Filer omdannes til Winmail.dat

Anonym
2017-01-28T20:25:01+00:00

Hej. Jeg kan se, at andre har det samme problem, som jeg har oplevet. Men jeg kan ikke se noget svar fra Microsoft for en løsning.

Nu prøver jeg så:

Jeg har købt office 2016 for et halvt år siden (til erstatning for office 2003).

Nu har jeg oplevet det problem, som en anden af mine venner, med office 2010, har oplevet.

Vi sender en pdf, og modtager kan ikke åbne - får i stedet filen omdannet til en winmail.dat.

Jeg tror, det måske kun er folk, der åbner i ipad eller iphone - men er ikke helt sikker.

Jeg sender min vedhæftede fil fra outlook på pc.

Jeg har prøvet at lave den grundlæggende fil både i word.doc og word.docx, og herefter gemt begge som pdf.

Har herefter prøvet at sende hhv som word.doc, word.docx, og begge typer pdf.

Hver eneste gang får modtageren en winmail.dat på sin ipad.

Det skal dog siges, at en anden pdf, som jeg sendte få dage før KOM frem som pdf og kunne åbnes. Hvorfor kan det så pludselig ikke lade sig gøre nu?

Hvad er det vi gør galt? (jeg synes jeg har gjort det på samme måde hver gang)

Jeg ved, at mange er møg irriteret over det. Håber I kan komme op med en løsning

Hilsen Bente Michelsen

Låst spørgsmål. Dette spørgsmål blev migreret fra Microsoft Support-community'et. Du kan stemme om, hvorvidt det er nyttigt, men du kan ikke tilføje kommentarer eller svar eller følge spørgsmålet.

0 kommentarer

16 svar

Sortér efter: Meget nyttig
Meget nyttig Nyeste Ældste
  1. Anonym
    2017-04-12T20:43:39+00:00

    Tak Rasmus. Jeg blev helt glad. Men glæden varede kort.

    Der er ikke nogle af jeres løsningsmetoder, der virker på outlook 2016 !

    Først lige: Under Symptomer står "... når mailen sendes over internettet! - altså foregår alt ikke over internettet? Hvad mener I?

    Metode 1: Jeg HAR igen igen tjekket i indstillinger, at mailformatet står ændret til Alm. tekst. Sådan har det stået hele tiden.

    Metode 2: I min outlook 2016, når jeg klikker på menuen Værktøjer (i Filer/kontooplysninger), kommer kun 3 muligheder op: Oprydning, tøm slettet post, og opryd i gl.elementer.

    Fjern markering i feltet "Send altid medd til denne modtager i RTF-format..." Hvordan/hvor kan man komme til det? Jeg kan ikke se noget nogen steder

    Metode 3: Jeg har prøvet at gå ind i en kontaktperson og ledt efter "egenskaber for e-mail"

    Det ser altså ud som om jeres vejledninger relaterer sig til ældre outlook udgaver. Det ville være fantastisk, hvis I kan komme med en vejledning, der relaterer sig til outlook 2016, som tydeligvis er bygget op på en anden måde end tidligere udgaver.

    Håber på godt nyt fra jer :-)

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  2. Anonym
    2017-04-11T08:06:25+00:00

    Hej Bente

    Jeg beklager for det sene svar og jeg kan godt forstå din frustration.

    For at løse dette, så vil jeg venligst anbefale at du prøver og kigge på denne artikel. Den vil give dig nogle forskellige løsningsmuligheder

    Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

    Med venlig hilsen

    Rasmus

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  3. Anonym
    2017-01-31T15:38:19+00:00

    Hvad pokker sker der? Jeg er så træt af dette.

    Nu har jeg lige oplevet, at jeg heller ikke kan sende et foto, som hverken vedhæftet, eller sat ind i en mail (efter at have valgt format HTML). Det er noget nyt.

    Modtager får foto enten som winmail.dat (vedhæftet) eller det laves om til en mailadr (indsat i mailen)

    Jeg håber virkelig, at I kan finde en løsning på dette fænomen.

    Jeg er jo ikke den eneste, der har disse problemer !

    Hilsen Bente

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  4. Anonym
    2017-01-31T15:36:51+00:00

    Hvad pokker sker der? Jeg er så træt af dette.

    Nu har jeg lige oplevet, at jeg heller ikke kan sende et foto, som hverken vedhæftet, eller sat ind i en mail (efter at have valgt format HTML). Det er noget nyt.

    Modtager får foto enten som winmail.dat (vedhæftet) eller det laves om til en mailadr (indsat i mailen)

    Jeg håber virkelig, at I kan finde en løsning på dette fænomen.

    Jeg er jo ikke den eneste, der har disse problemer !

    Hilsen Bente

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer
  5. Anonym
    2017-01-30T10:32:50+00:00

    Hej Bente.

    Jeg kan forstå, at pdf-filer bliver omdannet til winmail.dat.

    Prøv at gøre følgende:

    1. Klik Filer i Outlook.
    2. Vælg Egenskaber.
    3. Gå til Mail-kategorien.
    4. Tjek at HTML eller Almindelig Tekst er valgt i Opret meddelelser i dette format
    5. Tjek at konverter til HTML format eller konverter til almindelig tekst format er valgt i Når der sendes meddelelser i RTF-format til internetmodtagere under besked format.
    6. Klik OK.

    Gør det nogen forskel?

    Jeg afventer at høre fra dig, med opdatering.

    Med venlig hilsen

    Carsten

    Var dette svar nyttigt?

    0 kommentarer