte trenn mal das Lan Kabel und führe

ipconfig /all

nochmals aus.

Wlan Verbindung sollte aber dabei bestehen.

Ergebnis bitte nochmals anhängen.

MfG

Matthias
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Anonym

2014-04-12T09:23:16+00:00

Nachtrag zur Erreichbarkeit der Sites 1. www.adobe.com/de, 2. www.acer.de und 3.www.exzellenz.hu-berlin.de heute morgen:

Mit LAN: Site1 lässt nirgendwo öffenen, Site 2 lässt sich bei Firefox im Kompatibilitätsmodus öffnen, dann ist aber Schluss;

Site 3 lässt sich immer öffnen und darstellen, man kann jedoch nicht innerhalb der Seite navigieren.

MIt WLAN:

Unter Firefox lässt sich Site 1 (Adobe) öffnen und innerhalb der Site navigieren, Acer-Site siehe oben, Site 3: Lässt sich öffnen, aber nicht auf der Seite navigieren, sprich alle Links, die man auf de Seite anklickt führen zu einer Fehlermeldung.

Also, Fehlanzeige.

LG

Sunflower67
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Anonym

2014-04-12T08:57:45+00:00

Hallo, Matthias,

mein Computer-Mensch ist jetzt leider im Urlaub. Drum bin ich ja hier bei euch ;-).

Hier ist das Protokoll:

Ich kann mir übrigens unter der Optiom "Medium getrennt" nix vorstellen bzw.: Während ich mir das Protokoll geholt habe, war mein Laptop mit dem LAN-Kabel verbunden und der Router voll betriebsbereit. Also nix "getrennt", falls das gemeint sein sollte.

"Microsoft Windows [Version 6.3.9600]

(c) 2013 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Windows\system32>ipconfig/all

Windows-IP-Konfiguration

   Hostname . . . . . . . . . . . . : Mareike-PC

   Primäres DNS-Suffix . . . . . . . :

   Knotentyp . . . . . . . . . . . . : Hybrid

   IP-Routing aktiviert . . . . . . : Nein

   WINS-Proxy aktiviert . . . . . . : Nein

   DNS-Suffixsuchliste . . . . . . . : Speedport_W_724V_09011601_00_073

Drahtlos-LAN-Adapter LAN-Verbindung* 2:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Virtueller Microsoft-Adapter für direktes

WiFi

   Physische Adresse . . . . . . . . : 12-F0-2F-A1-99-B6

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Drahtlos-LAN-Adapter WiFi:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Speedport_W_724V_09011601_00_073

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR956x Wireless Network

Adapter

   Physische Adresse . . . . . . . . : 40-F0-2F-A1-99-B6

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Ethernet-Adapter Ethernet:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Speedport_W_724V_09011601_00_073

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Broadcom NetLink (TM) Gigabit Ethernet #2

   Physische Adresse . . . . . . . . : 20-1A-06-CD-1C-9B

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2003:45:4f44:5b2b:5dbe:bb8b:98de:9371(Bev

orzugt)

   Temporäre IPv6-Adresse. . . . . . : 2003:45:4f44:5b2b:4160:2049:d22b:f469(Bev

orzugt)

   Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::5dbe:bb8b:98de:9371%3(Bevorzugt)

   IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 192.168.2.103(Bevorzugt)

   Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

   Lease erhalten. . . . . . . . . . : Samstag, 12. April 2014 00:56:03

   Lease läuft ab. . . . . . . . . . : Samstag, 3. Mai 2014 10:04:14

   Standardgateway . . . . . . . . . : fe80::1%3

                                       192.168.2.1

   DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 192.168.2.1

   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 52435462

   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-6D-89-BD-20-1A-06-CD-1C-9B

   DNS-Server . . . . . . . . . . . : fe80::1%3

                                       192.168.2.1

                                       192.168.2.1

   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert

Tunneladapter isatap.Speedport_W_724V_09011601_00_073:

   Medienstatus. . . . . . . . . . . : Medium getrennt

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Microsoft-ISATAP-Adapter

   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

Tunneladapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:

   Verbindungsspezifisches DNS-Suffix:

   Beschreibung. . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface

   Physische Adresse . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0

   DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Nein

   Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja

   IPv6-Adresse. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:6abd:20ce:fff:a86d:d3a9(Bevor

zugt)

   Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::20ce:fff:a86d:d3a9%10(Bevorzugt)

   Standardgateway . . . . . . . . . :

   DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 369098752

   DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1A-6D-89-BD-20-1A-06-CD-1C-9B

   NetBIOS über TCP/IP . . . . . . . : Deaktiviert"
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Anonym

2014-04-12T00:20:25+00:00

Hallo

Kannst Du nochmals die "Eingabeaufforderung (Administrator)" aufrufen und folgenden Befehl eingeben:

ipconfig /all

Damit sollte ein Protoll im Fenster der Eingabeauforderung erstellt werden.

Bitte den gesamten Text kopieren und in einer Antwort einfügen.

Wie das mit dem Text kopieren geht, steht hier:

http://praxistipps.chip.de/kopieren-und-einfuegen-in-der-eingabeaufforderung-so-gehts_12127

MfG

Matthias
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