Filer omdannes til Winmail.dat

Hej igen Bente

Jeg kan godt forstå at det er træls, men jeg har lige snakket med vores eksperter og det er et problem som vi er opmærksomme på og arbejder på at løse.

For at løse det, så du kan sende mails med vedhæftede filer, så vil jeg venligst anbefale at du følger disse trin:

1 – Klik på filer i Outlook.

2 - Vælg indstillinger.

3 - Gå til postkategori.

4 - Sørg for, at HTML eller Almindelig tekst er valgt til skriv meddelelser i dette format: under Skriv meddelelser.

5 - Sørg nu for, at Konverter til HTML-format, eller Konverter til Almindeligt tekstformat er slået til, når du sender beskeder i Rigt Tekst-format til internetmodtagere: Under Meddelelsesformat.

Hvis dette ikke virker, så vil jeg anbefale at du prøver at nulstille din registreringsdatabase. Men før du gør dette, så bør du oprette en sikkhedskopi af den.

For at nulstille din registreringsdatabase, så skal du gøre følgende:

1 - Luk Outlook

2 - Start registreringsdatabase Editor (skriv regedit i Start søgefeltet eller Start menuen, Kør kommando og tryk Enter)

3 - Find den følgende registreringsnøgle:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences

5 - Dobbeltklik på DisableTNEF og i feltet Værdidata, skriv 1

6 - Luk registreringsdatabasen editor og genstart Outlook

Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus

jo tak. men den artikel har I sendt til mig før. Metode 1 for længst tjekket. De andre metoder relaterer sig åbenbart til tidligere outlook udgaver. Jeg har 2016 ! Og vejledningerne passer overhovedet ikke til min 2016 opsætning. kan slet ikke finde de steder, I vil have jeg skal gøre noget.

artiklen slutter sådan her:

Artikel-id: 278061 – Seneste udgave 28. jul. 2016 – Udgave 1

Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition

Er der nogle løsninger for kunder, der har outlook 2016 ???

Hilsen Bente

Hej igen Bente

Siden det ikke virkede at reparere dit Office, så vil jeg venligst anbefale at du kigger på denne artikel. Du burde kunne finde en løsning til dit problem heri.

Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus

Altså "reparere outlook"? Jeg har flere gange afinstalleret og geninstalleret. Det løste intet.

Svar på dine spørgsmål:

1. jeg sender mail med vedhæftet fil. Nogle modtager mailen med "winmail.dat" som de ikke kan åbne - og dermed læse de filer, jeg har sendt dem.
2. Jeg har outlook 2016 og windows 10
3. jeg installerede outlook 2016 ca. sept 2016 og en måned/to måneder efter skete det første gang, at en modtager fik min fil som winmail.dat
4. hvad skulle det være? jeg har jo de nyeste opdateringer
5. alt muligt forsøgt efter jeres vejledninger - se tidligere korrespondance
6. pc hp bærbar
7. exchange - jeg har en live-konto

Hej igen Bente

Siden det tidligere foreslag ikke virkede, så vil jeg anbefale at du prøver og reparere dit Office. For at gøre dette, så vil jeg venligst anbefale at du kigger på denne denne side. Her vil du kunne finde en guide til hvordan du kan få dit Office til at fungere igen. Bare følg trinene et ad gangen og det burde løse dit problem.

Hvis dette ikke er tilfældet, så vil jeg venligst bede dig svare på nedenstående spørgsmål:

1. Hvad er det præcist der sker?
2. Hvilken version af Office/Windows er det du bruger?
3. Hvornår opstod dit problem?
4. Har du lavet nogle ændringer/opdateringer til dit Windows/Office
5. Hvilke trin har du foretaget for at løse dit problem?
6. Hvilke enheder bruger du?
7. Hvilke indstillinger har du brugt til at tilføje din konto (POP, IMAP, Exhange)?

Hvis du har yderligere assistance, så er du mere end velkommen til at kontakte os igen. Jeg ønsker dig en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Rasmus