Surface Headphones Bügel gebrochen

Anonym
2021-12-02T10:32:24+00:00

Hallo,

ich habe die Surface Headphones im Mai 2019 erworben und nun brach ohne Vorwarnung der Kopfbügel. Leider konnte mir beim Support nicht wirklich geholfen werden. Der Bügel sollte ja eigentlich haltbar sein, noch dazu bei einem Produkt in dieser Preisklasse. Kann mir Microsoft weiterhelfen? Oder kann ich Ersatzteile beziehen für einen Austausch?

Beste Grüße

Steffen

Surface | Surface Headphones | Andere

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17 Antworten

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  1. Anonym
    2022-05-02T06:25:40+00:00

    Geklebt kann ich den Kopfhörer zwar verwenden, doch hat er der Tragekomfort etwas gelitten. Für zu Hause reicht es. Doch wie lange?!

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  2. Anonym
    2022-05-01T17:33:52+00:00

    Super, vielen lieben Dank. Dann versuche ich da zumindest einmal anzurufen. Dein Tipp mit dem Kleber merke ich aber mal vor. Wäre wirklich schade, die Kopfhörer wegwerfen zu müssen. Alles andere funktioniert ja noch sehr gut...

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