Tento prohlížeč se už nepodporuje.
Upgradujte na Microsoft Edge, abyste mohli využívat nejnovější funkce, aktualizace zabezpečení a technickou podporu.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dobrý den,
může někdo poradit? Po poslední aktualizaci windows systém nejde spustit. Resp. většinou se našte do stavu, kdy zadám heslo. To jde, ale systém se tam v 99% zasekne - černá obrazovka, myš funkční. Asi 1x se načetla jakoby plocha, ale nešlo win tlačítko, ani hledání.
Zkouším to už několik dní. Vypnout, zapnout, restartovat, ......
Pomůže někdo??
Díky moc.
Otázka je uzamčená. Tato otázka se migrovala z komunity podpory Microsoftu. Můžete hlasovat, jestli je užitečná, ale nemůžete k ní přidávat komentáře či odpovědi ani ji nemůžete sledovat.
Ahoj PF17,
do prostředí Windows Recovery Environment se také dostaneš, když třikrát po sobě restartuješ počítač pomocí tlačítka napájení, takříkajíc "natvrdo".
Z tohoto prostředí budeš schopný provést obnovu systému do bodu, kdy fungoval, jak ti již psal Ládínek.
Dej nám vědět, zda se podařilo systém obnovit!
Jarda
No, dostanu se k přihlášení. (jestli to je bráno jako uvítací obrazovka) Na této obrazovce jsem reset a shift zkoušel, nic se nestalo. Pouze restart. Žádné záchranné menu.
V podstatě jediné, kam se dostanu, je správce úloh. Nic jiného nefunguje. Tlačítko Windows, vyhledání, ....
Zkoušel jsem ukončit nějaké programy a to se zdá, že funguje.
Jinak tam mám i jiný antivir, než od Microsoftu.
Co se týká zálohy, jde zálohovat i jinak než přes tlačítko Windows? Protože to je nefunkční. Jediné, co bych chtěl zálohovat je Outlook a nějaké fotky ve složkách. Zbytek bych oželel.
Ahoj PF17,
do Nastavení > Systém se dostaneš? Tam bys taky zjistil verzi Windows.
Zkus ty příkazy zadat ještě do příkazového řádku, pokud k němu máš přístup.
K čemu všemu máš v systému vlastně přístup? Můžeš zkontrolovat Správce zařízenípro případné potíže s ovladači? Programy odinstalovat můžeš? Nemáš nainstalovaný antivirový program třetí strany?
Pokud by došlo na nejhorší, tak si hlavně vytvoř zálohu osobních dat a musela by se provést čistá instalace pomocí Media Creation Tool a návodu uvedeného v tomto článku.
Dej nám vědět, jak to šlo!
Jarda
Ahoj Jardo,
děkuji za odpověď.
Tlačítko vyhledávání teoreticky přístupné je, ale když na něj chci kliknout, myš se změní v "načítací" modré kolečko. Pokud už na něj jde kliknout (což je téměř nemožné), nic mě nestane.
Když jsem zadal příkazy:
net user test <password> /adda potom
net localgroup Administrators test /add
Jestli jsem je tedy zadal správně.
Nic se nestalo. Prakticky za celý den ani náznak něčeho.
