Filer omdannes til Winmail.dat

Anonym
2017-01-28T20:25:01+00:00

Hej. Jeg kan se, at andre har det samme problem, som jeg har oplevet. Men jeg kan ikke se noget svar fra Microsoft for en løsning.

Nu prøver jeg så:

Jeg har købt office 2016 for et halvt år siden (til erstatning for office 2003).

Nu har jeg oplevet det problem, som en anden af mine venner, med office 2010, har oplevet.

Vi sender en pdf, og modtager kan ikke åbne - får i stedet filen omdannet til en winmail.dat.

Jeg tror, det måske kun er folk, der åbner i ipad eller iphone - men er ikke helt sikker.

Jeg sender min vedhæftede fil fra outlook på pc.

Jeg har prøvet at lave den grundlæggende fil både i word.doc og word.docx, og herefter gemt begge som pdf.

Har herefter prøvet at sende hhv som word.doc, word.docx, og begge typer pdf.

Hver eneste gang får modtageren en winmail.dat på sin ipad.

Det skal dog siges, at en anden pdf, som jeg sendte få dage før KOM frem som pdf og kunne åbnes. Hvorfor kan det så pludselig ikke lade sig gøre nu?

Hvad er det vi gør galt? (jeg synes jeg har gjort det på samme måde hver gang)

Jeg ved, at mange er møg irriteret over det. Håber I kan komme op med en løsning

Hilsen Bente Michelsen

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

16 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2017-04-21T14:51:17+00:00

    Tak igen. De ting du foreslår i punkt 4 og 5 er tjekke og forsøgt m både HTML og alm tekst. Det ændrer ikke noget. Modtager får stadig filer som winmail.dat.

    Jeg er en helt alm bruger - absolut ikke it-nørd - og har ikke mod på den lange øvelse, du herefter foreslår.

    Jeg opgiver videre nu - men sætter min lid til, at jeres eksperter finder en løsning på problemet - jeg er jo slet ikke den eneste, der har problemet. Der må være rigtigt mange, som er godt frustrerede over dette. Forhåbentlig kommer løsningen så en dag i en ny opdatering fra Microsoft !??

    Hilsen Bente

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer