Zamrznutí Teams ve W10

Anonymní
2021-01-07T09:13:24+00:00

Dobrý den. Prosím o radu. Po zapnutí Teams ve Win 10 se po nějakém čase počítač zasekne a musí se tlačítkem vypnout a znovu zapnout. Zátěžové testy a ani reklamace NB u HP nepomohli, žádná chyba se nenašla. Pokusil jsem se připojit přes různé wifi i mobil a problém se opakuje. Na mobilu a jiném počítači to běží bez problému. Předem děkuji za rychlou odpověď.

Microsoft Teams | Microsoft Teams zdarma | Jiné

Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.

Počet komentářů: 0 Žádné komentáře

Odpovědi: 28

Seřadit podle: Nejužitečnější
  1. Anonymní
    2021-01-07T11:02:03+00:00

    To nejde. NB je zaseknutý a nejde nijak ovládat jen vypnout.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  2. Anonymní
    2021-01-07T10:45:13+00:00

    Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Prosím, omluvte gramatické chyby.

    Mohl byste prosím podělit se mnou screenshot problému? To je vlastně to, co potřebuju.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  3. Anonymní
    2021-01-07T10:17:12+00:00

    Telefon: 734 236 078

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  4. Anonymní
    2021-01-07T10:12:02+00:00

    Popis problému: dcera používá Teams k výuce. Koupil jsem nový NB značky HP AMD Athlon 2,30 GHz, SSD, 4 G RAM. Nic jiného kromě Teams na NB nepoužívá. Po přihlášení do Teams se NB zasekne ještě je chvíli slyšet zvuk a nejde s NB nic dělat , pouze natvrdo tlačítkem vypnout. Toto se opakuje po různou dobu používání, někdy po 5 min, někdy po 30 min. NB jsem vyreklamoval, byl mne vrácen, že je v pořádku a problém je na straně Microsoftu. Nechal jsem na něm udělat zátěžové zkoušky a také vše OK. Rychlost připojení je cca 30 Mbits.

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře
  5. Anonymní
    2021-01-07T09:45:19+00:00

    Používáme překladatelskou službu, která pomáhá našim uživatelům. Prosím, omluvte gramatické chyby.

    Ahoj

    Jmenuju se Daniel. Jsem nezávislý poradce.

    Obávám se, že si stále nejsem jistý vaší otázkou. Mohl byste prosím podělit se mnou screenshot problému?

    Prosím, rozmazání žádné osobní údaje (pokud existuje).

    S pozdravem

    Byla tato odpověď užitečná?

    Počet komentářů: 0 Žádné komentáře